公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】
102退三 組織學習(Organizational Learing)是改善組織氣候. 增加運作績效重要的觀念, 試說明其主要概念為何?並由組織學習層次(個人.團體.組織)說明組織學習應如何落實?
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1F
蘇郁銘 大三上 (2013/07/27 08:20)

(一)組織學習的主要概念

組織學習意謂組織為求長期發展、蓄積一系列有效行動能力之過程。此行動能力包含覺察、汲取與轉化,以及修正等策略,因此,會以改變成員心智模式為前提,以知識管理為策略,配合個人、團體與組織三個學習層次,達成組織的效能與目標。其重要概念如下:

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