主題:費堯十四項管理原則

費堯（Fayol）的「十四項管理原則」，其中較重要者有五項 : 一、「專業分工」原則 : 即工作「專精」會提升「專業能力」及「便利訓練」。 二、「指揮統一」原則 : 即「一個部屬」只能接受「一個上司」的「命令」。 三、「層級鎖鏈」原則 : 即組織從上至下應有一套非常明確、沒有中斷的「權力層級」及「溝通管道」。 四、「權力集中」原則 : 管理組織是由上而下，「最後權力」須握於「最高領導者」，不可「大權旁落」。 五、「權責相當」原則 : 組織每一成員的「權力」與「職責」必須「相依相稱」。 ＊費堯（Fayol）將「管理」視為「規劃」、「組織」、「指揮」、「協調」、「控制」等「功能」，且認為這些「功能」有「通用性」。費堯所提出之十四點「管理原則」，可歸納為「處理四類問題」之「原則」 : 1.「工作劃分」及「結構問題」。 2.「權力劃分」及「結構問題」。 3.「人力資源管理問題」。 4.「組織目標」與「個人目標」或「群體目標」間的「關係」。 ＊費堯（Fayol）的「管理原則」 : (1) 僅涉及「組織結構」，而完全忽略「組織的行為」。 (2) 完全討論「應該」，未涉及「實然」。