人因工程題庫

【非選題】
一、東電公司的核電廠控制室採 3 班制工作,每班值勤人員有2 名運轉員及1 名督導,共計3 名。作業時,多數時間各運轉員須獨自監控120 個儀表,超過各儀表管制界限時,須透過100 個各種控制器及3 個多頁面觸控螢幕監控系統作運轉的調整,有時也須查閱作業手冊(或觸控螢幕)、彼此溝通、請示督導或相互支援。督導則負責整體運轉狀況的監控、查閱作業手冊、疑難解決、與運轉員及其他相關部門間的聯絡與協調,主要使用權限較高的3 個多頁面觸控螢幕監控系統進行督導作業。為確保核能安全,監控必須十分有效率。公司決定以連結分析(Link analysis)進行控制室的改善,由您負責回答以下問題,以便向總經理簡報。(請儘量用圖示輔助說明) 1.運轉員面前的儀表板上各部件(Components)的位置(Layout)應如何安排?(15 分) 2.控制室作業的整體佈置(Layout)應如何安排?(10 分)