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公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】政府公務人員處理某項公務時,有時會同時面對民眾兩種不同的期待。有些民眾認為公務人員凡事應該依法辦事,才能維持政府的公信力和公平性等等。有些民眾則認為公務人員更重要的是要會彈性調整作法,不要繼續執行不合時宜的法令制度或措施,才能減少民怨和增進民眾服務滿意度等等。譬如,根據法律規定,購買政府十年期公債者,若未在屆期後五年內兌現,此後政府就沒有償還本金的義務,但卻有位退休長者,在屆期後第六年才發現,並要求政府從寬處理,補發原本他用所有退休金購買的150萬元本金。參酌上述的背景說明,請你撰寫一篇「依法辦事的正反價值」文章。文章內容至少必須討論到以下幾項重點,但如何安排文章結構的起始、段落間的承轉和全文書寫的邏輯,請自行構思。引伸陳述何以兩個觀點,分別都是公務人員處理公務時,應該重視的原則。論述當同時面對民眾兩種不同期待時,應該如何處理的一般性見解。以所舉個案為例,陳述該個案背後所涉及兩種不同期待的狀況,以及你對如何處理該案的看法。【94高考三級】

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