37. 隨著團體成員人數的增加，個人努力表現的意願常有逐漸降低的現象，此種現象在心理學中稱之為何？
(A) 去個人現象
(B) 社會性懈怠
(C) 匿名效果
(D) 責任分散

社會惰化（social loafing）
是一個社會心理學術語，指群體一起完成一件工作時，每個成員所付出的努力會少於單獨完成工作時的現象。
社會惰化的主要解釋是由於因為人們認為他們的貢獻不會被評核或重視，所以當群體一起工作時，失去積極性。
根據元分析研究（Karau & Williams, 1993）結果顯示社會惰化是一個普遍的現象，但是當群體成員覺得工作或群體本身重要時，就不會發生這個現象。當有人覺得自己在群體或團隊中未得到充份賞識時，就出現這個現象。

責任分散（Diffusion of responsibility）
是一種社會現象，指發生在超過某一臨界規模的人群中，沒有明確的責任分配的趨向。這種心態可見於短語「沒有人認為雨滴會造成水災。」
在人群中，通過採取行動或不採取行動，使事件發生，而在他們單獨時絕不會允許發生。例子包括團體迷思（groupthink）和旁觀者效應（bystander effect）。
一組人完成工作任務時，失去動力，因為人們責任感降低，而且在群體中掩蓋了他們的缺乏努力（社會惰化）。
在分層組織中，下屬稱他們只是執行命令，而上司稱，他們只是發出指令，並沒有做那些事。