Chia Hui Huang>试卷(2015/08/14)

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92 年 - [ 公共管理 ]92年公務人員高等考試三級考試第一試#5176 

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1.管理學大師米茲柏格(Mintzberg)將管理者所扮演的十種角色區分為三大類,下列何者不屬於這三大類角色?
(A) 人際角色
(B) 資訊角色
(C) 控制角色
(D) 決策角色
2.公共管理學最重要的貢獻或發展潛能,乃在於將管理策略與下列何者相結合?
(A) 外在政治環境
(B) 內在組織文化
(C) 管理資訊系統
(D) 標竿管理系統
3.下列有關企業化預算特徵的各項敘述,何項不正確?
(A) 彈性
(B) 程序導向
(C) 結果導向
(D) 績效掛帥
4.下列何項不是新公共管理的另一種稱號?
(A) 新左派
(B) 新右派
(C) 新治理
(D) 管理主義
5.下列有關企業型官僚特質之各項描述,何者不正確?
(A)擴展所屬機關的政治影響力
(B)承擔風險開創新局
(C)擅長溝通的領導才能
(D)瞭解趨勢惟不善用民意
6.成功的方案導向的全面品質管理TQM不應具有下列何項特質?
(A)員工參與
(B)標準作業程序的快速更新
(C)變革有形化
(D)經常性訓練
7.企業型政府最重要的核心特質為:
(A) 精簡縮編
(B) 創新求變
(C) 危機管理
(D) 風險管理
8.彼得.聖吉所著「第五項修煉」一書中所稱五項修煉為:系統思維、自我超越、改善心智模式、建立共同願景與:
(A) 團隊學習
(B) 參與管理
(C) 流程再造
(D) 終身學習
9.MBO係下列何項名稱之簡寫?
(A)標竿管理
(B)目標管理
(C)國會預算局
(D)管理暨預算局
10.SWOT分析法之中的O係指:
(A) 開放系統
(B) 組織結構
(C) 機會
(D) 威脅
11.自從世界各國推動政府再造之後,多數國家的政府規模逐漸朝向「小政府」的方向發展,但也有部分國家 ,其政府支出佔國內生產毛額比例不降反升。下列四個國家中,那個國家的支出比例在1999-2000年是不降反升的?
(A) 紐西蘭
(B) 加拿大
(C) 美國
(D) 日本
12.當代政府再造運動中,下列那一國之改革幅度較廣、途徑較為激烈?
(A) 紐西蘭
(B) 日本
(C) 德國
(D) 法國
13.歐斯本與傅瑞祺從各國政府再造的經驗中歸納出五種策略,簡稱五希策略,分別為核心策略、後效策略、顧客策略、控制策略、以及 :
(A) 鬆綁策略
(B) 重組策略
(C) 文化策略
(D) 精簡策略
14.下列何者不是彼得斯Peters所認為的未來政府治理模式?
(A)市場式政府
(B)參與式政府
(C)彈性化政府
(D)制式化政府
15.下列何者不是我國1998年啟動政府再造的主要內容?
(A)組織再造
(B) 人力及服務再造
(C)法制再造
(D) 流程再造
16.英國工黨的布萊爾在擊敗保守黨的梅傑而出任首相之後,英國政府改造的路線為:
(A) 左派
(B) 新左派
(C) 新右派
(D) 第三條路
17.美國的國家績效評鑑委員會NPR政府再造計畫係採下列何種途徑進行?
(A) 由上而下
(B) 中層啟動
(C) 由下而上
(D) 360°啟動
18.賽門Simon在「行政行為」一書中指出,行政管理者最重要的工作是:
(A) 溝通
(B) 組織
(C) 決策
(D) 控制
19.公共管理學者朋斯Burns指出,幫助部屬提昇自我目標實現層次,超越個人利益,是屬於下列那一種領導?
(A) 交換型領導
(B) 轉換型領導
(C) 無為型領導
(D) 團隊型領導
20.下列那位學者主張管理的同意詞即為預測與規劃?
(A) 韋伯Weber
(B) 費堯Fayol
(C) 林布隆Lindblom
(D) 魏雅儒Wildavsky
21.公共財務管理應考量三個層級的導向,下列何者不屬於這三個層級的導向?
(A) 控制
(B) 管理
(C) 計畫
(D) 盈餘
22.下列何者屬於經常性支出?
(A) 建築物
(B) 電腦
(C) 車輛
(D) 人事費
23.依據角色理論,在預算籌編過程中,中央主計機關係扮演何種角色?
(A) 爭取者的角色
(B) 守門者的角色
(C) 象徵性的角色
(D) 分配型的角色
24.晚近流行的360°評估主要是用來進行:
(A) 政治可行性評估
(B) 經濟可欲性評估
(C) 員工績效評估
(D) 預算分配評估
25.教育部高教司與經濟部商業司的關係是:
(A)部際關係中之垂直關係
(B) 部際關係中之水平關係
(C)府際關係中之垂直關係
(D)府際關係中之水平關係
26.唐斯認為人民因為搭便車 與機會成本的考量,會選擇在政治議題上保持無知的現象,此稱為:
(A) 冷漠無知
(B) 理性無知
(C) 感性無知
(D) 選擇無知
27.英國的「續階計畫」係採下列何種途徑進行?
(A) 由上而下
(B) 中層啟動
(C) 由下而上
(D) 360°啟動
28.奎恩Quinn等學者認為一位卓越的管理者必須能兼籌並顧八種角色,具備二十四種能力。其中掌握與維持權力的能力是屬於那一種角色?
(A) 革新者innovator
(B) 掮客broker
(C) 生產者producer
(D) 指導者director
29.奎恩Quinn等學者認為一位卓越的管理者必須能兼籌並顧八種角色,具備二十四種能力。其中調和衝突的能力是屬於那一種角色?
(A) 導師mentor
(B) 輔助者facilitator
(C) 監督者monitor
(D) 協調者coordinator
30.美國學者威爾森Wilson依政策成本與效益的集散情形,將公共管理者所面對的政治環境區分為四類。請問老人年金是屬於下列何種政治型態?
(A) 利益團體政治型態
(B) 客戶政治型態
(C) 企業政治型態
(D) 多數決政治型態
31.美國公共管理學者史塔寧Starling指出,公共管理與企業管理的最大差異,乃在於公共管理者必須花費較多的時間與精力在:
(A) 危機管理
(B) 政治管理
(C) 資源管理
(D) 方案管理
32.魯深思Luthans及其同仁研究發現,有效的管理者通常投入較多的時間從事下列何種活動?
(A)溝通
(B)網路連結
(C)人力資源管理
(D)傳統管理工作
33.下列何者不是凱茲Katz所提出的三種管理技能?
(A)技術性技能
(B)人際間技能
(C)診斷的技能
(D)概念化技能
34.下列何者不是「政府再造」的理論基礎?
(A) 公共選擇
(B) 市場經濟
(C) 行政效率
(D) 黑堡宣言
35.歐斯本與蓋伯勒在1992年出版的「新政府運動」一書係採用下列何種研究方法來蒐集資料?
(A) 實驗設計法
(B) 準實驗設計法
(C) 隨機抽樣研究法
(D) 最佳實務研究法
36.美國公共管理學者伯茲曼Bozeman指出公共管理的研究途徑可分為:
(A)政治途徑與管理途徑
(B)公共政策途徑與企業管理途徑
(C)量化研究途徑與質化研究途徑
(D)理性分析途徑與直觀創意途徑
37.美國公共管理學者卡爾森與歐爾曼將公共管理的內涵界定為:
(A)PHFRAEIR
(B)PREIFHAR
(C)PAFHRIER
(D)PAHRFREI
38.公共選擇學派對人性的基本假定是:
(A)公益服務
(B)理性自利
(C)遺傳決定
(D)環境型塑
39.歐斯洞認為理想的政府組織設計是:
(A)權威集中與轄區統整
(B)權威分散與轄區重疊
(C)權威集中與轄區重疊
(D)權威分散與管轄統整
40.依據伯茲曼的觀點,下列有關P途徑公共管理學者之描述,何者錯誤?
(A) 這些學者認為公私部門管理有別
(B) 這些學者長於運用個案研究獲取知識
(C) 這些學者傾向於想撇清與傳統公共行政的關係
(D) 這些學者以具有文官資格的公共管理者為主要教學對象
41.41.有關政策關係人與標的團體之正確敘述為:
(A)政策關係人範圍大於標的團體
(B)標的團體大於政策關係人
(C)兩者相等
(D)兩者互斥
42.42.政策管理理論主張改進執行能力應以建立下列何者為最優先?
(A)企業導向
(B)顧客導向
(C)政府導向
(D)執行導向之理念
43.43.在官僚組織環境中,政策執行問題是建構在執行者自由裁量權的運用與例行化的處理原則上,這種政策執行是屬於下列何種模式?
(A)系統執行模式
(B)官僚過程執行模式
(C)組織發展執行模式
(D)衝突與議價執行模式
44.44.下列何者不利於我國政策執行缺失的改進?
(A)提高標的人口對政策執行的順服度
(B)妥善運用領導及管理技術
(C)增加執行機關
(D)加強政策執行的監督工作
45.45.艾里遜(Allison)所提出的政府政治模式(governmental politics)指出政府行為乃是政府內各部門的利益,經由規定的管道所表現出來的政治協商後果。這種觀點是屬於下列何種模式?
(A)系統執行模式
(B)官僚過程執行模式
(C)組織發展執行模式
(D)衝突與議價執行模式
46.46.為增加正在執行中之政策方案的效率或效能,而對該政策方案進行調整的方案評估,屬於何種評估?
(A)過程評估
(B)結果評估
(C)修正方案評估
(D)預評估
47.47.巴達克(E. Bardach)在「執行賽局」(Implementation Game)一書中,認為政策可能遭遇四大障礙,下列何者不在其內?
(A)資源的分散
(B)目標的偏差
(C)行政的困境
(D)政策的溝通
48.48.下列何者不是政策評估的一般標準?
(A)效能性
(B)效率性
(C)功能性
(D)公正性
49.49.下列何者不是評估的消極目的?
(A)為規避責任
(B)進行公眾關係
(C)為遲延作成決定
(D)改善政策的實施與程序
50.50.下列何項不是我國政策評估的缺失?
(A)政策目標不夠清晰、評估標準難以建立
(B)政策執行機關重視評估結果
(C)機關內評估人員專業知識不足
(D)政策評估常偏重短期而忽視中長期政策的執行績效
51.51.「就同一個地區在方案執行前以及在執行一段相當時間後,分別測量一次,然後比較其差異,以了解執行的績效」,是屬於下列何項比較?
(A)計畫中的績效與實際達成的績效之比較
(B)方案執行前後的比較
(C)服務對象與非服務對象的比較
(D)控制組與實驗組的比較
52.52.不論是行政機關或立法機關的評估人員,對於科學的政策評估方法大多是不夠專精,政策評估工作常流於形式,或是以主觀判斷為主,使評估結果的信度與效度難以為大家所接受。這類評估是屬於下列何種缺失?
(A)政策執行機關重視評估結果
(B)政策目標不夠清晰、評估標準難以建立
(C)機關內評估人員專業知識不足
(D)政策執行機關不重視評估工作
53.53.對於「影響評估」與「產出評估」重要性的比較,下列何者正確?
(A)二者同等重要
(B)影響評估較重要
(C)產出評估較重要
(D)二者皆不重要
54.54.下列有關「合法性」之敘述,何者錯誤?
(A)又稱「統治的正當性」
(B)指一個政治系統內的大多數成員表現對該系統的支持
(C)使政治系統獲得授權
(D)政策合法化是統治正當性基礎
55.55.民意機關為避免民眾激烈抗爭,應多採用:
(A)助理人員
(B)分析人員
(C)公聽會制度
(D)提供資訊
56.56.在下列的團體決策方式中,那一種方式可能需要政策分析人員付出更多的心力?
(A)權威性
(B)少數決型
(C)多數決型
(D)全體通過型
57.57.法案在正式向立法機關提出之前,先將內容向社會透露以觀察社會各界的反應,稱為何種策略?
(A)把握適當時機
(B)試探性發布消息
(C)爭取社會資源
(D)加強聯繫維持情誼
58.58.兩個或兩個以上具有權力(威)者,彼此相互調整,以制定一項彼此雖不滿意但可以接受之行動方案的過程,係屬何種集體決策的型態?
(A)討價還價
(B)說服型
(C)命令型
(D)相互競爭型
59.59.某一民意代表自認為:在議會表決時,他一直依據自己選區的意見投票的,這樣的角色是屬於何種類型?
(A)自主型
(B)委任型
(C)政治型
(D)被動型
60.60.下列何者所涵蓋的意義最為寬廣?
(A)政策形成
(B)政策規劃
(C)政策設計
(D)政策議程設定
61.61.以個案間的相似性作為政策立論的基礎者,是屬於那一種的政策論證?
(A)直覺的
(B)分析的
(C)解釋的
(D)實用的
62.62.一般而言,選擇替選方案的第一個步驟為:
(A)進行內部審核
(B)透過外界評論
(C)準備替選方案
(D)從事必要的修正
63.63.下列何者不是「漸進主義模式」的特色?
(A)政治與規劃中心分離
(B)缺乏一致的目標
(C)具有價值共識
(D)功能理性
64.64.行政人員、立法人員、利益團體、專家學者等的政策規劃分類,是以什麼作為分類標準?
(A)政策之時程
(B)參與規劃之人員
(C)規劃的本質
(D)規劃方案的情況
65.65.「囚犯的困境」是何種政策理論的典型例子?
(A)菁英理論
(B)團體理論
(C)公共選擇理論
(D)博奕理論
66.66.評量政策替選方案的標準除了效率性、公正性外,最須顧及那方面的可行性?
(A)行政
(B)政治
(C)時間
(D)經濟
67.67.純公共財(pure public goods)本質上具有下列那一項特性?
(A)排斥性(excludability)
(B)對立性(rivalry)
(C)擁擠性(congestion)
(D)充分性(adequacy)
68.68.依芮發(Howard Raiffa)的說法,接受錯誤的虛無假設,是屬於那一種類型的錯誤?
(A)第一類型
(B)第二類型
(C)第三類型
(D)第四類型
69.69.決策者被滿堆混淆不清的資訊疑惑,而遺漏真正重要且具有價值的資訊,被稱之為何種錯誤的政策問題認定來源?
(A)無知
(B)超載
(C)干擾
(D)落差
70.70.政策議程已進入政府機關討論,並準備加以處理的公共政策論題項目,是屬於那一種議程?
(A)系統議程
(B)制度議程
(C)大眾議程
(D)公共議程
71.71.就問題的含蓋性而言,下列何者的範圍最寬?
(A)政策問題
(B)社會問題
(C)經濟問題
(D)公共問題
72.72.為了自己的利益與得失而引發問題者,是屬於何種類型的政策問題發動者?
(A)再調適者
(B)環境反應者
(C)行善者
(D)開拓者
73.73.下列何種屬「零和賽局」的政策?
(A)醫療政策
(B)社會福利
(C)政策交通管制政策
(D)人民團體管理政策
74.74.某一特定人群在某一特定時間對某一特定公共事務所表示的意見稱為:
(A)公共問題
(B)政策問題
(C)民意
(D)時事調查
75.75.民意的直接表達不包括下列那一項?
(A)請願
(B)散發傳單
(C)示威
(D)向大眾傳播媒體訴求
76.76.市場機制的政策係指利用下列何項?
(A)民間資源
(B)供需法則
(C)自由競爭
(D)政府資源
77.77.民意可能扮演競爭、批判及壓迫的角色,係指民意最主要在那一個階段可能對政策運作的影響?
(A)政策規劃
(B)政策合法化
(C)政策執行
(D)政策評估
78.78.民意的特性不包括下列那一項?
(A)複雜性
(B)不變性
(C)不一致性
(D)不可靠性
79.79.綜合所得稅政策屬於下列何種政策?
(A)分配
(B)重分配
(C)管制
(D)自我管制
80.80.如果決策者處理的問題是結構良好,亦即較單純和有前例可循,則可以採取何種決策途徑?
(A)理性-廣博
(B)漸進
(C)滿意
(D)綜合掃描