公職◆行政學題庫

【非選題】
何謂激勵?有效激勵的方法有那些?試分類說明這些方法之內涵
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1F
功名ㄧ網收 高二上 (2015/11/04 15:48)
(一)激勵源自學者McGregor所提倡之「Y 理論」,強調人的潛能無限,有待激發。激勵係指某人或某機關組織針對他人生理及心理上的各種需要,採 取適當之物質與精神的鼓勵方式,設法滿足其需要,激發其內在工作意願,從而產生符合組織預期行為的一連串活動。 (二)有效激勵的方法及內涵 1.在管理方式的改善上 (1)採取權變領導方式:權變領導理論強調「無最佳領導方式存在」,認為主管到底應採取那一種的領導方式較為有效,並無定論,必須因人、 因時、因地、因事之不同而採取不同的領導方式。 (2)徹底實施分層負責,逐級授權:如果能夠徹底實施分層負責逐級授權,將會激發工作人員的榮譽心、成就感、責任心、及創造慾,因為實施授 權後,被授權者有充分的自主權(autonomy)處理其權責範圍內的事務,不必再事事呈轉首長的批示,因此有充分的機會,發揮本身的工作潛 能及智慧。 (3)採取各種物質的與心理的激勵作法: 各級行政主管應依據激勵的內容理論、過程理論與增強理論所提出的激勵因素及方法,適當的選擇若干方 法權變應用。 (4)鼓勵工作人員進修及參加各種訓練: 根據 Peter說法,通常一個人的知識能力在他升至工作領域的某一個職位時,已達到勝任的極限,如果想要 再升到更高的地位,除非經過進修及訓練,否則便無法勝任;此即「彼得原則」。 (5)舉辦各種競賽活動: 當機關組織發現其工作人員士氣低落,工作情緒不振時,可以舉辦各種競賽活動,藉以激發個人潛能及團隊精神、榮譽感 及 高昂的工作士氣。 (6)實施參與管理:所謂「參與管理」乃是一種採取民主領導與激勵方式的管理制度,其主要目的在使機關組織成員有機會參與機關決策,以激發其 責任心、榮譽心 ,並使之願為達成機關目標而奉獻。 2.改善人事管理措施 (1)人事管理措施如選用、待遇、福利、升遷、考績等,應著重積極性功能的發揮,即廣泛延攬專才及提供有效人力資源。 (2)改善工作環境與設備 :工欲善其事,必先利其器,組織應為工作人員購置新式效率高的機器設備。 3.工作設計上 (1)實施無缺點計畫:源自於 1962 年美國馬丁公司,即建立決心,在作任何事情之始,便要有做對;做好的信念,並在執行期間自行找缺點,自 己負責改善,由自己管制工作進度。 (2)實施目標管理:目標管理乃是一種強調「參與管理」的管理哲學,也是一種重視人性、個人參與、授權、團隊合作管理方式。是經由個人參與團 體決策、自我控制與自我評價,達到激勵工作人員士氣、增進工作效能管理方法。 (3)實施工作擴大化: 透過在職訓練,擴大工作人員專業工作領域,增加工作人員「水平」的活動種類,有利於實施工作輪調。 (4)實施工作豐富化:以更廣泛工作內容,知識與技術給與工作人員更多自主權與責任,增加工作人員「垂直性」工作特質,提供員工成長與發展 機會。 (5)實施彈性工作時間制:源於 1950-1960 年代的德國,分為核心時間與彈性時間,彈性工作時間制是准許工作人員對其工作時間,可以使某種 選擇權工作時程安排。如此設計是基於這樣假設:如果工作人員個人受到相當尊重,他們可能會受到激勵。 注:以上內容出自於 宋文老師行政學課本 (今天剛好上到)
2F
Ann Lin 高二下 (2015/12/09 14:52)
分成短中長期,由物質獎賞,增加工作滿足 意義感到全人的培養。或由實施工作設計,改善管理措施及改善工作條件來增加激勵。
3F
水工愛魚 國二下 (2016/03/03 13:39)
激勵,就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行為規範和懲罰性措施,藉助信息溝通,來激發、引導、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現組織及其成員個人目標的系統活動。 一. 激勵的內容理論: 1. Maslow's Hierarchy of Needs Theory 2. Herzberg's Motivation-Hygiene Theory 二. 激勵的過程理論 1. Adam 公平理論 2.Vroom 期望理論: M=V×E,M表示激勵力,V表示效價,E表示期望值 三. 激勵的強化理論 Skinner