四、對於服務不佳的國道客運業者,請問主管機關如何監督管理?(25 分)
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調查事件原因並提醒予警告客運業者處理狀況,且對客運業者做輔導教育,確保不會再次發生服務態度不佳的相關事件
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1.寄點
2.罰款
3.取消路線
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1.記點警告
2.再教育課程
3.罰款
4.取消部分路段經營權
5.撤銷營業執照