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X:人性本惡,員工不喜工作,喜歡保守願意被人管理
Y:人性本善,員工喜愛工作,認為工作是休閒活動
超Y:權變觀點,認為人的X與Y是因應情境而做變動
Z:系統觀點,人都有X與Y且比例都一樣
M:中庸觀點,人都有X與Y只是多寡不同
| 麥葛瑞格的XY理論認為員工有兩種人(X和Y) | |
| X理論 | Y理論 |
| 又稱人性本惡 | 又稱人性本善 |
| 個人不喜歡工作、懶惰、逃避責任 | 認為工作就是享受、就是休閒 |
| 個人沒有動力及抱負，喜歡被領導 | 個人追求成就、自我管理 |
| 個人傾向安全、穩定 | 願意負責任，甚至主動追求責任 |
| 管理者針對這類員工必須實施嚴密控制或強迫管理 | 管理者針對這類員工應該給予彈性控制並讓工作環境豐富且多變 |
| 認為多數員工只重視工作安全並不具備企圖心 | 認為多數員工具有創造力。認為對目標的承諾，視為對成就動機的一種獎勵 |
| 布斯克與麥格里的Ｚ理論 |
| 為人性理論的系統觀點，強調個體在同一時間點上，同時存在Ｘ、Y兩種人性特徵，並不會互相排斥，比例也一樣多。因此在管理上管理者應該同時強調懲罰和激勵同時並重 |
| 路易斯．艾倫的Ｍ理論 |
| 為人性理論的中庸觀點，強調個體同一時間點上同時存在Ｘ、Y兩種人性特徵，但是有些人會比較多的Ｘ、比較少的Ｙ，或者比較多的Ｙ、比較少的Ｘ。管理者在激勵員工時應該考量較多因素，並不要太過極端 |