29 比較而言，下列何者最不會導致衝突的發生？
(A)水平分工愈詳細
(B)工作愈複雜
(C)組織成員背景同質性高
(D)垂直層級愈多

答案：登入後查看
統計： A(542), B(41), C(4050), D(150), E(0) #159330

詳解 (共 6 筆)

#508416
C例如他們是同一部門又做一樣的事，相對來講衝突就會比較少。

A水平分工愈細，表示愈專業，那大家都做自已的事，而形成本位主義，衝突自然就多囉。

B工作愈複雜，愈需要協調，而協調過程衝突相對較多。

D層級愈多也一樣，愈需要溝通，產生的衝突相對較多。


因此，只有C相對來講，較低囉~

個人淺見...不懂再說吧!
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#1489054

個人認為：

四個選項中，ＡＢＤ是一樣的意思。

A 水平分工愈詳細　＝　組織事情多，所以分工詳細。
B 工作愈複雜　　　＝　組織事情多。
D 垂直層級愈多　　＝　組織事情多，所以要分成很多層級處理。

因為組織要處理的事情多，成員之間互動頻繁，就很容易產生衝突。

白話一點就是：事情多人煩躁，如果有人控制不住情緒，就容易跟其他成員產生衝突。


C 組織成員背景同質性高，

就好比你今天是新進人員，但跟成員Q(老鳥)是同校校友，你們背景有相似的地方，Q很容易對你產生認同感，比起其他新進人員，Q就會更照顧你，無形中你們就會成為一個小圈圈。

而當一個組織裡的成員背景同質性高時，就代表成員很容易因為認同感而形成一個團體（非正式組織的概念），在處理事情時會傾向用溝通協調而非起衝突的方式，以免破壞感彼此感情。


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#1004662
以心理面來看衝突

(C) 內在歸屬的認同 > (A) 外在制度的平等

PS.此題有聯想到胡桑實驗，非正式組織的溝通
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#1194359
一般來說，組織成員的同質性越高，越容易產生群體盲思，所以較不容易產生衝突，我是這樣想的，不曉得是否正確。
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#779480
這種題目其實有點........選最正確的
的意味
因為行政學有些真的是
不同人不同說法
所以有些地方會怪怪的，在所難免
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#508297
為什麼
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