Ian>试卷(2014/04/27)

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99 年 - 中華電信股份有限公司 99 年從業人員遴選甄試試題#15956 

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1.1.顧客導向、整體行銷、顧客滿意,以上三者屬於哪一種市場哲學的內涵?
(A)生產觀念 production concept
(B)產品觀念 product concept
(C)銷售觀念selling concept
(D)行銷觀念marketing concept
2.2.當台灣電力公司在夏季呼籲大眾節約用電時,台電所從事的是:
(A)社會行銷 societal marketing
(B)反行銷 demarketing
(C)善因行銷 cause-related marketing
(D)關係行銷 relationship marketing
3.3.有關「需要」的敘述,下列何者正確?
(A)needs是指人類的基本需要
(B)wants是指有購買力來支持的需要
(C)demands是指經由文化背景及人格的陶鑄所表現出的需要
(D) desices是指對於自我實現的需要
4.4. BCG矩陣以市場成長性與市場佔有率將企業所有的事業部分成四類,其中高市場佔有率、低市場成長性的產品或事業部被稱爲:
(A)明星stars
(B)錢牛cash cows
(C)問號question marks
(D)犬狗dogs
5.5.根據產品/市場成長矩陣,當企業以原有產品進軍新市場時,這種成長策略稱爲:
(A)市場滲透
(B)市場開發
(C)產品開發
(D)多角化
6.6.某電信業者爲輕度、屮度、和重度網路使用者推出H租200型、H租400型、無限上網850型[ 3G行動上網的資費方案。請問此業者所採用的是:
(A)人口統計變數區隔
(B)地理變數區隔
(C)心理變數區隔
(D)行爲變數區隔
7.7.—個企業所擁有的產品線數□稱之爲產品組合的:
(A)長度(length)
(B)廣度(width)
(C)深度(depth)
(D)高度(height)
8.8.下列何者是指消費者在購買時會比較屬性的產品,例如電器、家具?
(A)便利品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)非搜尋品
9.9.新產品上市時,企業所進行的廣告稱爲:
(A)告知式廣告
(B)說服式廣告
(C)提醒式廣告
(D)比較式廣告
10.10.當一個企業資源有限時,最適合採取下列何種行銷策略?
(A)無差異化行銷 undifferentiated marketing
(B)大量行銷 mass marketing
(C)集屮行銷 concentrated marketing
(D)個人化行銷 individual marketing
11.11.屮學生小安花了好幾個H的零用錢買了一雙名牌限量運動鞋,理由是:「我的同學們都是穿這款鞋」 請問小安的購買決策是受到下列何項因素的影響?
(A)心理
(B)社會
(C)個人
(D)文化
12.12.爲了決定和朋友聚餐的地點,張小姐在美食網站上瀏覽網友們對各餐廳所發表的評論。請問張小右 正處於消費者購買決策程序當屮的哪一階段?
(A)問題確認
(B)資訊蒐集
(C)方案評估
(D)購後行爲
13.13.消費者在購買不熟悉、吊貴且不常購買的產品或服務時,最有可能採取:
(A)例行決策 routine decision
(B)有限決策 limited decision
(C)廣泛決策 extensive decision
(D)品牌忠誠型決策 brand loyalty buying decision
14.14. Kirkland品牌是好市多(Costco)白己建立經營的品牌,這種品牌稱之爲:
(A)製造商品牌manufacturer brand
(B)私有品牌private brand
(C)授權品牌licensed brand
(D)共同品牌co-brand
15.15.效果M級模式乜括:1.喜歡2.知曉3.信服4.偏好5.了解6.購買等六個M級,請問正確的排列順序 爲何?
(A)213546
(B)143625
(C)154236
(D)251436
16.16■下列何者不屬於行銷的總體環境?
(A)科技環境
(B)社會環境
(C)文化環境
(D)競爭環境
17.17.下列何者不是行銷組合的要素之一?
(A)產品
(B)通路
(C)定位
(D)推廣
18.18.華碩電腦所推出的「凡購買華碩筆記型電腦皆享有兩年免收人工、零件費的保固服務」是屬於哪一 項行銷組合的決策?
(A)產品
(B)通路
(C)定位
(D)推廣
19.19.愛買、大潤發、和家樂福,這些均屬於下列哪一種零售商?
(A)便利商店
(B)百貨公司
(C)超級市場
(D)量販店
20.20■下列何者不屬於推廣組ft(promotion mix)的工具之一?
(A)廣告(advertising)
(B)促銷(sales promotion)
(C)公共Hi係(public relations)
(D)人員_談(personal interview)
21.21.下列何者不是工業產品市場的特性?
(A)購買者較少
(B)購買量較大
(C)購買者分散在不同的地理區域
(D)大多屬於專業採購
22.22.下列何者是指就某一產品而言,其在消費者心口中,相對於競爭者所佔的位置?
(A)產品置入
(B)市場區隔
(C)□標行銷
(D)產品定位
23.23.爲了某一特定硏究而蒐集的原始資料,稱爲:
(A)訪談資料
(B)統計資料
(C)初級資料
(D)次級資料
24.24.從事行銷硏究的第一個步驟是:
(A)界定行銷問題
(B)蒐集分析資料
(C)決定硏究設計
(D)撰寫硏究報告
25.25.最常被用來衡量消費者生活型態的量表之一是AI0量表,其中A所代表的是:
(A)態度attitude
(B)行爲activity
(C)注意attention
(D)期望aspiration
26.26.下列何者不是一個成功的品牌名稱所可能具備的特徵?
(A)容易記憶
(B)獨一無二
(C)有正面聯想
(D)有不當諧音
27.27. 銷售量快速成長、利潤隨銷售量增加而增加」,這是產品生命週期哪一階段的特徵?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
28.28.相較於實體產品,服務的生產、行銷和消費這三個流程幾乎是同時發生的,這項服務特性稱之爲何?
(A)無形牲intangibility
(B)不可分離性inseparability
(C)易變性variability
(D)易逝性perishability
29.29.生產廠商將產品直接銷售給消費者,不經由屮問商,這種通路結構稱爲:
(A)直接通路
(B)問接通路
(C)一階通路
(D)二階通路
30.30.下列何者不屬於消費者促銷工具?
(A)折價券
(B)滿額贈
(C)買一送一
(D)購貨折讓

【非選題】1.貳、間答題二大題(每大題20分) 題目一: (一)何謂刮脂定價法(price skimming) ?【5分】 (二)刮脂定價策略適用於哪些情況?【15分】

#10790
編輯私有筆記
1F
spring2680 國二下 (2015/01/24 21:27):
1. 吸脂定價法是指一開始先訂高價,之後再慢慢降價的定價方式。 2. 當訂高價時的市場是足夠負擔成本的。

【非選題】2題目二 : (一)何謂「產品線延伸」(line stretching) ?【5分】 (二)產品線延伸有哪三種方式?並請各舉一例說明。【15分】

#10791
編輯私有筆記
最佳解!
ganya229 小一下 (2015/09/04 15:29):
    產品線延伸是在同一個類別內,相同的品牌下,產品的不同版本,新的性能、口味、原材料、服務、包裝和規格都是例子。     產品線延伸意指以原有產品線為基礎進行延伸,其中種類包涵了單向延伸(又分為向上延伸與向下延伸)與雙向延伸。     產品線延伸策略有三種選擇,第一種是產品線向下延伸,即企業以高檔品牌推出中低檔產品,透過品牌向下延伸擴大產品的市場佔有率。採用向下延伸策略的企業可能因為在高檔產品市場上受到攻擊,透過拓展低檔產品市場來反擊競爭對手;也可能是中低檔產品市場..

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