心理學(含諮商與輔導)題庫

【非選題】
二、請解釋在助人技巧中「同理心」的意義，並請應用同理心技巧回應下列案例狀況。個案：「在過去求學與成長經驗中，周遭的人對身心障礙者有許多不了解或誤解。尤其在最近求職面試時，面試官會質疑我的能力無法勝任工作；有些公司甚至在電話中因了解我的障礙別後，會回絕我的求職機會，遇到這樣的偏見和歧視會讓我感覺很受挫，也很傷心。」你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（25 分）