20 整合組織中員工的工作經驗、專業知識及各項資料，並建立分享的管道，此種系統簡稱：
(A)CRM
(B)KM
(C)ERP
(D)IRM

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統計： A(60), B(255), C(97), D(61), E(0) #807059

詳解 (共 3 筆)

#1126577

所謂知識管理（Knowledge management, KM）的定義為，在組織中建構一個人文與技術兼備的知識系統，讓組織中的信息與知識，透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創新的最終目的，並回饋到知識系統內，個人與組織的知識得以永不間斷的累積，從系統的角度進行思考這將成為組織的智慧資本，有助於企業做出正確的決策，以因應市場的變遷。

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#1228565
CRM 客戶關係管理
ERP  企業資源規劃系統
IRM   資訊版權管理
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#1125714
這題我不會
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