4組織變革中擔任催化劑的角色，負責管理整個變革的過程。稱:
(A)變革代理人
(B)顧問
(C)專案經理
(D)經理人

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統計： A(1172), B(96), C(146), D(240), E(0) #567423

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B4 · 2016/09/15

#1464982

樓上大大講的是今年郵局企管考題，金融院通常都是由題庫出題。

關鍵字在「最適合」，中階主管在實務運作上，的確是關鍵角色。

當然書上有寫內部企業家，所以此題實有爭議，就看有無人申訴了，我是錯過申訴時間了，因為此題我也是選總經理（哈哈）。

相關資料如下：

•變革代理人

Ø扮演觸媒功能與肩負管理變革程序者，稱之為變革代理人

•變革代理人的類型

Ø管理者：內部企業家

Ø非管理者：變革專家

Ø外部顧問：專長於推行變革的顧問

堅持走對的路

B3 · 2016/09/13

#1464149

.組織推動變革時通常需要變革代理人(change agent)負責管理整個變革的過程。下列哪一種人最適合扮演這個角色 1總經理 2中階主管 3低階主管 4一般員工

書上寫變革代理人有內部企業家(內部創業家) ,請問總經理不算嗎?

jacks.shih已考上無回覆，見諒

B1 · 2016/09/12

#1463785

change agent，通常由中階主管扮演此角色。