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93 年 - [行政學大意] 93年原住民特考五等#3092 

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1.1.古立克(L.H. Gulick)用下列那個字表達出公共行政管理的七大要項
(A)PASCDORB
(B)POSDCORB
(C)PDTOSCRB
(D)PPBSZBRB
2.2.公共行政與企業管理二者之間主要差異在於:
(A)服務品質
(B)科學管理
(C)組織運用
(D)獨佔強制
3.3.下列對修正的行政理論(西元 1930 年代至 1960 年代)之敘述何者為正確?
(A)將機關組織視為生物有機體一般
(B)非常重視人性的因素
(C)將物質的報酬視為最佳的激勵工具
(D)不太重視人的潛能
4.4.下列何者不是胡桑實驗(Hawthorne Experiments)之主要理論內容?
(A)貢獻與滿足平衡
(B)社會平衡與士氣
(C)小團體的約束力
(D)參與及情緒發洩
5.5.追求永業化的組織結構是那一位學者率先提出的主張?
(A)泰勒(F. W. Taylor)
(B)韋伯(M. Weber)
(C)古立克(L. H. Gulick)
(D)巴納德(C. I. Barnard)
6.6.行政研究的整合理論時期,有所謂的「權變理論」,主張不應拘泥於某一原則,組織可以 運用各種方法達成其目的,謂之:
(A)肯定兩極論
(B)效率與效果並重
(C)殊途同歸性
(D)系統的反饋作用
7.7.新公共行政採取後邏輯實證主義,更倡導何種價值?
(A)個人主義
(B)社會公正
(C)自由選擇
(D)事實驗證
8.8.美國學者羅聖朋(D. H. Rosenbloom)認為公共行政可以透過三種途徑加以界定,請問是 那三種?
(A)政治、法律、心理
(B)政治、管理、社會
(C)管理、心理、經濟
(D)政治、管理、法律
9.9.下列何種運動主張公共行政的研究應面對時代的社會問題,並強調公平正義?
(A)新公共管理運動
(B)新公共行政運動
(C)新人群關係運動
(D)政府再造運動
10.10.下列各項敘述,何者正確?
(A)新公共行政的基本立場就是政治行政分立論
(B)古立克(L. H. Gulick)的著作《行政行為》(Administrative Behavior)是政治行 政分立論的經典之作
(C)古德諾(F. J. Goodnow)之名言:「政治是國家意志的展現;行政是國家意志的執 行」,乃是政治行政分立論的寫照
(D)政治行政分立論意謂公共行政不僅是政策執行者也是政策制訂者
11.11.人群關係學派的組織理論,其對人性的假定為何?
(A)X理論的假定
(B)Y理論的假定
(C)Z理論的假定
(D)人性無善惡的假定
12.12.官僚組織(bureaucracy)的非人情取向(impersonality),較可能導致那一項反功能?
(A)工作豐富化
(B)永業取向
(C)工作擴大化
(D)缺乏士氣
13.13.下列何者非為整合的行政理論(西元 1960 年代以後)之概念?
(A)系統理論為此一時期的主要學說
(B)重視環境對行政組織的影響
(C)反對權變式的(contingent)管理
(D)組織的運作過程為投入、轉換、產出循環不已
14.14.從權力分立的觀點分析,行政國係屬於一個國家在權力制衡關係上出現以下何種現象?
(A)立法優位
(B)行政優位
(C)司法優位
(D)監察優位
15.15.行政學者懷特(L. D. White)認為:執行與指導的事務應採下列何制?
(A)委員制
(B)合議制
(C)首長制
(D)混合制
16.16.韋伯(M. Weber)認為理性官僚制度之發展,將會使人的熱情與自信被禁錮,他稱之為:
(A)心靈囚籠
(B)鐵的牢籠
(C)理念類型
(D)心靈原型
17.17.下列對行政學的描述,那一項是錯誤的?
(A)行政學具方法性和工具性
(B)行政學具創新性和進步性
(C)行政學只談價值不談手段
(D)行政學是一門科際整合的學科
18.18.下列何人在其論述中會相對重視主管人員的「創造性道德」(creative morality)?
(A)巴納德(C. I. Barnard)
(B)古立克(L. H. Gulick)
(C)歐斯朋(D. Osborne)
(D)賽蒙(H. A. Simon)
19.19.傳統行政學試圖建立「行政原則」,惟賽蒙(H. A. Simon)批判認為這些所謂的「行政 原則」均只不過是一些經常相互衝突的:
(A)行政術語
(B)行政諺語
(C)行政迷思
(D)行政謬思
20.20.我國目前高等考試分為幾級?
(A)一級
(B)二級
(C)三級
(D)四級
21.21.下列何者不是傳統時期組織理論的主要缺失?
(A)太偏重組織人員的行為研究
(B)過分強調機械效率觀念
(C)將組織視為一個封閉系統
(D)對人類行為做不切實際的假定
22.22.同心圓型的組織結構,主要強調組織的何種特質?
(A)理性分工
(B)專家擴增
(C)彈性化
(D)民主化
23.23.機關組織中擔負協助工作推行的間接職能,稱為什麼部門?
(A)幕僚部門
(B)管制部門
(C)組織部門
(D)業務部門
24.24.組織自外界輸入資訊、資源,透過產出對環境發生影響,並進行必要的調整,這種過程稱 為:
(A)退化的過程
(B)反饋的過程
(C)吸納的過程
(D)反應的過程
25.25.組織人員的團體意識,是屬於組織那方面的意義?
(A)心態的
(B)動態的
(C)生態的
(D)靜態的
26.26.行政學修正時期組織理論發展主要受何種學術思潮影響?
(A)後現代主義
(B)現代主義
(C)浪漫主義
(D)行為科學
27.27.下列那一項是 X 理論的假定?
(A)人都是好逸惡勞
(B)人為達其目的會自我控制
(C)只要有適當的誘因,人們願意學習甚至主動尋求責任
(D)一般人都具有創造力與解決組織問題的能力
28.28.假如其他條件不變時,組織的階層數與控制幅度將呈現何種關係?
(A)正比
(B)反比
(C)二比一
(D)不成比例
29.29.下列何者屬「白京生定律」(Parkinson』s Law)所描述的組織病態??
(A)機關採用「委員會」形態的組織愈來愈多
(B)組織成立越久,成員素質越高
(C)會議時間越長,議題的重要性越高
(D)機關的建築越華麗,機關的行政效率越高
30.30.組織發展係奠基於組織成員的何種訓練上?
(A)辯證性訓練
(B)防衛性訓練
(C)物理性訓練
(D)敏感性訓練
31.31.矩陣型組織(matrix structure)具有何種特徵?
(A)強調臨時任務編組
(B)具組織結構的層級節制作用
(C)利用正式職位權力及獎懲的體系
(D)講究組織的分部化
32.32.就正式與非正式組織的比較而言,下列有關「非正式組織」特質的敘述,何者為非?
(A)非正式組織的權力來自於專業或社會認同的基礎
(B)非正式組織的溝通係基於職位間的關係
(C)非正式組織的目標常常是個人取向的
(D)非正式組織內的控制力量屬於道德性、社會性的規範
33.33.就行政責任之確保途徑而言,下列何者不是外部非正式確保途徑?
(A)傳播媒體
(B)公民參與
(C)專業倫理
(D)資訊自由
34.34.行政機關的首長是屬於帕深思(T. Parsons)社會系統中的那一個次級系統或階層?
(A)管理階層
(B)協調階層
(C)策略階層
(D)技術階層
35.35.德國社會學家韋伯(M. Weber)提出的「理想型官僚制度」,係建立在下列何種權威型態 之上?
(A)合法理性權威(legal-rational authority)
(B)超人權威(charismatic authority)
(C)傳統權威(traditional authority)
(D)強制權威(coercive authority)
36.36.以下何者是巴納德(C. I. Barnard)之權威接受論的主張?
(A)權威的大小視發令者官位的高低而定
(B)權威的大小視受命者對於命令接受的程度而定
(C)權威的大小視命令傳遞時間的長短而定
(D)令傳遞時間的長短而定 權威的大小視下達命令人數的多寡而定
37.37.以下對於知識管理之敘述,何者有誤?
(A)廣義知識的層級包括資料、資訊、知識與智慧等
(B)知識的形式分為默會的知識、編纂的知識、內隱的知識及外顯的知識
(C)默會的知識常存在於文件與電腦中
(D)知識管理包含組織學習、知識生產及知識分享等過程
38.38.關於授權的作用,下列何種說明有誤?
(A)免除主管工作責任
(B)減輕主管工作負擔
(C)提高部屬工作情緒
(D)有效運用人力資源
39.39.下列何者在今日已成為管理部門的一項重要職能,其主要任務在贏得社會公眾之瞭解、好 感與支持;另一方面,亦負責將社會公意引入管理決策部門?
(A)政策模擬
(B)傳播媒體運用
(C)資料蒐集分析
(D)公眾關係
40.40.重視組織成員的認同感來達到領導效果,這屬領導的何種權力?
(A)合法權力
(B)強制權力
(C)歸屬權力
(D)專家權力
41.41.學者認為決策者之所以會做出廣博理性的決定,係基於那一種人性之假定?
(A)經濟人
(B)政治人
(C)社會人
(D)行政人
42.42.以下對於馬師婁(A. H. Maslow)的需要層次論之描述,何者錯誤?
(A)低層次的需要獲得滿足後才產生高層次的需要
(B)需要層次由低至高依序為:愛的需要→生理的需要→成就感的需要
(C)其提出的五種需要可以大致分為兩類:生理的需要與心理的需要
(D)其需要層次論成為激勵管理的重要基礎
43.43.政策執行的技術中利用網狀圖將計畫的工作內容適當的劃分成若幹工作單元,排定合理而 經濟的順序,計算每一單元的時間,以分配資源,並不斷修正進度。這是屬於那一種執行 技術?
(A)計畫評核術
(B)情境分析法
(C)目標管理法
(D)政策德菲法
44.44.學者費德勒(F. E. Fiedler)提出權變領導理論,強調有三種組織情境對領導產生重要 影響,其中不包括下列何者?
(A)職位權力
(B)部屬特性
(C)工作結構
(D)領導者與部屬關係
45.45.下列有關赫茲伯格(F. Herzberg)的「二因理論」(Two-Factor Theory)之敘述,何者 為正確?
(A)組織的指揮監督和待遇福利是屬於激勵因素
(B)組織的工作挑戰性和陞遷發展是屬於保健因素
(C)要使員工發揮潛能,要轉為保健因素取向的管理
(D)員工在保健因素方面沒有不滿意時,其績效只能維持基本水準
46.46.主張透過領導的作用來轉變組織原有的價值觀念、人際關係、組織文化與行為模式的領導 理論稱之為:
(A)轉換型領導
(B)權變型領導
(C)獨裁式領導
(D)民主式領導
47.47.我國公務人員任用法第五條規定:公務人員依官等及職等任用之,薦任為:
(A)第五至第九職等
(B)第五至第七職等
(C)第六至第九職等
(D)第六至第十職等
48.48.在我國對報名參加公務人員「初等考試」者的學歷要求為何?
(A)不限學歷
(B)國小畢業
(C)國中畢業
(D)高中畢業
49.49.下列何者之核心要旨是在敘述「職位決定人員立場」?
(A)白京生定律
(B)邁爾斯定律
(C)寡頭定律
(D)蝴蝶效應
50.50.行政院所屬各級機關人事人員之派免、遷調核定後,均須報送那一機關備查?
(A)人事行政局
(B)考選部
(C)研考會
(D)銓敘部
51.51.以「工作」為中心,等級隨職而定的人事分類制度為:
(A)品位分類制度
(B)職位分類制度
(C)品位分類與職位分類混合的制度
(D)資位制度
52.52.以我國當前行政機關的實際制度而言,下列何者不屬於事務管理的範疇?
(A)人事管理
(B)文書管理
(C)財物管理
(D)工友管理
53.53.品位分類制的主要優點是什麼?
(A)富於彈性,人事運用方便
(B)同工同酬
(C)考試用人有客觀標準
(D)考績標準具體化
54.54.依公務人員考績法規定,年終考績考列丁等者,應受下列何種行政懲處?
(A)降級
(B)減俸
(C)記過
(D)免職
55.55.根據學者魯賓(I. S. Rubin)的敘述,政府預算與其他預算有不同之處。下列那一項不 是他所描述的內容?
(A)預算是一種公共責任的手段
(B)公共預算容易受到環境的影響,例如經濟因素
(C)公共預算的優先順序是由單一行為者負責決定
(D)公共預算中有許多因素不是預算處理者所能立即控制的
56.56.下列那一個國家的公務員享有罷工權?
(A)日本
(B)中華民國
(C)德國
(D)法國
57.57.政府各種營業或非營業循環基金之歲入與歲出之一部,編列入總預算稱為?
(A)附屬單位預算
(B)單位預算之分預算
(C)法定預算
(D)單位預算
58.58.下列何者並非政府的實質收入?
(A)企業收入
(B)行政收入
(C)財產收入
(D)公債收入
59.59.將「目標的設計」、「計畫的擬定」與「預算的籌編」三者結合而成的預算制度係為:
(A)設計計劃預算制度
(B)決策編列預算制度
(C)機構計畫預算制度
(D)分析評估預算制度
60.60.柯林頓總統推動的政府再造計畫,重視下列何種預算制度的實踐?
(A)零基預算
(B)項目預算
(C)任務導向預算
(D)設計計劃預算
61.61.下列何者係以實現科學管理效果為主要目標的預算制度?
(A)績效預算
(B)零基預算
(C)目標管理
(D)設計計劃預算
62.62.在不確定的環境下進行決策,如果採取「小中取大」準則,這是所謂的:
(A)主觀準則
(B)樂觀準則
(C)悲觀準則
(D)憾事準則
63.63.下列有關愛尊尼(A. Etzioni)「混合掃瞄模式」的說明,何者是正確的?
(A)結合廣博理性與漸進途徑
(B)結合漸進與精英途徑
(C)結合廣博理性與滿意途徑
(D)結合垃圾桶與廣博理性途徑
64.64.研究某一政策實施後,造成標的人口期望或行為改變的程度係指:
(A)規劃評估
(B)過程評估
(C)產出評估
(D)影響評估
65.65.下列何者為重分配性的政策?
(A)醫療服務
(B)外匯管制
(C)所得稅
(D)教育
66.66.對於政府未來發展的型態,下列那一項主張較不受新公共管理學者所接受?
(A)企業型政府
(B)服務導向
(C)結果導向
(D)大有為政府
67.67.系統性地收集及比較競爭對手的資料,並列出己方的目標、製程及績效標準,此種管理技術稱之為何?
(A)目標管理(Management By Objective)
(B)全面品質管理(Total Quality Management)
(C)標竿管理(Benchmarking)
(D)微觀管理(Micromanagement)
68.68.企業型政府比較著重在下列何種特性表現?
(A)抗辯程序
(B)創新冒險
(C)依法行政
(D)組織認同
69.69.有人主張政府應利用契約外包(contracting out)的方式,將部分職能業務轉由民間部門經營,惟就其所強調的原則旨趣而言,下列何者不在其中?
(A)成本控制導向
(B)效率提昇原則
(C)追求公道價值
(D)縮小政府業務範疇
70.70.下列何者不是「政府再造」的三個改造面向?
(A)行政業務的再造
(B)組織結構的再造
(C)政府定位的再造
(D)心靈再造
71.71.以下何者是聯邦制政府的優點?
(A)聯邦制旨在促成政策逕付實施,而不在政策的爭辯
(B)聯邦制允許政府間政策上有較大的差異性和實驗性
(C)聯邦制較無法因地制宜
(D)聯邦制容易忽視一國之中居於弱勢的區域
72.72.下列何者較不屬行政責任的內涵?
(A)政治回應
(B)廉潔正直
(C)正當程序
(D)政治社會化
73.73.房納(H. Finer)主張對官僚制度施予何種控制?
(A)核心控制
(B)包圍控制
(C)外部控制
(D)內部控制
74.74.以下對於「代表性科層體制」(representative bureaucracy)之描述,何者正確?
(A)「代表性科層體制」屬行政責任之非正式的確保途徑
(B)「代表性科層體制」意指行政機關的人力組成結構應具備社會人口的組合特性
(C)「代表性科層體制」意指行政機關內部應設置利益團體代表
(D)「代表性科層體制」意指公務人員有權組織工會以代表其爭取權益
75.75.以下對於行政中立的描述,何者有誤?
(A)行政人員不應介入政治爭鬥
(B)行政人員不得運用職權為他人助選
(C)行政人員執行公務時應對所有人及團體一視同仁
(D)行政人員於政策規劃時不得提供任何建言
76.76.行政人員為其決策行為的對錯好壞,所進行的一種反思與規範性判斷,稱之為:
(A)行政裁量
(B)行政溝通
(C)行政倫理
(D)行政授權
77.77.下列針對「糾舉不法行為者」(Whistleblower)的論述,何者有誤?
(A)針對組織內部不正當行為或貪瀆行為逕行舉發
(B)此行為在台灣是受到憲法保障
(C)舉發不法行為者可能會受到排擠甚至報復
(D)該行為有助於公共利益的保障
78.78.下列何種財務行政活動具有解除政府財務責任的作用?
(A)預算
(B)概算
(C)決算
(D)試算
79.79.下列那位美國學者因為提出科學管理觀念而被稱為科學管理之父?
(A)費堯(H. Fayol)
(B)梅堯(E. Mayo)
(C)傅立德(M. P. Follett )
(D)泰勒(F. W. Taylor)
80.80.我國自民國七十六年實施的「官等職等並立制」,係屬下列何種觀念下的人事制度?
(A)品位分類觀念
(B)職位分類觀念
(C)品位與職位分類調合的觀念
(D)企業經營觀念