hjp>试卷(2014/11/16)

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一、電子商務的基本概念#17911 

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1.1. 電子商務的促成者中,下列哪些是媒體串流解決方案的提供者?[複選][難 1]
(A) Cisco
(B) Microsoft
(C) IBM
(D) Real Networks
2.2. 網站以提供內容供消費者訂閱,並以此收取費用是下列哪一種收益模式?[複選][易 1]
(A) 廣告收益模式
(B) 合作收益模式
(C) 訂閱收益模式
(D) 商業媒介收益模式
3.3. 關於電子商務的概念,下列哪些正確?[複選][中 1]
(A) 電子商務改變了吸引顧客的方式
(B) 電子商務改變了與顧客交易的模式
(C) 電子商務改變了生產流程與生產效率
(D) 電子商務改變了從消費者手中獲取利益的方式
4.4. 關於電子商務的定義,下列哪些正確?[複選][難 2]
(A) 電子商務就是在網路上做生意
(B) 電子商務就是把傳統的商業活動搬到網際網路上來進行
(C) 電子商務一定要透過網路線來傳遞
(D) 電子商務是商業交易或工作流程自動化的技術應用
5.5. 電子商務為以下何種過程?[複選][中 2]
(A) 透過網際網路進行購買、銷售或交換商品
(B) 銷售自動化
(C) 運用電子化方式進行交易
(D) 組織一個電子化市場進行交易
6.6. 下列有關電子商務的描述,哪些正確?[複選][中 3]
(A) 電子商務是一種科技
(B) 電子商務是一種系統
(C) 電子商務是一種創新的商業模式
(D) 電子商務的重點是「技術」而不是「商務」
7.7. 關於電子商務的概念與構面,下列描述哪些正確?[複選][難 3] (本題目答案修正過! )
(A) 電子商務的本質是「電子」而不是「商務」
(B) Amazon屬於 pure dot-com
(C) 「博客來網路書店」屬於 click and mortar
(D) 「噗浪」屬於pure dot-com
8.8. 電子商務的主要四個流(flow)是指?[複選][中 4]
(A) 植物流
(B) 動物流
(C) 商流
(D) 資訊流
9.9. 下列何者不屬於電子商務的主要四個流(flow)?[單選][易 2]
(A) 金流
(B) 時尚流
(C) 商流
(D) 資訊流
10.10. 在電子商務的七個流(flow)中,指錢或帳的流通過程是?[單選][易 3]
(A) 金流
(B) 時尚流
(C) 商流
(D) 資訊流
11.11. 在電子商務的七個流(flow)中,指資產所有權的轉移是?[單選][易 4]
(A) 金流
(B) 時尚流
(C) 商流
(D) 資訊流
12.12. 在電子商務的七個流(flow)中,指實體物品流動或運送傳遞是?[單選][易 5]
(A) 金流
(B) 物流
(C) 商流
(D) 資訊流
13.13. 在電子商務的七個流(flow)中,指資訊的交換是?[單選][易 6]
(A) 金流
(B) 物流
(C) 商流
(D) 資訊流
14.14. 下列有關電子商務的特性,哪些描述正確?[複選][中 5]
(A) 全年全天無休
(B) 創新性的商業機會與價值
(C) 全球化市場
(D) 多媒體資訊
15.15. 下列有關電子商務對消費者的效益,哪些描述正確?[複選][難 4]
(A) 更多的選擇
(B) 更多的主導權與控制權
(C) 人與之間更方便的互動
(D) 更貴的價格
16.16. 下列有關電子商務對消費者的效益,哪些描述不正確?[複選] [中 6]
(A) 更大眾化的商品與服務
(B) 更貴的價格
(C) 更少的選擇
(D) 更少的控制權
17.17. 下列有關電子商務對企業的效益,哪些描述正確?[複選] [中 7]
(A) 可接觸更多的潛在顧客
(B) 可獲得更多更直接的顧客資訊
(C) 有助於提高存貨
(D) 銷售時間與地點更不受限制
18.18. 下列有關電子商務對企業的效益,哪些描述不正確?[複選] [中 8]
(A) 增加回應顧客的時間
(B) 銷售時間受到更多限制
(C) 有助於提高存貨
(D) 更低的資訊傳播成本
19.19. 下列有關電子商務對社會的效益,哪些描述正確?[複選] [中 9]
(A) 創造新的商機與就業機會
(B) 公共資訊可以更方便的傳播
(C) 改變工作方式與型態,例如在家工作
(D) 資訊流通更加方便,更能滿足知的權利
20.20. 有關電子商務對社會的效益,下列何者描述不正確?[複選][易 7]
(A) 資訊流通更加方便,更能滿足知的權利
(B) 更大眾化的商品與服務
(C) 公共資訊可以更方便的傳播
(D) 改變工作方式與型態,例如在家工作
21.21. 有關企業建立電子商務網站的原因,下列哪些正確?[複選][中 10]
(A) 因應顧客需要
(B) 整體科技的挑戰與壓力
(C) 政府的要求
(D) 企圖掌握傳統商業活動中的新價值
22.22. 下列哪些屬於電子商務的應用?[複選] [中 11]
(A) 供應鏈的管理
(B) 隨選視訊
(C) 遠端金融服務
(D) 線上購物
23.23. Kalakota & Whinston (1997)認為,電子商務的兩大支柱是?[複選][難 5]
(A) 商業活動
(B) 公共政策
(C) 網路基礎架構
(D) 技術標準
24.24.Kalakota & Whinston (1997)認為,下列何者屬於電子商務架構中的基礎建設?[複選] [難 6]
(A) 一般商業服務基礎架構
(B) 訊息與資訊傳送基礎架構
(C) 多媒體內容與網路出版基礎架構
(D) 使用介面技術
25.25. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中,下列何者屬於一般商業服務基礎架構?[複選] [難 7]
(A) 安全
(B) 認證
(C) WWW
(D) JAVA
26.26. Kalakota & Whinston (1997)電子商務架構中,下列何者屬於「訊息及資訊傳送基礎架構」?[複選] [難 8]
(A) EDI
(B) Email
(C) WWW
(D) HTTP
27.27. Kalakota & Whinston (1997)電子商務架構中,何者屬於「多媒體內容及網路出版基礎架構」?[複選] [難 9]
(A) HTML
(B) EDI
(C) WWW
(D) JAVA
28.28. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中,「電子郵件」屬於那一種基礎架構?[單選] [易 8]
(A) 電子商務應用
(B) 一般商業服務基礎架構
(C) 訊息及資訊傳送基礎架構
(D) 多媒體內容及網路出版基礎架構
29.29. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中,「HTML」屬於那一種基礎架構?[單選] [易 9]
(A) 電子商務應用
(B) 一般商業服務基礎架構
(C) 訊息及資訊傳送基礎架構
(D) 多媒體內容及網路出版基礎架構
30.30. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中,「供應鏈管理」屬於那一種基礎架構?[單選] [易 10]
(A) 電子商務應用
(B) 一般商業服務基礎架構
(C) 訊息及資訊傳送基礎架構
(D) 多媒體內容及網路出版基礎架構
31.31. 下列描述何者正確?[單選] [易 11]
(A) Internet是指企業間網路
(B) Intranet是指網際網路
(C) Internet是指企業內網路
(D) Extranet是指企業間網路
32.32. Kalakota認為電子商務發展過程可分為四個階段,下列排序何者正確?[單選] [易 12]
(A) 電子資金交換→電子資料交換與郵件服務→線上服務與知識分享→網際網路與全球資訊網
(B) 電子資料交換與郵件服務→電子資金交換→線上服務與知識分享→網際網路與全球資訊網
(C) 電子資料交換與郵件服務→線上服務與知識分享→電子資金交換→網際網路與全球資訊網
(D)電子資金交換→電子資料交換與郵件服務→網際網路與全球資訊網→線上服務與知識分享
33.33. Kalakota 認為電子商務發展過程可區分為下列四個階段:a.電子資金交換、b.線上服務與知識分享、c.網際網路與全球資訊網、d.電子資料交換與Email,請排出其順序?[單選][易 13]
(A) abcd
(B) adbc
(C) abdc
(D) acdb
34.34. 「電腦晶片上的電晶體電路的數目每18個月會成長一倍」,是指?[單選] [易 14]
(A) Metcalfe’s Law
(B) Moor’s Law
(C) Network Externality
(D) Law of Disruption
35.35. 「網路的效用將與使用者的平方成正比」,是指?[單選] [易 15]
(A) Metcalfe’s Law
(B) Moor’s Law
(C) Network Externality
(D) Law of Disruption
36.36. 在電子商務交易中,由消費者對消費者交易,為下列何種型態?[單選] [易 16]
(A) B2B
(B) B2C
(C) C2C
(D) P2P
37.37. 在電子商務交易中,組成份子為企業與其相關夥伴,為下列何種型態?[單選] [易 17]
(A) B2B
(B) B2C
(C) C2C
(D) P2P
38.38. 電子商務交易中,組成份子主要為以物易物的方式來交易,為下列何種型態?[單選] [易 18]
(A) B2B
(B) B2C
(C) C2C
(D) P2P
39.39. 根據Kalakota & Whinston所定義的電子商務的架構中,兩大重要的支柱為何?[單選] [易 19]
(A) 公共政策與商業服務基礎架構
(B) 網路基礎架構與文件、安全性及網路協定技術標準
(C) 商業服務基礎架構與網路基礎架構
(D) 公共政策與技術標準
40.40. 何謂e-Business?[單選] [易 20]
(A) 電子商業
(B) 供應鏈管理
(C) 電子商務
(D) 顧客關係管理
41.41. 何謂e-Commerce?[單選] [易 21]
(A) 電子商業
(B) 供應鏈管理
(C) 電子商務
(D) 顧客關係管理
42.42.商品由製造商、物流中心、零售商到消費者的所有權轉移過程,指的是?[單選] [易 22]
(A) 物流
(B) 金流
(C) 商流
(D) 資訊流
43.43.依據梅特卡菲定律(Metcalfe’s Law),如果網路上只有兩個人,就只有一組對話;當有三個人時,就有三組對話,當四個人時,就有六組對話;當有五個人時,就有10組對話。依此類推,請問當有六個人時,會有幾組對話?[單選][中 12]
(A) 12組
(B) 15組
(C) 20組
(D) 30組
44.44.下列那些屬於隨選服務(SOD)?[複選] [中 13]
(A) 隨選視訊(VOD)
(B) 隨選運算(COD)
(C) 隨選儲存(SOD)
(D) 隨選列印(POD)
45.45.網站藉由提供訪客內容、服務或產品資訊,也提供一個廣告場所,然後向廣告主收取費用,是屬於那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 23]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 手續費收益模式
(D) 銷售收益模式
46.46.網站藉由提供內容或服務,向會員收取訂閱費用,是屬於那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 24]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 手續費收益模式
(D) 銷售收益模式
47.47.網站促成或執行交易而向會員或廠商收取手續費用,是那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 25]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 手續費收益模式
(D) 銷售收益模式
48.48.網站藉由銷售商品、資訊或服務給消費者從中賺取價差,是那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 26]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 手續費收益模式
(D) 銷售收益模式
49.49.網站扮演市場製造者的角色,將買賣雙方聚集起來,並從交易中抽取費用,是屬於那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 27]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 經紀模式
(D) 銷售收益模式
50.50.網站藉由為合作夥伴介紹生意收取介紹費,或為其帶來任何銷售結果而收取某部份收益,是屬於那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 28]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 合作收益模式
(D) 銷售收益模式
51.51.藉由蒐集關於消費者及其消費習慣的資訊,並將其販賣給那些需要得知顧客情報的企業以獲取利潤,是屬於那一種收益模式(revenue model)?[單選] [易 29]
(A) 廣告收益模式
(B) 訂閱收益模式
(C) 合作收益模式
(D) 商情媒介收益模式
52.52.企業將網際網路平台及其技術應用在企業內部事務的e化,是屬於?[單選] [易 30]
(A) Internet
(B) Intranet
(C) Extranet
(D) Outranet
53.53.運用Internet平台及其技術與企業的供應商及合作夥伴等分享資訊的概念,是屬於?[單選] [易 31]
(A) Internet
(B) Intranet
(C) Extranet
(D) Outranet
54.54.下列哪些屬於入口網站(Protal)廠商?[複選][中 14]
(A) 谷歌(Google)
(B) 美國線上(AOL)
(C) 雅虎(Yahoo!)
(D) 網路家庭(PChome)
55.55. 下列哪些屬於電子零售商(e-Tailer)?[複選] [中 15]
(A) 亞馬遜網路書店(Amazon)
(B) 邦諾書店(Barnes & Noble)
(C) 博客來書店(books)
(D) 沃爾瑪(War-Mart)
56.56.下列哪些屬於內容提供者(Content Provider)?[複選] [中 16]
(A) 華爾街日報的線上新聞(WSJ.com)
(B) 哈佛管理評論(Harvard Business Review, HBR)
(C) CNN線上新聞(CNN.com)
(D) 沃爾瑪(War-Mart)
57.57. 下列哪些屬於市場創造者(Market Creator)?[複選][難 10]
(A) 價格線上網路公司(Priceline.com)
(B) 電子海灣(eBay)
(C) 104人力銀行
(D) 1111人力銀行
58.58.下列哪些屬於服務提供者(Service Provider)?[複選] [難 11]
(A) 亞馬遜網路書店(Amazon)
(B) 博客來書店(books)
(C) 104人力銀行
(D) 1111人力銀行
59.59.下列哪些屬於社群提供者(Community Provider)?[複選] [難 12]
(A) 愛情公寓(i-part.com)
(B) Yhaoo!拍賣
(C) 巴哈姆特(gamer)
(D) 亞馬遜網路書店(Amazon)
60.60.基本上,入口網站須具備下列哪些特性?[複選] [中 17]
(A) 具大量顧客基礎
(B) 顧客對品牌信任
(C) 具行銷能力
(D) 具資訊技術經驗
61.61. 微軟的MSN屬於那一種模式?[單選][易 32]
(A) B2B
(B) B2C
(C) G2G
(D) P2P
62.62. Yahoo!即時通屬於那一種模式?[單選] [易 33]
(A) B2B
(B) B2C
(C) P2P
(D) G2G
63.63.「Collaborative Commerce」是指?[單選] [易 34]
(A) 電子商務
(B) 電子商業
(C) 協同商務
(D) 商業自動化
64.64. 將企業由內至外之所有資源如企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、顧客關係管理(CRM)等整合起來以達企業分享知識及經驗之效果,是下列何者的定義?[單選] [易 35]
(A) 商業自動化
(B) 電子商業
(C) 電子商務
(D) 協同商務
65.65. 「一套將數個以產品為中心之商業流程整合成一個單一、封閉迴路的解決方案之軟體和服務」,是指?[單選] [易 36]
(A) 商業自動化
(B) 電子商業
(C) 電子商務
(D) 協同產品商務
66.66. META Group將協同商務分為四大功能領域,包括下列何者?[複選][中 18]
(A) 設計協同商務
(B) 行銷/銷售協同商務
(C) 採購協同商務
(D) 規劃與預測協同商務
67.67. META Group將協同商務分為四大功能領域,但不包括下列何者?[單選] [易 37]
(A) 教育訓練協同商務
(B) 行銷/銷售協同商務
(C) 採購協同商務
(D) 規劃與預測協同商務
68.68. Goldman Sachs將協同商務分為三大層級,但不包括下列何者?[單選] [易 38]
(A) 結構性溝通層級
(B) 非結構性溝通層級
(C) 商務交易中心層級
(D) 知識/流程交易中心層級
69.69.Goldman Sachs將協同商務分為三大層級,請由低至高排序?[單選] [易 39]
(A) 結構性溝通層級→非結構性溝通層級→商務交易中心層級
(B) 非結構性溝通層級→商務交易中心層級→知識/流程交易中心層級
(C) 非結構性溝通層級→知識/流程交易中心層級→商務交易中心層級
(D) 結構性溝通層級→商務交易中心層級→知識/流程交易中心層級
70.70. 下列那些敘述是電子商務所具有的特性?[複選] [易 40]
(A) 即時性
(B) 互動性
(C) 媒介性
(D) 全球性
71.71. 電子商務是下列何種過程?[複選][中 19]
(A) 透過網際網路進行購買、銷售或交換商品
(B) 組織一個電子化市場進行交易
(C) 運用電子化方式進行交易
(D) 銷售自動化
72.72. 通訊科技的進步帶來下列那一種進步,有助於商業溝通?[單選] [易 41]
(A) 通訊時間減短
(B) 通訊速度增加
(C) 通訊網路擴展
(D) 通訊成本降低
73.73. 網際網路科技的發達,在商業行為上,導致何種商業的蓬勃發展?[單選] [易 42]
(A) 國際商務
(B) 綠色商務
(C) 電子商務
(D) 行動商務
74.74. 網際網路環境中,若消費者會因購買或擁有某商品的人數增加,而減少擁有或購買該商品的意願,此種情形稱為?[單選] [易 43]
(A) 直接網路外部性
(B) 間接網路外部性
(C) 正向網路外部性
(D) 負向網路外部性
75.75. 電子商務的交易模式中,若由賣方彼此競價,出價最低者就贏得與買方的商務交易,這是屬於?[單選] [易 44]
(A) 需求整合式價格
(B) 目錄式價格
(C) 拍賣式價格
(D) 逆拍賣式價格
76.76. 在電子商務的交易模式中,由賣方事先設定好產品價格的商務交易,這是屬於?[單選] [易 45]
(A) 需求整合式價格
(B) 目錄式價格
(C) 拍賣式價格
(D) 逆拍賣式價格
77.77. 在電子商務的交易模式中,若由買方彼此競價,出價最高者就贏得這項商務交易,這是屬於?[單選][易 46]
(A) 需求整合式價格
(B) 目錄式價格
(C) 拍賣式價格
(D) 逆拍賣式價格