公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】
102退三 組織學習(Organizational Learing)是改善組織氣候. 增加運作績效重要的觀念, 試說明其主要概念為何?並由組織學習層次(個人.團體.組織)說明組織學習應如何落實?
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1F
蘇郁銘 大三上 (2013/07/27 08:20)

(一)組織學習的主要概念

組織學習意謂組織為求長期發展、蓄積一系列有效行動能力之過程。此行動能力包含覺察、汲取與轉化,以及修正等策略,因此,會以改變成員心智模式為前提,以知識管理為策略,配合個人、團體與組織三個學習層次,達成組織的效能與目標。其重要概念如下:

以人力資源發展為基礎,達成組織目標與效能:人力資源發展指組織於一定時間內透過有系統的學習活動,強化個人學習能力,以有效促進個人工作表現、成長與發展。由此觀之,組織學習的目的在於有效達成組織目標與提升組織效能。 不等於個別組織成員的學習總和:組織學習需透過有系統的安排或自我導向,否則個別組織成員的學習難以統合為組織學習。 應用知識管理的運作,將...
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