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公職◆公共管理題庫

【非選題】企業型(精神)政府(entrepreneurial government)已蔚為新政府運動中熱門的主題之一,試說明其內涵與特質。

#4739
公職◆公共管理- 題庫#12386
編輯私有筆記
1F
蘇郁銘 大三上 (2013/12/17 07:39):
(一)企業型政府之內涵
企業型政府是指政府部門由一群富有企業精神的公務人員組成,運用各種創新的策略,使原本僵化的官僚機制恢復生機,讓績效不彰的政府機關再度有效運作。
(二)企業型政府的特質
企業型政府的共同特質有以下幾點:
  1. 重視成本效益:一改過去重入不重出的作風,在非管制性政策領域內設法提升其產出量,並減少其開支,以達到較佳的經濟效益。
  2. 重視績效評估:以成果與產出為對象,進行量化評估。
  3. 對執行者授權並課責:給予行政人員足夠的資訊與裁量權,在擴大其創新的方式時,也要求必須負起完成任務的責任。
  4. 重新選擇與競爭:採用標竿管理的方式,使機關與機關間彼此競爭,從而達到提升行政效率的成果。
  5. 主張創新與改革:打破經驗法則的制約,運用權變思維面對環境的挑戰。
  6. 主張法規鬆綁:授予下級或管理者臨機應變的權力,以改善被法規綁手綁腳的困境。
  7. 主張顧客導向:認為政府不應該只從供應者的角度提供公共服務,更要從顧客的需求面來思考問題。