鐵路◆企業管理題庫

【非選題】
四、控制程序包括那些步驟?其內涵為何?(25 分)
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6F
些蜜酥 大二下 (2016/08/06)     3    
標準➡️衡量➡️比較➡️修正
7F
May 大二下 (2016/10/05)     3    

標準:訂定目標及橫樑的標準

衡量:衡量組織的實際績效,可用量化或質化方式衡量。

比較:透過比較可以知道組織實際達成績效與原先預定達成的差距,若超出容許的差距範圍,此時管理者需進一步了解是什麼原因所造成,並做適當的修正。

修正:目標無法達成很有可能是訂定標準的問題,若標準訂得太高,則需下修;若太低則需上調。

8F
Ka Ka 國三下 (2018/02/07)     0    
事前 事中 事後