行銷學題庫

【非選題】
題目二 : 近年來,企業朝向整合行銷溝通(integrated marketing communications )邁進,試圖以360度觀點進行景多 響顧客行為的溝通方式。請說明整合行銷溝通的意義【3分】、目標【3分】以及行銷溝通組合【5分】;並說 明廠商在發展行銷溝通組合時,應考量的因素。【9分】
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 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
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rrrrBBB 高三下 (2017/07/25):

□整合行銷溝通的必要性n■建構優勢品牌是企業永續發展的關鍵n‧溝通工具種類繁多,各有優勢和限制n‧產業內廠商競爭激烈n‧市場的國際化n‧科技創新快速n‧消費者時間壓力n■發展良好行銷方案,制定有效溝通計劃,n其目標在於做好品牌管理,強化品牌淨值n□行銷溝通本質n─行銷溝通目的n‧告知(Inform)n‧說服(Persuade)n‧引發採取行動(Induce Action)n─行銷溝通是公司行銷任務的一項,亦是行銷成敗的關鍵因素n─行銷溝通組成要素在行銷組合中的重要性與日俱增n─大部分的行銷溝通出現在品牌階層n─發展良好行銷方案,制定有效溝通計劃,其目標在於做好品牌管理,強化品牌淨值n□行銷溝通之整合n─行銷(Marketing):企業和各種組織在他們與顧客間,一組價值創造的移轉活動n─行銷溝通(Marketing Communications)n• 溝通是一種程序,在個人間或組織間,以及個人與組織間,其想法能被接受且產n生有意義的共識n• 行銷溝通乃組織利用可運用的所有促銷溝通組合要件,藉以和該組織的顧客溝n通,建立共識,以協助達成交易之活動

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rrrrBBB 高三下 (2017/07/25):

□整合性行銷溝通(IMC)n─在時間歷程中,針對消費者和潛在顧客,發展和執行各種不同型式之說服性行銷溝n通計劃n□整合性行銷溝通的主要特徵n1.行銷溝通活動始於潛在和現有顧客n2.品牌經理和其代理商應配合運用各種行銷溝通工具n3.多重訊息必須同一主張以達成綜效n4.必須建立品牌與顧客間的強固關係n5.不能失焦,最終的目標是要能影響顧客行為

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rrrrBBB 高三下 (2017/07/25):

□執行整合行銷溝通的障礙n• 整合協調各種溝通工具複雜性大n• 有能力提供整合式行銷溝通服務公司不多

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