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公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】政府部門推行全面品質管理,試說明全面品質管理原則?

#4961
公職◆行政法(包含行政程序法等)- 公職◆行政法(包含行政程序法等)問達人
編輯私有筆記
1F
anita huang 國三上 (2013/10/20 20:58):
戴明原則1.顧客為主2.不斷改善3.團隊工作
提出
1.顧客導向2.長官支持3.全員參與4.訓練學習5.團體合作