46. 組織公民行為是指組織中的個人表現出超越角色標準以外的行為,不求組織獎賞仍然能自
動自發、利他助人,關心組織績效的行為。Organ(1988)將組織公民行為分為五個向度,不
包括何者?
(A) 利他行為(altruism)
(B) 運動家精神(sportsmanship)
(C) 信任行為(trust)
(D) 禮貌周到(courtesy)
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統計: A(1235), B(2315), C(6660), D(4680), E(0) #601137
統計: A(1235), B(2315), C(6660), D(4680), E(0) #601137
詳解 (共 10 筆)
#1011253
Organ(1988)組織公民行為五個向度:
針對個人:利他(助人)行為 、謙恭有禮
針對組織:公民美德、按良心行事、與運動家精神
助里民心動
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#873878
利他行為是指員工願意花時間主動幫助同事完成任務。
自主意識是指員工的表現超過組織的基本要求標準,他能夠儘早規劃自己的工作計畫以及設定完成工作的時間。
運動家精神是指在不理想的環境中,仍然克盡職責,不抱怨環境不佳,不將離職掛在口邊,仍然盡忠職守。
禮貌周到是指在工作上,個人在行動或決策之前,會先去徵詢他人的意見,或是遇到重大決策改變,會先知會上司。
公民道德是指員工關心組織,改善服務品質,只要是對於組織或大眾有利的行為,就會去做。
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#1020038
我認真的想~國內職棒選手誰符合這些標準!
大概就是恰恰了吧!
除了本身個性:
利他(助人)與對別人的謙恭有禮 且打職棒時不打假球!:
以公民的美德,按良心行事,而且很有運動家精神!
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#3991522
Organ(1988)在其《組織公民行為》一書中曾提及組織公民行為的五個構面,分成-利他行為、禮貌周到、運動家精神、自主意識、公民道德。
http://ntcuir.ntcu.edu.tw/bitstream/987654321/8061/2/3.pdf
https://img.yamol.tw/ans/3991522-0-67d877fa6447f.png#s-1280,658
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#987752
口訣:他主動(夢)周公
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