12大眾運輸營運與服務評鑑指標,可概分為下列四項,除場站設施與服務外,何者為非?
(A)運輸工具設備與安全
(B)旅客服務品質與駕駛管理
(C)公司經營與管理
(D)票價與舒適程度

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統計: A(12), B(16), C(141), D(248), E(0) #569639

詳解 (共 2 筆)

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票價由政府管制  不會是評鑑項目 
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大眾運輸營運與服務評鑑辦法 第3條
主管機關辦理大眾運輸營運與服務評鑑,應依據下列評鑑項目及配分標準 ,訂定評鑑指標進行考評:
一、場站設施與服務:佔總成績百分之二十。
二、運輸工具設備與安全:佔總成績百分之三十。
三、旅客服務品質與駕駛員管理:佔總成績百分之三十。
四、公司經營與管理:佔總成績百分之二十。
前項評鑑項目及配分標準,中央主管機關得依不同業態視實際需要調整之
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