為了激勵員工，學者赫茲伯格(Herzberg)提出保健與激勵兩因子理論，下列何者屬於激勵因子？
(A)薪水
(B)讚賞
(C)工作環境
(D)工作保障。

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統計： A(394), B(7299), C(185), D(138), E(0) #162130

詳解 (共 3 筆)

#210128
(一)保健因子(Hygiene Factors)
．此類因子能夠消除不滿的因素，因此不存在時會造成不滿，但存在時亦無法增加滿足感。
．屬外在的因素，例如公司政策、行政管理、監督、人際關係、工作環境、薪資等。
(二)激勵因子(Motivators Factors)
．此類因子能夠增加工作滿足的因素，因此存在時會增加滿足感，不存在時亦不會造成不滿。
．屬內在的因素，例如成就感、認同感、責任感、工作本身、成長與發展等，故激勵因素多關係到人員對工作抱持正面情感。
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#1152229

激勵因素→成功則瘦身

成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷

 

保健因素→新人是公主

薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理

 

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#643628

激勵因子 (motivators)

保健因子 ( hygiene factors)

能帶來滿足的因素

能防止不滿的因素

成就感

公司政策

器重

人際關係

升遷

工作環境

責任

薪資

成長可能性

工作保障

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