777 對於服務的敘述何者正確?
(A) "以服務為主的產品
,其信用品質及經驗品質要比以商品
為主的產品高"
(B) 服務是可以透過視覺或聽覺來感受的
(C) 服務產生之後可以存起來
(D) 服務生產的時間會優先於消費的時間。
答案:登入後查看
統計: A(53), B(58), C(1), D(4), E(0) #2257186
統計: A(53), B(58), C(1), D(4), E(0) #2257186
詳解 (共 1 筆)
#4268227
服務特性
1.易變性 :會因為提供者本身或是其他情境受到影響
2.易消逝性:服務無法儲存
3.無形性:看不到,摸不到,無法像一般商品一樣呈現在眼前
4.不可分離性:服務的生產消費必須同時進行
2
0