1F 蘇郁銘 大三上 (2013/08/10) 1 (一)績效管理的意涵 所謂績效管理,是指利用績效資訊協助設定績效目標,進行資源配置與優先順序的排列,以告知管理者維持或改變既定的計畫目標,並報告成功符合目標的管理過程。因此,績效管理是對公共服務或計畫目標進行設定與實現,並對實現結國進行系統性的評鑑過程。該過程包括下列的功能性活動: 績效評估:指組織試圖達成某向目標、如何達成目標與是否達成目標的系統化過程。 績效衡量:為進行績效評估,必須設計一套足以衡量組織目標實現程度的指標系統,俾能進行不同時期的比較。 績效追蹤:指對公共計畫目標和過程所進行的持續性考核與記錄。(二)績效管理的目的 實施績效管理的目的有四: 1.主權在民的趨勢下,民眾對於責任文化的要... 查看完整內容 |
2F |