星雲 說:加油!!!! (1分鐘前)
Lawre.. 說:我一定要成為公務員,我會繼續堅持努力! (5分鐘前)
meatb.. 說:越接近考試便越緊張,得好好加把勁了 (6分鐘前)
Hui-e.. 說:不要想著成果,要想著過程 (10分鐘前)
littl.. 說:++++++++++++ (11分鐘前)
徐易軒 說:。。。。。。。。。 (19分鐘前)
Hui-e.. 說:就是要跟持之以恆奮戰到底 (20分鐘前)
je229.. 說:gogogogogogogo (24分鐘前)
林帕可 說:恭喜林帕可晉級小五下 (26分鐘前)
nenba.. 說:+++++++++++++++++++++ (31分鐘前)
都敏俊C 說:謝謝阿摩! (42分鐘前)
Tony .. 說:Hey guys!!!! Do ur best and Just relax. Don't stress. (1小時前)
Yu Ag.. 說:請問有人跟我一樣網頁版面怪怪的嗎? (1小時前)

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下ㄧ題
在汽車的裝配上,當汽車裝配程序到達安裝輪胎的時候,製造輪胎的部門必須恰好送來四只指定規格的輪胎,以上敘述指的是何種系統?
(A)1.CRM(Customer Relationship Management)
(B)2.CTI(Computer Telephony Integration)
(C)3.JIT(Just in Time)
(D)4.POS(Point of Sale)
答案:C
難度:簡單
1F
張峻瑋 高三下 (2012/03/22 10:35):
JIT
2F
Xianglan Li 小六上 (2013/02/05 14:46):
可以分別解釋嗎?有點不懂
3F
Mark Guo 小六下 (2013/04/17 16:40):
裝配程序到達安裝輪胎的時候,製造輪胎的部門須"恰好"送來四只指定規格的輪胎...表示時間點剛剛好,故選(C)~~~
4F
曾盈菁 國三下 (2013/05/14 10:09):

豐田式生產系統

又稱為及時化生產系統(Just in Time,JIT)、精實生產系統臨界生產系統,係由日本豐田汽車前副總大野耐一於1945年所創設的一種生產方式,其目標是要求在100%的品質水準下,維持原物料的零庫存

及時化生產可以說更有效率的回應了顧客所需,也可以說是一個拉(pull)的生產系統。

5F
黃筱君 高一上 (2013/06/03 11:39):
CTI是?
6F
Postd Cloud 國二下 (2013/06/07 09:32):
CRM :最重要的是建立一套完整的客戶資訊系統,企業必須像管理其他資產一樣對客戶進行管理,做到像瞭解企業產品一樣瞭解客戶,像瞭解庫存變化一樣瞭解客戶的變化。 『過程』、『客戶狀態』、『客戶滿意度』和『客戶成本』的管理則是其中的重要部分。


CTI:由客戶撥電話進客服中心的IVR輸入客戶代碼開始,透過CTI Server的Screen Pop-up功能傳送客戶資料到值機員的電腦畫面上,這樣的機制更提升值機員的服務品質。而在這個階段中其他相關單元例如錄音系統的功能,必須與CTI Server相互結合而提供Agent ID與客戶資料等資訊,並針對特殊欄位查詢功能進行整合。

POS:"POS"為Point of Sales的縮寫,意即「電腦銷售點管理系統」,是連鎖企業必須具備的一套門市管理系統,適用於各種銷售業使用。

例如:超商超市、大型賣場、餐飲服務、精品百貨、沖印店門市...等。
7F
張永松 國一下 (2013/06/11 13:21):
這題有點陷阱到,好ㄧ個恰好