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公職◆公共管理題庫

【非選題】
一、一般言之,在推動電子化政府時,可能會遭遇那些潛在問題?試分別說明之。(25 分)
編輯私有筆記及自訂標籤
4F
KIYA 國一下 (2016/05/04 21:58)
問題:數位落差擴大.個人資訊隱私保護.資料庫累積與整合.政府資訊公開的質與量.電子化政府提供的服務有時過於冰冷
5F
范倫堤拿 高三下 (2016/06/08 12:24)

電子化政府係指,建立一個與外界網網相連的網絡系統,

把政府的作業與公務,從人工作業及電腦作業,轉換成網路化作業及數位化,

便利各界在任何時間,任何地點,經由網路查詢政府資訊,

並且可以在網路上申報。

雖然電子化政府對行政績效的提升有正面助益,

但仍有可能遭遇潛在問題,以下列述之。

(一)隱私與安全

(二)數位落差

(三)過度浪費與未具效益

(四)高層管理者欠缺資訊科技的基本認知與發展策略不足

(五)各部門腳步不一的電子化過程

(六)內部資料庫的累積與整合

(七)績效評估與課責

(八)目標錯置

6F
蘇郁銘 大三上 (2016/11/03 17:38)
(一)電子化政府的意涵 電子化政府的概念源自於1993年美國政府「運用資訊科技改造政府」的報告,其基本的核心,在於運用資訊科技「革新」政府,而做法則是透過結合政府各部門業務電腦化的成果,運用網際網路的便利性,提供民眾全天候的電子化或網路化服務,提升政府的生產力與服務效率。 簡言之,電子化政府即是政府機關運用各種資訊通信設施,提供其他機關、企業團體以及人民更為便捷的自動化服務。 (二)電子化政府的潛在問題 1.數位落差擴大的問題:數位落差是指個人、家庭、企業在不同社經背景或居住地理區位上,接近使用資訊科技及運用網際網路參與各項活動的機會差距。政府的電子化應避免數位落差的負面影響,完全的或歧視的政府服務...
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