公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】
試論述並比較傳統公共行政、新公共管理、新公共服務對於「政府角色」的主張;在從事公共管理時,如何攫取上述三種論點之精華?(25分)
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1F
邱懷平 國三下 (2013/07/01 21:15)
新公共服務的意涵(一)傳統治理模式著重由上而下,但新公共服務的政府治理模式則是由下到上,政府的腳色由領航者變服務提供者,期不干預市場與社區的發展,卻是站在社會的立場提供人民真正的需求與渴望。(二)過去認為個人利益的總和為社會的整體利益:缺略公民參與的過程,新公共服務理論的出現,是一種動態的調和模式,而不是簡單的靜態的從個人利益的加總就可以得到公共利益。(三)新公共服務強調人際關係網絡,牽涉到組織內外多面向的社會關係,因此強調社會資本的累積,建立人際間的信賴感,有助於公民參與,並且建立以公民為中心的治理,培養長期的專業規範與合作信任。(四)新公共服務裡多視公民為顧客,新公共服務卻認為政府應該是服..查看完整內容
2F
蘇郁銘 大三上 (2013/07/18 09:05)

(一)傳統公共行政、新公共管理、新公共服務對「政府角色」的看法

  1. 傳統公共行政:以科層組織為治理結構,以權威為協調機制,政府的職能工作全由政府自身親力親為。
  2. 新公共管理:以市場機制為治理結構,以價格作為主要的協調機制,政府只扮演「領航者」的角色,制定政策與制度,實際業務則交給市場。對於現代政府的職能工作,除基本的公共財貨與勞動提供外,均外包予民間做最有效的服務。
  3. 新公共服務:以社群為治理機構,以網絡為協調機制,政府為「服務提供者」,提供公民參與的機制,透過人際互動累積社會資本。現代政府的職能工作由政府、企業組織、非營利組織及具德性的公民共同提供,成為自我管理的網絡組織。

(二)從事公共管理應有之概念

根據上述,可察覺政府的職能角色已隨著治理思維的改變而有所轉化,其治理結構亦如之。當下政府的治理結構,已趨向新公共管理的「小而美」、「小而能」,然而Danhardt「新公共服務」觀念的提出,使得公民參與也成為治理途徑的另一項新選擇。

3F
acchss 高一上 (2014/04/30 15:52)
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