專技◆社會工作題庫

【非選題】
一、在庇護安置服務中,社工員常會面臨那些來自機構管理規定與保障案主權益的倫理 議題?社工員應秉持的價值信念與作法為何?(25 分)
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3F
s410074436 國一上 (2015/07/03)     8    
一、社工所會面臨的倫理議題 1.機構的規範及案主的自主權:安置機構為了管理案主通常會設立許多規範,規定了案主什麼時間該做什麼事,有哪些事是被禁止的等等,這樣的規定是否讓案主喪失了些許自主的權力,無法自己決定與自己有關的事情。 2.機構的特性及案主的隱私權:在機構中與其他案主及機構人員一同生活,可能較沒有隱私,若是為了減少經費成本,房間的規劃是多人同住一房,案主是否更沒有自己的空間? 3.機構的人員是否能讓案主得到妥善照顧:機構照顧人員的人數、素質和技巧是否能讓案主建立一個長期、穩定的關係,或是協助案主解決遇到的問題等等。有些照顧人員甚至會有暴力行為的出現,這對案主來說可能造成二度傷害。 二、我們該秉持的信念與做法為何 1.真誠與關懷的態度 2.充權案主 3.遵照社會工作倫理,決定事件的優先順序
4F
鄭伃辰 國一下 (2017/12/31)     -1    
哈哈
5F
Claire 研一上 (2018/02/26)     1    

倫理困境與因應舉例:

(一)保密與陰私:

1.抉擇與困境:對他人,甚至政府、國家造成傷害時,是否仍應予保密,例如案主表示想自殺

2.因應對策:

(1)明確的契約:明確契約可使案主了解到社會、機構、專案、案主與社工人員均有保密

(2)機構的責信:使機構負有更多保單責任

(3)工作的內省:了解社工人員自己的信仰體系

(4)資訊的保密:注意電子檔案紀錄普遍使用所帶來的挑戰

(二)案主的權利及福利:

1.抉擇困境:案主常無自決能力與缺乏選擇機會

2.因應對策:

(1)能力培養:培養案主自決能力,並討論決擇的可能結果

(2)開拓機會:協助案主開拓多元選擇的機會

(三)醫療社工中常見對機構的倫理責任、效率與效果的矛盾:

1.決擇困境:全民健保實施後,醫院有住院日控制的壓力,使醫療社工看...


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