17依據唐恩(W. Dunn)的觀點，下列何者不是「公共關係」的主要功能？
(A)管理
(B)策略
(C)行銷
(D)溝通

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統計： A(541), B(711), C(341), D(68), E(0) #887754

詳解 (共 2 筆)

#1145125
秋心 小一上 (2015/08/17 23:24):3人
Dunn 指出公共關係具備三項功能：
1. 管理功能（ Management）：公共關係具有一種特別的管理功能，為促使組織和公眾之間建立和維持相互的溝通、瞭解、接受及合作等關係。
2. 溝通功能（ Communication）：公共關係活動主要目的，就是將組織的觀點或概念傳達給特定的公眾，以達告知或說服效果。
3. 行銷功能（ Marketing）：公共關係在行銷活動中，所能達成的目標包括：
(1) 藉由新聞發佈，使廣告及促銷更有效。
(2) 敬告消費者有關產品設計及價格的變動。
(3) 輔助行銷管理部門，了解消費者對市場情況變動的反應。
(4) 使廠商、政府官員、民意代表、股東及消費者代表保持聯繫。
 
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#1232960
「公共關係」的主要功能(通行李)
-溝通
-行銷  -管理
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