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公職◆公共管理題庫

【非選題】
一、何謂知識管理?在實務運作上管理者欲成功實現知識型組織可以採行那些策略?試論述之。
編輯私有筆記及自訂標籤
1F
葉天士 國二下 (2014/05/20 09:38)
①知識分享②儲存④轉化 可採策略
人--知識長
事--分享的文化
時--檔案管理與分享制度
地--設置共享檔案與平台
物--首長的支持

2F
葉宇恆 大一上 (2015/04/17 21:57)

        管理學大師杜拉克(Drucker)認為,今日的經濟生產要素,除了土地、勞力、資本、企業家外,還包括了知識,是以對於知識的探討便有其重要性。關於"知識管理"(Knowledge Management)之意涵,以及成功型塑知識型組織的策略,茲依題意,分述如下:

(一)知識管理的意涵

      所謂的"知識管理",是指運用經驗、知識與技術,並予以形式化,以創造新能力,且能表

      現卓越創新,增加顧客價值。

(二)型塑知識型組織的策略

      關於成功型塑知識型組織的策略,以下茲以學者Prusak與Davenport之見解,分述如下:

      1.知識導向的文化

         建立知識導向的文化是實現知識型組織的重要策略,此外其還需具備下列...


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3F
蘇郁銘 大三上 (2016/09/05 07:42)
(一)知識管理的意涵 依據學者Liebowitz的說法,知識管理乃是將組織的無形資源創造出價值的過程,它是一個綜合的概念,其範圍涵蓋了人工智慧、軟體工程、企業流程再造、組織行為以及資訊科技的領域。其主要功能在於創造、保護、合併、更正與傳播組織中內、外部的知識。 其在公部門中的運用,即是透過系統性的方法,將知識予以系統性的創造、分布與應用於公共事務管理活動,使每位組織成員能夠適時為需要知識者提供適當訊息,以強化公部門的績效。 (二)實現知識型組織的策略 依照學界的觀點,形塑知識型組織的策略如下: 1.完善的教育訓練計劃:知識型組織首重人力資源管理,管理者可透過完善的教育訓練,有效發展員工潛能,使員工發揮自...
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