大丑魚>试卷(2013/06/15)

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人身保險業務員-綜合01#10236 

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1.下列何者為傷害保險之給付項目?
(A)意外傷害身故
(B)酗酒身故
(C)疾病身故
(D)自殺身故。
2.下列何者為「軍人保險」之特色?
(A)由國防部主管,其業務委託中央信託局辦理
(B)保費負擔由被保險人自付35%,政府補助65%
(C)保險給付分為死亡、殘廢2種,並附加退伍給付
(D)以上皆是。
3.下列何者正確?
(A)旅行平安保險
(B)定期保險
(C)傷害保險
(D)健康保險 就是於保險期間內,被保險人發生所得及醫療費用兩種經濟損失時,給付保險金以彌補經濟損失的保險。
4.人身保險商品依保險法規定,分為
(A)五大類,生存保險、死亡保險、生死合險、傷害保險、健康保險
(B)四大類,人壽保險、年金保險、傷害保險、健康保險
(C)三大類,壽險、傷害險、健康險
(D)三大類,生存險、死亡險、生死合險。
5.人身保險中,壽險及傷害險之被保險人全殘廢時視同死亡,主因
(A)需要很大金額之醫療費用
(B)永久完全失去工作能力,收入停止
(C)全殘廢,身心俱受嚴重打擊
(D)需要長期生活費。
6.「臺灣地區傷害保險個人職業分類表」將職業危險程度分為
(A)四大類
(B)四級14項
(C)六大類
(D)11級75項。
7.壽險業務員,最重要的責任是
(A)持續的售後服務維繫保險
(B)賣保險
(C)收取保險費
(D)以上皆非。
8.壽險業務員必須向客戶逐項解釋商品的效能,目的在於?
(A)纏住客戶使他無法拒絕
(B)幫助客戶找出最適合他需要的保單
(C)向客戶表示壽險不是那麼簡單的東西
(D)以上皆是。
9.壽險業務員在行銷商品時應該考慮
(A)行銷佣金或津貼較多的險種以提高收入
(B)行銷保額高保費多的商品以爭取業績
(C)深入瞭解客戶的需要提供對顧客最有利最合適的保險計劃
(D)配合公司的營業方針拓展利潤。
10.壽險業務員的這份職業是
(A)非常崇高神聖的
(B)吃力不討好的
(C)暫時性的
(D)艱苦無比的
11.壽險業務員對於顧客的拒絕,應該
(A)不必介懷,再接再勵
(B)感到沮喪
(C)表示不滿
(D)非常生氣。
12.蒐集保戶的資料,應不包括
(A)家屬姓名、年齡
(B)過去的違法記錄
(C)職業、地位
(D)嗜好。
13.需要保險的人,如果沒有交付保險費的能力
(A)視推銷員的行銷技巧而定
(B)他不是我們行銷的對象
(C)他是我們行銷的對象
(D)以上皆是。
14.編製生活計畫書的目的在幫助客戶
(A)如何利用人壽保險來準備他所需要的各種費用
(B)準備他所需要的預備金
(C)了解他所需要的費用
(D)趁早準備他所需要的費用。