| 申論題 | 壹.最近交通部高鐵局與台灣高鐵聯盟對於台灣第一條高速鐵路興建的 BOT案合約彼此存有不同的意見差距。高速鐵路興建BOT案是典型的民營 化議題，請回答以下有關民營化的問題：(25%). 【題組】 1 .政府推動民營化的理由為何？： |
| 申論題 | 【題組】2 •除了 BOT方式之外’還可以透過甚麼方式推展民營化？ |
| 申論題 | 【題組】3 •民營化有甚麼樣的限制，以及可能產生的問題為何？ |
| 申論題 | 貳• Max Weber理想型的官僚體制一直都是公共部門運作遵循的原則，可 是近年來各種理論學說紛紛對於這種制度所造成的後果提出批評。例如 有人提出組織結樣為平化，也有人提出政府再造的說法。請回答以下相 關問題：（25%) 【題組】 1 '• Max Weber理想型的官僚體制所指為何 |
| 申論題 | 【題組】2 • Max Weber理想型的官僚體制所造成的不良後果為何？ |
| 申論題 | 【題組】3•政府再造理論是否真的能夠解決理想型的官僚體制所衍生的問題？ |
| 申論題 | 參.維護社會公单正義是公共部門存在的重要理由之一，請列出你（妳） 所瞭解的行政理論中有關於社會公平正義的理論學說内容並且逐一評述 之。（.25%) |
| 申論題 | 肆• Fred Riggs認為開發中國家的行政特質包括異質性、重疊性與形式 主義，請說明這三種行政特質的内涵。並請舉出台灣地區曾經發生的實 例加以論述。（25%) |
| 申論題 | 奎、近年來，全面品質管理（Tota丨Quality Management)的觀念一直被 應用在公共部門當中》請你（妳）扼要故述全面品質管理的基本觀念， 它與政府再造理論的關聨性如何？並請同時評析全面品質管理應用在公 共部門所可能面故的限制（25%)。 |
| 申論題 | 貳、新政府上任屆滿一個月時，新聞局長鍾琴表示，「内部橫向協調機制 的建立」是行政院亟待改進的問題（引自中國時報89年6月22日，版 三）。請你（妳）利用自己所瞭解的行政學理論評析以下問題：(25%) 【題組】 (1) 為甚麼行政组織内部的橫向協調常出現問題？ |
| 申論題 | 【題組】(2) 行政组織通常透過何種手段加以解決？請你（妳）考慮目前 新内閣所處的實際情境，給他們一個建議。 |
| 申論題 | 參、請說明甚麼叫做「行政單一窗口化」？如果將政府翠位的服務變成 便利超商一樣的方便，你（妳）認為可能嗎？有甚麼技術、組織、或者 是法令上的問題必須加以排除？請你（妳）以公共行政的角度加以分析。 (25%) |
| 申論題 | (1)、Privatization ( 5% ) |
| 申論題 | (2)、Reinventing Government (5%) |
| 申論題 | (3 )、Zero-Base Budgeting ( 5% ) |
| 申論題 | (4 )、Max Weber ( 5% ) |
| 申論題 | (5 )、Hawthorne Effect ( 5% ) |
| 申論題 | 壹、彼得聖吉（Peter Senge)所提出「學習性組織的主要内涵為何？請以這些内涵為架構，評析我國行政機關所面臨的問題。（25% ) |
| 申論題 | 貳、如果你（妳）是一位公務人員，你（妳）會利用甚麼方法判斷貴機 關所推動的政策是否達成目標？按照公共行政學者D. Rosenbloom的說 法’行政機關除了要達成政策目標之外，也要滿足一些「價值」，例如管 理、政治以及法律上的價值’這些指的是甚麼？（25%) |
| 申論題 | 參、請扼要敘述公共行政學理論自從Woodrow Wilson在1887年發表「行政研究」（The Study of Administration )以來迄今為止的發展歷程（25% ) |
| 申論題 | 肆、「績效管理」一直是目前政府再造的核心議題》請你（妳）說明績效 管理可以運用在政府機關運作的那些部分？它的優點與限制為何？如果 它有限制的話，你（妳）能否找出合適的方法加以克服？（25%) |
| 申論題 | 壹、請利用激勵理論或是其他的相關理論， 論述如何提升公務人員的士 氣？ (25%) |
| 申論題 | 貳、將公共行政機關的練效與預算加以連結或是將公務人員的績效與薪資連結究竞是不是一個好的構想？請加以評論。（25% ) |
| 申論題 | 參 ' 請列舉3種組織結構的類型，說明其特色以及優缺點（25%) |
| 申論題 | 1. Reinventing Government ( 5%) |
| 申論題 | 2. Privatization (5%) |
| 申論題 | 3. Strategic Planning (5%) |
| 申論題 | 4. Woodrow Wilson ( 5% ) |
| 申論題 | 5. Administrative Ethics (5%) |
| 申論題 | 1.何謂「政府預算」？其功能為何？（本題15分） |
| 申論題 | 2.請簡介「霍桑實驗」的重要發現及其影響（本題15分） |
| 申論題 | 3.請簡述可能造成「組織溝通」的障礙有哪些？（本題]5分） |
| 申論題 | 1.由於資訊通訊科技的進步，大大改變了人類的生活方式，不僅 在經濟活動上大量出現各稚型態的電子商務，在政府部門方面 也不約而同的推動「電子化政府」，並被各國政府視為是下個世紀政府改造的最大動力，請就你個人的觀察，提出推動「電手化政府應遵循的重要方向或原則有哪些？（本題30分） |
| 申論題 | 2公務人員的貪污和腐化除了會侵蝕社會的公共利益，同時也會 減損人民對政府的信賴’造成政府施政的障礙，你可曾觀察或 注意過台灣社會發生公務人員違反行政倫理的案例’你認為應 該如何解决此類的問題’讓我國政府部門能達到高標準的清廉 要求？（本題25分） |