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社會工作直接服務題庫

【非選題】一、「會談」是社會工作的基本技巧,一般人常把它與日常生活中的談話混淆。請比較「會談」與一般「談話」的區別,並依其目的或性質,說明會談的種類。(25 分)

#17395
編輯私有筆記
最佳解!
林素梅 國三下 (2015/06/16 11:15):
談話則是朋友間、家人間、陌生人間的閒聊活動,隨時隨地都可以說,屬於隨性的溝通性質。會談依其目的、性質的不同,可分為:1.資料性會談:主要目的在收集、瞭解與來談話者問題相關聯的資料,以作為提供服務之參考。2.評估性會談:經由會談以便針對來談者的服務資格..

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1F
小琪 小六下 (2015/02/23 16:38):
會談 有目的地情感表達與介入 權力地位 談話
2F
白小雅 國二下 (2015/03/22 00:07):
會談是社會工作專業服務的一種具體程序,透過社會工作者與案主之間面對面的「語言」和「非語言」之溝通,表現其專業服務活動。 會談是個案工作者與案主相互接受「有特定目的」的專業性談話,搭蓋起案主與工作者間互動關係的橋梁,以獲取與會談目的有關之資料、滿足案主之需求及解決案主的問題。 1.會談內容是一種有方向或目標的對話,應排除無關之內容 2.在會談過程中,無論是工作者或案主都有其角色與職責 3.會談不是一種互惠關係 4.會談是一種有計畫的行動 5.會談是一種接受案主請求的過程 6.會談重視事前相關工作之安排 7.會談不具有娛樂性質,因此對於不愉快之感受不需避免
4F
s410074436 國一上 (2015/07/01 21:15):
會談之特性 1.有目的性:會談的開始是有目的的, 案主為了解決問題或困擾而來到一個機構,期待解決他的問題。社工需仔細傾聽案主所表達的言語,以蒐集資料及深入了解案主,一切皆是為了達成會談的目的。一般的談話可能僅為隨意地聊天,不帶有任何特別的意思。 2.有技巧性的談話:會談間與案主的交談皆運用了許多技巧,例如:重述、摘要、具體化、立即性或澄清等等。還需多觀察非口語動作,這與普通的談話十分不同。 3.有時間的限制:會談的時間是有限制的,太常會使案主分心,太短又無法深入了解案主,一般的會談時間是以50分鐘為最適合。而一般的談話時間十分的隨意,要常要短都沒有關係。 4.建立關係是重要的:在深入的會談開始之前,與案主建立關係是很重要的,若是建立了良好的關係,後續的動作也將更加順利。 5.有保密的義務:為了保障案主的隱私,會談中的內容皆須保密。 會談種類 1.治療性會談:案主可能在情緒或行為上有不良的狀況產生,甚至影響了日常生活或是人際關係等等,此時的會談目的為改善案主的行為和問題,以讓其能恢復原本的生活。治療性會談會以達成目的為重,並以案主為中心,此時社工扮演的角色變類似治療者。 2.評估性會談:在與案主一同規劃服務計畫之前,為了更加瞭解案主的相關資訊,像是家庭狀況、工作類別、社會支持等等,將會進行評估性會談,以評估案主目前的狀態,以讓之後的服務更能達成案主的需求。
5F
釋自廣 小三下 (2015/07/19 21:39):
會談是有目的的
6F
Ah Ling 幼稚園下 (2015/11/02 11:53):
一.會談是針對有目的性,從中進行需求評估及成效評估,進而達到問題解決。 二.一般談話僅表達情緒、行為、反應等,不具有特殊意涵。
7F
天啊 小六下 (2015/12/16 08:44):
爸爸
8F
Gloria Chu 小二下 (2015/12/18 13:36):
會談有目的性、針對議題、專業性、解決問題、增強案主等
9F
在人這是不能,在神凡事都能! 國三下 (2016/01/13 20:28):
會談是有目標性; 談話是一般性,無目標設定。