19 各國近年來積極推動的電子化政府，主要屬於下列政府再造的那一種作法？
(A)流程再造
(B)結構再造
(C)標竿學習
(D)民營化

答案：登入後查看
統計： A(4615), B(524), C(114), D(64), E(0) #354764

詳解 (共 4 筆)

#463211
政府再造三大項→
一.>流程再造(五個核心要素)~
1流程中心
2顧客導向
3目標取向
4系統思考
5資訊科技→再造工程最重要來源→達成3F效果
二>充份授能
三>企業再造
所以是流程再造沒錯~~
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#678086

對內對外本來跑流程(溝通聯絡) 都是紙張公文， 有了電腦E 化 ,  省時省成本，增加效率

 

舉例: 現在電子化， 民眾對政府機關詢問事項、發表意見、客訴....等等，用電腦email過去，哇! 效率提

            升， 如果依照以前跑書面的流程，慢慢等吧!

            兩個月前，曾向勞保局申辦某項勞保給付，申請文件寄出後等了三個月，仍然無消無息，我就上勞保

            局網站用電子信箱詢問，追蹤進度，補件，追追追，不用再花電話費，最主要是-- 電子信箱有一來一 

            往的紀錄,  真讚啦

 

各位，記得， 要好好利用"電子化"政府--流程再造的好處優勢。

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#3137477

電子化政府包含三個面向：

E 民主：公民參與、民意表達。---------->流程再造

E 服務：線上服務。---------->流程再造

E 管理：科技化內部管理。---------->流程再造


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#428941

why?

電子化政府改變了提供服務的方式和途徑，也涉及了政治的治理過程，和管理手段。

但和根本的、激進的、劇變的以及流程導向有什麼關聯?

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