技檢◆就業服務-乙級題庫

【非選題】
9、美國輔導學者 G.W. Peterson 等人(1991)依決策行為的原理與原則，組合了一個就業輔導「訊息處理層面的金字塔」模式，以便就業服務人員能提供完整的就業服務。請問：（一）「訊息處理層面的金字塔」模式其三個主要層面為何？(6 分) （二）渠等亦提出 CASVE 之決策步驟，其中 C 為溝通，其餘 4 個英文字母所代表意涵為何？(4 分)