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【阿摩網站-置頂欄顏色票選問卷】只要填寫就能獲得500Y,結束時間 2024/04/25 11:59:59。
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成本會計(成本與管理會計)(概要)
二、正 大 公 司 的 客 戶 服 務 部 門 ..
成本會計(成本與管理會計)(概要)題庫
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【非選題】
二、正 大 公 司 的 客 戶 服 務 部 門 於 今年開始採用時間導向之作業基礎成本 (time-driven activity-based costing)制度。該公司針對客服部門員工進行訪查與 觀察,得到每項作業活動的單位時間(處理訂單:4 分鐘、回覆詢問:20 分鐘、 信用檢查:30分鐘),該公司係以員工的實際產能作為計算分攤率之基礎。客 服部門於今年 8月產生之相關資料如下:
其他資訊:客服部門於今年 8 月產生之間接成本(員工薪資與行政費用等)為 $180,000,員工的實際產能為 300,000 分鐘。 試作:
【題組】
(二)計算今年 8 月客戶服務部門之閒置產能及閒置產能損失。(4分)
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