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Tina Li>试卷(2012/06/18)

企業管理,大意,企業概論,管理學題庫 下載題庫

96 年 - 中華電信96年新進從業人員遴選試題#8401 

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1.組織文化類似一個人的:
(A)技術
(B)動機
(C)個性
(D)能力
2.歐盟會員國中,哪一國尚未採用共同貨幣(歐元)?
(A)英國
(B)義大利
(C)德國
(D)法國
3.決策乃是一種過程,該過程的首要步驟是:
(A)確認決策的準則(標準)
(B)分配準則(標準)的權重
(C)分析可行的方案
(D)確認問題
4.規畫可以指出方向,減少不確定性的風險,減少資源的浪費與重複,及_________
(A)為每一部門設立工作負荷量
(B)提供控制的標準
(C)為組織內每個人訂定用來升遷的基準
(D)裁撤規劃內不需要的部門
5.規畫包含了哪二個重要元素?
(A)目標與決策
(B)目標與計畫
(C)計畫與決策
(D)目標與行動
6.近年來,一些國內的金控合併案是屬於:
(A)垂直整合
(B)策略聯盟
(C)相關多角化
(D)非相關多角化
7."列出為成功完成某項工作,員工需要具備的資格條件"乃是指:
(A)工作分析
(B)工作規範
(C)工作說明書
(D)工作設計
8.下列何者不是Lewin(李文)變革過程中的階段?
(A)再凍結
(B)解凍
(C)再緊縮
(D)改變
9.下列何者不是支持創新的文化特性?
(A)接受模糊
(B)重視過程
(C)容忍風險
(D)強調開放式系統
10.下列何者不是 French and Raven 所提的權力來源?
(A)法制權
(B)獎賞權
(C)地位權
(D)專家權
11.水平增加工作範圍的工作設計是:
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作設計化
(D)工作輪調
12.下列何者之全球策略的風險最低?
(A)合資
(B)策略聯盟
(C)授權/加盟
(D)進出口
13.在1965~1977年出生的人,被稱為是:
(A)嬰兒潮
(B)X世代
(C)Y世代
(D)新人類
14.監控、比較、與修正活動的過程,稱之為:
(A)計畫
(B)控制
(C)協調
(D)領導
15."每位員工只接受一位上司的命令"乃是亨利˙費堯十四原則中的哪一個原則?
(A)權威原則
(B)紀律原則
(C)指揮統一原則
(D)目標統一原則
16.下列何者不是總體環境(一般環境)的要素之一?
(A)政治
(B)競爭者
(C)經濟
(D)社會文化
17.下列何者不是屬於機械式組機的特徵?
(A)高度制式化
(B)清楚的指揮鏈
(C)嚴格的部門化分
(D)寬的控制幅度
18.成員會出現有二位上司(主管)的組織設計是:
(A)功能式結構
(B)事業部結構
(C)矩陣式結構
(D)團隊式結構
19.國外石油一直漲價,對國內汽車廠是屬於:
(A)內部威脅
(B)外部威脅
(C)內部機會
(D)外部機會
20.馬斯洛的五層次需求理論中的第三層是:
(A)生理需求
(B)自我實現需求
(C)自尊需求
(D)社會需求
21.企業中主要執行者,英文簡稱:
(A) COO
(B) CFO
(C) CEO
(D)CHO
22.企業如果想一對一銷售,以哪種推銷方式最有效果?
(A)電視廣告
(B)看板
(C)促銷
(D)人員銷售
23.員工績效考核時,評估指標很多,下列何者為主觀指標?
(A)服務態度
(B)不良率
(C)缺席次數
(D)銷售金額
24."作正確的事"指的是:
(A)效率
(B)效能
(C)生產力
(D)技術
25.管理者有不同角色,下列何者為決策角色?
(A)發言人
(B)聯絡人
(C)監督者
(D)資源分配者
26.存貨管理對企業非常重要,下列何者不是存貨項目?
(A)原料
(B)在製品
(C)完成品
(D)廣告費用
27.從相關的競爭者或非競爭者中,尋找學習對象或找出使企業績效優異的方法,稱之為何?
(A)情境管理
(B)經濟預測
(C)標竿管理
(D)量化預測
28.在 Miles and Snow 的事業層級策略中,選定某一個區隔市場生產有限產品,同時利用規模經濟的優勢以防止對手進入市場,係為何種策略?
(A)前瞻策略
(B)防禦策略
(C)分析策略
(D)反射策略
29.在目標管理(MBO)制度中:
(A)應定期去檢討目標進度
(B)目標應在任務完成實去加以檢討
(C)目標被認為是控制目標進度
(D)目標由管理者所決定
30.新創的事業往往是屬於BCG矩陣中的:
(A)問題事業
(B)明星事業
(C)金牛事業
(D)落水狗事業
31.在費德勒模式中,當在最不利的情境下,較適合使用哪種領導風格?
(A)授權型
(B)任務導向
(C)參與型
(D)關係導向
32."鄉村俱樂部型管理"是管理座標理論中的:
(A)(1,1)型
(B)(1,9)型
(C)(9,1)型
(D)(9,9)型
33.某輪胎行一年可銷售某類型的輪胎2,500個,若每個輪胎的年持有成本是100元,訂購一次的成本是50元,請問經濟訂購量(EOQ)為多少?
(A)50個
(B)100個
(C)250個
(D)500個
34.企業取得長期資金方法很多,若想以長期負債方式籌措資金,可以發行:
(A)國庫券
(B)公司債
(C)商業本票
(D)政府公債
35.激勵理論中,以自己之投入與產出與他人投入與產出相比,稱為:
(A)期望理論
(B)公平理論
(C)二因子理論
(D)內容理論
36.公司提供員工旅遊活動,屬於:
(A)薪資
(B)獎金
(C)津貼
(D)福利
37.決策若有多人參與,其優點為:
(A)節省時間
(B)節省成本
(C)較多資訊
(D)有人主導
38."以現有產品進入新市場"的行銷策略是:
(A)市場開發
(B)產品開發
(C)相關多角化
(D)非相關多角化
39.下列何者不是造成有效溝通的障礙?
(A)過濾
(B)回饋
(C)語言
(D)情緒
40.在麥克 * 波特的價值鏈模式中,價值創造的活動可分為主要活動與支援活動,請問下列何者不屬於主要活動?
(A)生產作業
(B)行銷
(C)採購
(D)內向後勤
41.在1930年代的梅育所作的霍桑研究是屬於哪一個管理思想學派?
(A)科學管理學派
(B)系統理論學派
(C)官僚體制學派
(D)行為學派
42."未雨綢繆"是指:
(A)組織
(B)領導
(C)規畫
(D)控制
43.下列何種市場預測方法是屬於計量(量化)法?
(A)主管經驗判斷法
(B)銷售員意見法
(C)專家判斷法
(D)因果分析法
44.基層(第一線)管理者在哪方面的技能應較高層管理者強?
(A)人際關係技能
(B)技術性技能
(C)觀念性技能
(D)整合性技能
45.企業面臨哪一種環境會比較好管理?
(A)穩定而複雜
(B)簡單而動態
(C)動態而複雜
(D)簡單而穩定
46.股東大會上,下列何者有投票權?
(A)普通股股東
(B)債權人
(C)銀行
(D)供應商
47.金磚四國(BRIC)被公認未來經濟有發展潛力,請問其中之 I 指的是何國?
(A)俄羅斯
(B)巴西
(C)印度
(D)中國
48.在其他條件不變之情形下,台幣兌美元持續升值對國人旅遊美國:
(A)有利
(B)不利
(C)沒影響
(D)看狀況
49.下列何者不為企業利害關係人?
(A)投資人
(B)顧客
(C)供應商
(D)清潔工之朋友
50.當生產量增加,成本隨之增加,稱為:
(A)固定成本
(B)半變動成本
(C)變動成本
(D)曲線成本