重要 103年移民特考 8/16-17 倒數
Jerry.. 說:耶~~~好棒棒 潮爽得 (2分鐘前)
Iris 說:YA!! 好開心~慢慢努力加油達到自己目標! (8分鐘前)
薇笑兔 說:希望一步一步往前進,努力有望 (13分鐘前)
gn006.. 說:努力不一定會成功,不努力依定會失敗 (13分鐘前)
丁嘉賢 說:感謝阿摩!讓我金榜題名! (19分鐘前)
happl.. 說:加油加油加油加油加油加油 (27分鐘前)
胡希卉 說:加油!加油!加油!加油!加油! (29分鐘前)
AmyLe.. 說:各位冰友呀,大家一起努力,為我們的未來開出亮眼的成績單吧!一定要考上!!\(^o^)/ (33分鐘前)
An Li.. 說:You 'vecometoo fartogiveupnow. (34分鐘前)
k6611.. 說:YAYAYAYAYAYAYAYA (37分鐘前)
黃伯瑋 說:YA~順利升上小三!!!!.......不是小王0.0 (38分鐘前)
紫穹芯 說:每天都要加油加油加油 (1小時前)
安瑟羅 說:送3天vip 想要請喊我 (2小時前)

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下ㄧ題
在汽車的裝配上,當汽車裝配程序到達安裝輪胎的時候,製造輪胎的部門必須恰好送來四只指定規格的輪胎,以上敘述指的是何種系統?
(A)1.CRM(Customer Relationship Management)
(B)2.CTI(Computer Telephony Integration)
(C)3.JIT(Just in Time)
(D)4.POS(Point of Sale)
最佳解!

Postd Cloud 國二下 (2013/06/07 09:32):
CRM :最重要的是建立一套完整的客戶資訊系統,企業必須像管理其他資產一樣對客戶進行管理,做到像瞭解企業產品一樣瞭解客戶,像瞭解庫存變化一樣瞭解客戶的變化。 『過程』、『客戶狀態』、『客戶滿意度』和『客戶成本』的管理則是其中的重要部分。CTI:由客戶撥電話進客服中心的IVR輸入客戶代碼開始,透過CTI Server的Screen Pop-up功能傳送客戶資料到值機員的電腦畫面上,這樣的機..

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1F
張峻瑋 高三下 (2012/03/22 10:35):
JIT

2F
Xianglan Li 小六上 (2013/02/05 14:46):
可以分別解釋嗎?有點不懂

3F
Mark Guo 小六下 (2013/04/17 16:40):
裝配程序到達安裝輪胎的時候,製造輪胎的部門須"恰好"送來四只指定規格的輪胎...表示時間點剛剛好,故選(C)~~~

4F
曾盈菁 國三下 (2013/05/14 10:09):

豐田式生產系統

又稱為及時化生產系統(Just in Time,JIT)、精實生產系統臨界生產系統,係由日本豐田汽車前副總大野耐一於1945年所創設的一種生產方式,其目標是要求在100%的品質水準下,維持原物料的零庫存

及時化生產可以說更有效率的回應了顧客所需,也可以說是一個拉(pull)的生產系統。


5F
黃筱君 高一上 (2013/06/03 11:39):
CTI是?

7F
張永松 國一下 (2013/06/11 13:21):
這題有點陷阱到,好ㄧ個恰好

8F
陳佳佳 國二下 (2014/04/22 15:00):
cti 沒聽過 哩  受教了