14. 王品集團運用大量的手冊將無形的服務有形化、標準化，這是應用那一個學派的主張？
(A) 科學管理學派
(B) 管理科學學派
(C) 人群關係學派
(D) 權變學派

答案：登入後查看
統計： A(2972), B(674), C(131), D(104), E(0) #1636622

詳解 (共 8 筆)

#2374830

榜首的解題秘訣：只要是建立基層人員的SOP就是科學管理的精神。

213
6
#2477326
解題技巧：標準化作業/sop流程----...
(共 52 字，隱藏中）
前往觀看
20
0
#4267026

(一)科學管理學派

科學管理3S：

1.標準化：SOP

2.專業化：工作及任務應該加以明確劃分，藉此提高其工作效率

3.簡單化：簡化工作

18
0
#2363168
科學管理的宗旨在於想辦法透過標準化、簡單...
(共 36 字，隱藏中）
前往觀看
13
1
#2652648

傳統學派講求效率

9
0
#2426780
破題科學管理的宗旨在注重於動作的標準化、...
(共 29 字，隱藏中）
前往觀看
8
0
#3728875

柯文哲市長 上任後 一直推動

s.o.p 

不然 A有 A的作法, B有B的作法, 

下屬無所適從, 亂七八糟. 無法解法事情.

3
7
#5942252
SOP就是和科學管理有關
0
0

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#595490
未解鎖
標準化作業/sop流程 → 科學管理計量...
(共 36 字，隱藏中）
前往觀看
0
0