下列哪一項不是「全方面品質管理理論」的中心要旨?(A)原則(B)措施(C)制度(..-阿摩線上測驗

上一題

下列哪一項不是「全方面品質管理理論」的中心要旨?
(A)原則
(B)措施
(C)制度
(D)技術

答案：C
難度： 困難

最佳解!
	郭馬迷高一上 (2011/06/13) 全面品質管理之定義一如品質的定義未有一致性之看法幾乎每種組織都有自己的解釋方式茲就各種不同之定義分述如下Steven Cohen & Ronald Brand兩人認為全面品質管理是一種簡單但富革命性的工作執行方法因此全面品質管理的定義為一全面(Total)意指包含工作的每一方面從界定顧客的需求到評估顧客的滿意度皆包含在其中。二品質(Quality)是指符合和超過顧客的期望。三管理(Management)則是指發展並維持組織經常、恆久改善品質的能力。顧客為主不斷改善團隊工作原則組織所提供的產品與服務必需符合顧客的需要此為組織的首要之務組織全體必須以顧客為主只有不斷改善產品與服務的創造過程才能維.....觀看完整全文，請先登入檢舉

	3F Rainbow Cheng 高一上 (2011/06/13) 制度感覺就是行政第一期的>科學管理時期(理性系統模式)的"官僚科層"的範圍... 檢舉
	4F 陳南寧國三上 (2012/05/22) 補充 : 郭大的表格資料來自江岷欽教授的說法可參考http://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/34779/7/92104707.pdf 檢舉

你可以購買他人私人筆記。

下列哪一項不是「全方面品質管理理論」的中心要旨?(A)原則(B)措施(C)制度(..-阿摩線上測驗

教甄◆教育專業科目-中等題庫下載題庫