| A | 1. 管理的首要职能是（ ） (A)计划 (B)控制 (C)协调 (D)指挥 |
| C | 2．管理的最终目的是（ ） (A)实现人与人之间关系的协调 (B)有效地组织资源和组织活动 (C)以最少的投入获得最大的产出 (D)制定组织目标 |
| B | 3．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（ ） (A) 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 (B) 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 (C) 管理就是决策 |
| C | 4．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？（ ） (A)泰罗 (B)法约尔 (C)西蒙 |
| C | 5．关于管理的含义，下列词语中（ ）的表述不确切 (A)激励、约束 (B)协调、沟通 (C)放任、自由 (D)理顺、调整 |
| A | 6．关于管理的作用，下列描述中错误的是（ ） (A)管理可以提高工作的效率 (B)管理可以维持组织的存在 (C)管理可以提高组织的效率 |
| C | 7．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ ），其手段都是管理。 (A)对人的合理使用 (B)科学技术的高度应用 (C)资源的最优配置和最优利用 (D)资金的合理流动 |
| B | 8下列各选项中，（ ）属于管理的对象 (A)组织资源和组织目标 (B)组织资源和组织活动 (C)组织目标和组织活动 (D)组织中的人 |
| A | 9．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现社会的公共利益最大化。 (A)资源配置的优化 (B)劳动力的合理利用 (C)利益的再分配 |
| C | 10．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ ）职能 (A)组织 (B)控制 (C)协调 |
| C | 11.管理的职能分为一般职能和（ ） (A)特殊职能 (B)计划职能 (C)具体职能 (D)控制职能 |
| A | 12..常说管理是一门艺术，强调的是管理的（ ） (A)实践性 (B)复杂性 (C)科学性 (D)变动性 |
| D | 13在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（ ） (A)计划 (B)组织 (C)领导 (D)控制 |
| C | 14. 在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现 (A)领导 (B)协调 (C)控制 (D)计划 |
| C | 15. 组织是管理的基本职能之一，它由（ ）三个基本要素构成 (A)目标、原则和结构 (B)目标、部门和效率 (C)目标、部门和关系 (D)目标、部门和人员 |
| A | 16. 为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（ ） (A)实践活动符合于计划 (B)计划接近实践活动 (C)实践活动具有指标约束 (D)计划得以严格执行 |
| D | 17. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（ ）角色 (A)发言人 (B)组织联络者 (C)领导者 (D)精神领袖 |
| C | 18.对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最重要的. (A)人际技能 (B)概念技能 (C)技术技能 (D)管理技能 |
| B | 19 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最重要的 (A)人际技能 (B)概念技能 (C)技术技能 (D)管理技能 |
| B | 1．古典管理理论认为人是（ ）。 (A)复杂人 (B)经济人 (C)社会人 (D)古典人 |
| B | 2．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（ ） (A)科研部门 (B)军队 (C)学校 (D)工业企业 |
| A | 3．梅奥等人通过霍桑实验得出结论；人们的生产效率不仅受到物理的，生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。 (A)行为科学学说 (B)人文关系学说 (C)人际关系学说 |
| B | 4．梅奥等人通过霍桑实验得出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（ ）。 (A)人文关系学说 (B)人际关系学说 (C)行为科学学说 (D)社会关系学说 |
| A | 5．理想的行政组织体系理论，是由马克思·韦伯提出来的，其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。 (A)最有效和合理的 (B)最符合需要的 (C)最经济和合理的 (D)最先进科学的 |
| C | 6．20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（ ）。 (A)赫伯特·西蒙 (B)哈罗德·孔茨 (C)马克思·韦伯 (D)林德尔·厄威克 |
| C | 7．下列谁是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》（ ）。 (A)工业管理之父 (B)科学管理之父 (C)经营管理理论之父 (D)组织理论之父 |
| B | 8．在孔茨划分的几种主要的管理理论流派中，（ ）主张通过分析案例来研究管理学问题 (A)管理过程学派 (B)经验学派 (C)系统管理学派 (D)管理科学学派 |
| B | 9．管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的流派。 (A)科学管理理论 (B)人际关系学说 (C)经营管理理论 (D)权变理论学派 |
| C | 10．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ） (A)企业精神 (B)企业价值观 (C)企业文化 |
| C | 11．1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ） (A)企业战略转换 (B)企业技术创新 (C)企业流程再造 (D)企业管理创新 |
| C | 12．德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。韦伯主要依据（ ）来描述他的理想的组织模式。 (A)劳动分工 (B)权威关系 (C)职权等级 |
| C | 13.泰罗科学管理理论的中心问题是（ ） (A)科学技术 (B)加强人的管理 (C)提高劳动生产率 (D)增强责任感 |
| A | 14．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有很大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ） (A)《工业管理和一般管理》 (B)《科学管理理论》 (C)《社会组织与经济组织理论》 |
| C | 15．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ） (A)《企业再造工程》 (B)《管理的革命》 (C)《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 |
| B | 16．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 (A)作业管理 (B)生产流程 (C)生产管理 |
| B | 17．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 (A)制定科学的作业方法 (B)提高劳动生产率 (C)提高工人的劳动积极性 |
| B | 18．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论，其中，法国的法约尔创建了（ ）。 (A)科学管理理论 (B)一般管理理论 (C)行政管理理论 (D)行政组织理论 |
| C | 19. 关于企业文化三层次的关系，正确的描述是（ ） (A)物质层规范制约着制度层、精神层 (B)制度层是企业文化的外在表现 (C)精神层是物质层、制度层的思想内涵，是企业文化的核 (D)制度层是物质层的载体 |
| D | 20.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力，其中（ ）是最符合理性原则、效率最高的权利形式。 (A)理性的权力 (B)超凡的权力 (C)传统的权力 (D)理性--合法的权力 |
| D | 1．“凡事预则立，不预则废”。是强调（ ）的重要性。 (A)组织 (B)预测 (C)预防 (D)计划 |
| D | 2．下列关于计划的描述正确的是（ ）。(A) 企业目标追逐利益，因此计划工作只需考虑经济效益 .(B)计划工作至关重要，因此必须面面俱到 (C)计划与决策没有什么必然的联系 (D) 计划工作在各项管理工作中普遍存在 |
| A | 3．关于计划工作基本特征的描述，错误的是（ ）。(A)计划是高层管理者的职责范围 .(B)计划工作居首要地位 (C)计划工作是有目的的行为 (D) 计划工作要讲究效率 |
| C | 4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（ ）。 (A)专题计划 (B)专项计划 (C)预算 (D)数量计划 |
| C | 5．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。 (A)策略 (B)规划 (C)政策 |
| B | 6. 计划工作的核心是（ ） (A)预测 (B) 决策 (C) 组织 (D)沟通 |
| B | 7. 计划工作的前提是（ ） (A)决策 (B) 预测 (C) 管理 (D) 领导 |
| D | 8. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ） (A)执行计划 (B) 检查计划 (C) 选择计划 (D) 制定计划 |
| A | 9. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的 (A)高层管理者 (B) 中层管理者 (C) 基层管理者 (D) 所有管理者 |
| B | 10. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ） (A)超前性 (B)普遍性 (C) 创新性 (D) 灵活性 |
| C | 11. 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（ ） (A)超前性 (B) 普遍性 (C) 创新性 (D) 灵活性 |
| D | 12. 制定作业计划的依据是（ ） (A)年度计划 (B) 管理者意愿 (C) 指导性计划 (D) 战略性计划 |
| B | 13. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ） (A)更长 (B) 更短 (C) 适中 (D) 不确定 |
| A | 14.综合计划与专项计划之间是（ ）的关系 (A)整体与局部 (B) 纵向与横向 (C) 综合与专业 (D) 普遍与特殊 |
| C | 15.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ） (A)政策 (B) 程序 (C) 策略 (D) 规则 |
| D | 16. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案 (A)简单易行 (B) 利润最大 (C) 风险最小 (D) 最满意 |
| B | 17. 对各种商品的规格销量、价格变动趋势等进行的预测就是( ) (A)产品预测 (B) 市场预测 (C) 财务预测 (D) 技术预测 |
| A | 18. 若企业要改变经营方向进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ） (A)长期预测 (B) 中期预测 (C) 短期预测 (D)年度预测 |
| A | 1．目标管理是一个全面的（ ）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 (A)管理系统 (B)评估工具 (C)指标体系 (D)激励手段 |
| D | 2．目标管理理论的理论基础是（ ） (A)科学管理理论 (B)行为科学理论 (C)组织理论 (D)科学管理理论与行为科学理论的有效统一 |
| A | 3．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（ ）由企业性质决定，是贡献给客户的目标。 (A)主要目标 (B)并行目标 (C)次要目标(D) 社会目标 |
| A | 4．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ ）企业员工参与企业目标的设立。 (A)参与制目标设定法 (B)专家目标设定法 (C)员工目标设定法 (D)管理人员目标设定法 |
| C | 5．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。 (A)现实性 (B)协调性 (C)权变性（变动性） (D)关键性 |
| B | 6．企业的目标具有变动性，二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。(A)利润目标(B)顾客至上(C)融入社会责任 |
| B | 7. 目标设立过程中目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。(A)4个(B)5个(C)6个 |
| C | 8. 随着对目标变迁的分析，我们有理由相信（ ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 (A)创造利润(B)成功决策 (C)企业长寿 (D)合理配置资源 |
| D | 9.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ） (A)泰罗(B)梅奥 (C)赫伯特。西蒙 (D)彼得。德鲁克 |
| D | 10. 目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。 (A) 利润目标 (B)短期目标 (C)中期目标 (D)长期目标 |
| D | 11. 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种作法是不对的（ ）(A)尽可能量化企业目标(B)把目标控制在五个以内 (C)目标的质与量结合(D)目标期限应以长期目标为主 |
| B | 12. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到( ) (A) 适当利润(B)满意利润(C)最大利润(D)理想利润 |
| C | 13 企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（ ）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保证。 (A)主要目标 (B)并行目标 (C)次要目标(D)社会目标 |
| C | 14. 管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向，因此他提出，企业目标唯一有效的定义是（ ） (A)技术创新 (B)信誉至上 (C)创造顾客(D)质量优良 |
| A | 15. 目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。 (A)现实性 (B)协调性 (C)权变性 (D)关键性 |
| C | 16. 在德鲁克目标管理概念的基础上，有位学者提出新的业绩评价方法。他就是（ ） (A)EC。施勒 (B)R利克特 (C)D麦格雷戈 (D)罗宾斯 |
| D | 17. 管理学家（ ）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。 (A)EC。施勒 (B)彼得。德鲁克 (C)D麦格雷戈 (D)R利克特 |
| B | 18. 20世纪（ ）以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛运用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度结合，形成中国特色的目标管理制度。(A)60年代(B)70年代(C)80年代(D)90年代 |
| C | 1. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，确定组织总的行动纲领，这就是战略管理的（ ）特征 (A)长远性 (B)纲领性 (C)全局性(D)客观性 |
| B | 2. 战略管理的基础工作是（ ） (A)决策 (B)预测 (C)计划(D)组织 |
| A | 3. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（ ）特征。 (A)纲领性(B)长远性(C)指导性(D)客观性 |
| C | 4. 关于战略远景的描述，下列选项中（ ）是不准确的。 (A)它说明了组织的性质(B)它明确了组织所从事的事业 (C)它规定了可量化的经济指标(D)它明确了组织应承担的社会责任 |
| D | 5.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体战略属于（ ）。(A)竞争战略(B)公司战略(C)业务战略(D)职能战略 |
| B | 6.战略管理是组织（ ）最重要的职责。 (A)创始人(B)高层管理者(C)全体管理者(D)股东大会 |
| D | 7.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。 (A)宏观环境分析 (B)消费水平分析 (C)经济发展趋势分析 (D)产业竞争结构分析 |
| B | 8.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 (A)竞争战略分析 (B)ＳＷＯＴ分析 (C)ＢＣＧ矩阵分析 (D)行业寿命周期法分析 |
| A | 9.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的任务。(A)编制具体的行动计划(B)进行方案分析(C)进行结构调整(D)进行目标分解 |
| C | 10.组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ） (A)竞争战略(B)组织目标(C)公司层战略(D)组织内部资源 |
| D | 11.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用用的是（ ）。(A)一体化发展战略(B)多元化发展战略(C)稳定型发展战略(D)密集型发展战略 |
| B | 12.海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。(A)一元化(B)关联多元化(C)无关联多元化(D)复合多元化 |
| C | 13.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（ ） (A)SWOT分析(B)盈亏平衡法 (C)BCG矩阵法(D)线性规划法 |
| A | 14．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ ）的核心。(A)战略管理(B)经营管理(C)企业战略 |
| C | 15．可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展政略属于（ ）(A)一体化战略(B)多元化战略(C)密集型战略(D)稳定性战略 |