有關燙爐法則(HotStove Rule)的敘述,下者何者錯誤?
(A)立即性
(B)事前警告
(C)一致性
(D)因人而異
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統計: A(196), B(327), C(466), D(3792), E(0) #405082
統計: A(196), B(327), C(466), D(3792), E(0) #405082
詳解 (共 6 筆)
#612359
熱爐法則這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在於有人在工作中違反了規章制度,就象去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他受到“燙”的處罰。與獎賞之類的正面強化手段相反,而懲罰之類則屬於反面強化手段,“熱爐法則”指導我們“三性”,即即刻性、預先示警性、徹底貫穿性。我們需要應用這三個特性來完善對管理制度。
即刻性:當某人要碰到火爐時,立即就會被燙,火爐對人,不分貴賤親疏,我們的管理制度也應如此,不分職務高低,適用於任何人,一律平等;還有,違反制度的行為與處罰之間間隔時間過長,就不能收到好的罰戒、教育作用,因此,執行制度一定要堅決果斷。
預先示警性:火爐擺在那裡,要讓大家知道碰觸則會被燙,這就需要我們的管理有一個健全的長效機制,只有立足於正反兩面的引導,使人自覺地去行動,管理機制才能發揮其優越性。
徹底貫穿性:火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。執行和落實懲罰制度雖然會使人痛苦一時,但絕對必要,如果我們在執行賞罰時優柔寡斷、瞻前顧後,就會使制度成為擺設,失去其應有的作用。
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#1151328
燙爐法則:又稱懲處法則,規章制度面前人人平等。它是將懲罰作為管理的一種基本方法:一個組織必須具有大家遵循的行為準則,當一個組織的行為準則的底線被突破的時候,必須給予恰當的懲罰。
“燙爐法則”闡述罰款制度的四大懲處原則:
1.警告性原則:熱爐外觀火紅,不用手去摸,也可知道爐子是熱得足以灼傷人的。為讓員工趨利避害,企業的領導者就要經常對下屬進行規章制度的教育和宣傳,以警告或勸戒員工不要觸犯規章制度,說明罰款的種類和額度。
2.驗證性原則:用手觸摸熱爐,毫無疑問地會被烈焰灼傷。誰若明知企業有相關規定,還要以身試“法”、觸犯單位的規章制度,就一定要對其進行懲處,以明紀律、以儆效尤。
3.即時性原則:碰到熱爐時,立即就被灼傷。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,絕不拖泥帶水,絕不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。
4.公平性原則:不管誰碰到熱爐,都會被灼傷。管理者應該是罰款制度最直接的體現者,對自己倡導的制度更應該身體力行。如果“刑不上大夫”,那麼罰款制度有不如無,甚至比沒有更糟糕。
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#1458286
背起來
燙爐法則---->又稱懲處法則1.警告性原則
2.驗證性原則
3.即時性原則
4.公平性原則
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#590926
熱爐法則(Hot Stove Rule)熱爐法則:又稱懲處法則,規章制度面前人人平等。它是將懲罰作為管理的一種基本方法:一個組織必須具有大家遵循的行為準則,當一個組織的行為準則的底線被突破的時候,必須給予恰當的懲罰
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#622231
ㄆㄧㄚˇ眼
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