Grace Hsieh>试卷(2011/04/26)

研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )題庫 下載題庫

99 年 - 修平技術學院附設進修學院99 學年度招生考試題庫2#4401 

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1.101. 以下何者並非組織的共通特徵?
(A)有其獨特目標。
(B)將成員結合在一起,發揮整個組織的力量。
(C)以追求最大利潤為主
2.102. 如果相同的投入得到更多的產出,或是運用較少資源,得到相同產出。這是做到了什麼?
(A) 效率。
(B) 效能。
(C) 績效
(D) 利潤。
3.103. 以下何者是目前為學界、業界普遍接受的四項基本管理功能?
(A) 規劃、命令、協調、控制
(B) 規劃、組織、協調、控制
(C)規劃、組織、領導、控制
4.104. 資源投入和產出的比率,可以衡量:
(A) 效率
(B) 效能
(C) 效果
(D) 效用
5.105. 效率是指:
(A)把事情作對
(B)作對的事情
(C)把對的事情作對
(D)以上皆是
6.106. 效能是指:
(A) 把事情作對
(B) 作對的事情
(C) 把對的事情作對
(D) 以上皆是
7.107. 凡事先謀定而後動,稱為:
(A)規劃
(B)組織
(C)決策
(D)理性
8.108. 有長期性的,全面的,運用資源完成目標,稱為:
(A) 使命
(B) 策略規劃
(C) 戰術規劃
(D) 願景
9.109. 說明一個組織成立的基本目的及基本經營哲學,稱為:
(A) 使命
(B) 組織
(C) 企業宣言
(D) 決策
10.110. 柯達快速沖印店將自己訂為「沖洗快速,便捷,影像清晰鮮豔」,這種方式可以稱為:
(A) 使命
(B) 願景
(C) 規劃
(D) 組織
11.111. 結合資源和活動,以達成目標所形成的結構,稱為:
(A) 規劃
(B) 組織
(C) 領導
(D) 用人
12.112. 以影響力的發揮和運用,激勵人員努力的意願,稱為:
(A) 修養
(B) 領導
(C) 控制
(D) 成長
13.113. 溝通訊息的方式,包括:
(A) 向上溝通
(B) 向下溝通
(C) 雙向溝通
(D) 以上皆是
14.114. 下列何者是激勵的方式:
(A) 口頭獎勵
(B) 金錢的給予
(C) 職務上升遷
(D) 以上皆是
15.115. 針對組織目標,偵測,比較,評估及改正的程序,以確保能達成目標的要求,稱為:
(A) 組織
(B) 規劃
(C) 領導
(D) 控制
16.116. 下列何者不是控制的活動:
(A) 績效衡量
(B) 提出願景
(C) 和預期做比較
(D) 確定差異
17.117. 工廠經理,部門經理階層,通常是管理上的:
(A)高階管理
(B) 中階管理
(C) 基層管理
(D) 督導階層
18.118. COO,CFO 是屬於管理的:
(A) 高階管理
(B) 中階管理
(C) 基層管理
(D) 督導階層
19.119. 第一線的主管人員,通常都不包括:
(A) CEO
(B) 課長
(C) 襄理
(D) 主任
20.120. 現代化的組織裡,由於工作變動程度很大,大多以:
(A) 功能性組織
(B) 部門化
(C) 工作團隊
(D) 簡單結構來完成作業或改善流程。
21.121. 下列何者不是管理者必須具備的關鍵能力:
(A) 概念化能力
(B) 人際溝通的能力
(C) 技術能力
(D) 談判能力
22.122. 對於許多複雜的問題,都能從中抽絲剝繭,協調利益與行為的能力,稱為:
(A) 概念化能力
(B) 人際溝通的能力
(C) 技術能力
(D) 談判能力
23.123. 對記者,法務人員,政府官員,社會運動者建立良好關係,大多是何者的責任?
(A) 高階管理
(B) 中階管理
(C) 基層管理
(D) 以上皆非
24.124. 律師很會打官司,醫生很會動手術,是何種能力的表現:
(A) 概念化能力
(B) 人際溝通的能力
(C) 技術能力
(D) 談判能力
25.125. 根據Mintzberg 的管理者角色理論,何者不是人際關係角色:
(A) 頭臉人物
(B) 領導人
(C) 聯絡人
(D) 發言人
26.126. 根據Mintzberg 的管理者角色理論,何者不是資訊的角色:
(A) 監控者
(B) 傳播人
(C) 聯絡人
(D) 發言人
27.127. 根據Mintzberg 的管理者角色理論,何者不是決策者的角色:
(A) 創業家
(B) 領導人
(C) 困擾處理者
(D) 資源分配者
28.128. 下列何者不是規劃的作用:
(A) 降低不確定的程序
(B) 減少重複與浪費
(C) 取代直覺
(D) 有效適應環境的改變
29.129. 下列何者不是規劃的盲點:
(A) 增加成功的機會
(B) 不知變通,造成僵化
(C) 變動太大,時常修改
(D) 導致失敗
30.130. 理性規劃的程序,第一步要:
(A) 設定目標
(B) 界定企業經營使命
(C) 發展可行方案
(D) 環境因素分析與預測
31.131. 目標管理為什麼會實施失敗?
(A)更大幅度的授權
(B) 高階主管不重視
(C) 改變控制的觀念
(D) 上司下屬合作
32.132. 理性規劃程序,不包括:
(A) 界說經營使命
(B) 設定目標
(C) SWOT 分析
(D) BCG 分析
33.133. 規劃所涉及範圍較廣,高階層的,稱為:
(A) 使命目標
(B) 策略規劃
(C) 作業規劃
(D) 短期規劃
34.134. 高鐵,捷運等工程規劃,因為使用特性,稱為:
(A) 單次使用規劃
(B) 經常性規劃
(C) 業務規劃
(D) 願景說明
35.135. 目標管理是由誰提出的:
(A) 泰勒
(B) 梅約
(C) 杜魯門
(D) 彼得杜拉克
36.136. 下列有關目標管理的敘述是錯誤的?
(A) 目標是由上層賦予的
(B) 手段與目標相連結
(C) 各階層都有參與責任
(D)期末時,上司與屬下共同檢討
37.137. 目標管理的優點,不包括:
(A) 容易達成預期效果
(B) 參與式管理
(C) 過分重視文書作業
(D)上司與下屬合作
38.138. 根據學者(Hersey and Blanchard)的定義,領導跟那些因素有關,何者為非?
(A) 領導人
(B) 被領導人
(C) 情境
(D) 權力
39.139. 以下何者不是領導的權力基礎?
(A) 法統
(B) 獎酬
(C) 脅迫
(D) 意念
40.140. 以下何者不是領導的權力基礎?
(A) 尊敬
(B) 感情
(C) 督導
(D) 專家
41.141. 影響權力運作的關鍵因素,何者為非?
(A) 權力關係是一種自發的關係
(B) 領導是離不開權力的
(C) 權力關係是一種依賴關係
(D) 稀有性會形成依賴
42.142. 近代研究發現,領導者不具有下列那些特質?
(A) 領導動機
(B) 認知能力
(C) 身高體重
(D) 彈性
43.143. 天生具有領導氣質,能夠說服群眾,指揮群眾,大眾願意追隨他,稱為:
(A) 偉人論
(B) 領袖魅力論
(C) 行為模式
(D) 目標理論
44.144. 下列有關領袖魅力的特質,何者為非?
(A) 相當自信
(B) 具有願景
(C) 行為異於常人
(D) 對環境變動無動於衷
45.145. 懷特和李皮特的領導論,何者為非?
(A) 權威式
(B) 自主式
(C) 民主式
(D) 放任式
46.146. 領導者對下屬給於尊重,信任即相互了解,稱為:
(A) 關懷
(B) 定規
(C) 民主
(D) 權威
47.147. 下列何者是高定規的行為?
(A) 分配人員擔任特定工作
(B) 協助部屬解決個人問題
(C) 用平等態度對人
(D) 友善易於接近
48.148. 下列有關李克特兩構面論敘述,何者為非?
(A) 以工作為中心的
(B) 以員工為中心的
(C) 生產力高的多採以員工為中心
(D) 生產力高低與以工作為中心沒有關連
49.149.管理方格論是由誰提出的?
(A) 李克特
(B) Blacke and Mouton
(C) 費德勒
(D) Vroom and Yetton
50.150.在管理方格論中,那一種管理方式是最有效的?
(A) 9.9 型
(B) 9.1 型
(C) 1.9 型
(D) 5.5 型
51.151.費德勒歸納出那些情境因素對領導有影響?
(A)領導者與部屬關係,關懷結構,領導者地位
(B)工作的關係,任務結構,領導者魅力
(C)領導者與部屬關係,任務結構,領導者地位
(D)領導與部屬關係,任務結構,領導者魅力
52.152.為了要達成有效領導,徑路目標模式建議可採若干基本型態,何者為非?
(A) 指揮式的
(B) 獨裁式的
(C) 參與式的
(D) 成就導向式的
53.153.下列有關領導人風格理論,何者為非?
(A) 適當的領導風格取決於問題環境的多個特性
(B) 把相關特性化成不同題目問卷
(C) 領導風格可以分成很多種
(D) 管理階層愈高的人,與會採用諮商式的領導風格
54.154.下列有關三層面領導人有效性模式,何者為非?
(A) 領導人的有效性取決於問題環境的特性
(B) 有效與無效的風格,是一個連續光譜的兩端
(C) 任務行為和關係行為分成高低兩種
(D) 英代爾公司用此模式來作訓練
55.155.下列那一個不是轉型領導的特質?
(A) 自信
(B) 有清楚願景
(C) 聚改革者形象
(D) 行為與常人無異
56.156. 何人被稱為「科學管理之父」?
(A) 泰勒
(B) 費堯
(C) 韋伯
(D) 梅約
57.157.「動作時間分析」是:
(A) 科學管理
(B) 管理科學
(C) 程序學派
(D) 科層管理學派,研究的應用
58.158. 第一個提出管理是一種程序或功能,包括規劃組織命令,協調控制的人是:
(A) 泰勒
(B) 費堯
(C) 韋伯
(D) 彼得杜拉克
59.159. 下列何者不是費堯的「管理十四原則」內容?
(A) 分工原則
(B) 權責一致
(C) 控制幅度
(D) 命令統一
60.160. 層級結構模式是誰的學說?
(A) 泰勒
(B) 費堯
(C) 韋伯
(D) 梅約
61.161. 何者不屬於層級結構模式的主張?
(A) 清楚的分工
(B) 清楚職權關係
(C) 正式的行為指導原則
(D) 利用一般及專門幕僚
62.162. 民國89 年八掌溪事件,可以說是哪一種學說最不幸的範例?
(A) 程序學派
(B) 行為學派
(C) 層級結構學派
(D) 科學管理
63.163. 強調用科學的方法,電腦,數學統計技術作分析的理論,稱為:
(A) 科學管理
(B) 管理科學
(C) 系統學派
(D) 決策理論學派
64.164. 決策理論學派的代表人物,是:
(A) 賽門
(B) 伍德華
(C) 麥克格耳
(D) 伯恩斯與史塔克
65.165. 下列何者不是1990 年以前提出的管理理論?
(A) 日本第一
(B) 追求卓越
(C) 流程再造
(D) 終身雇用
66.166. 工作績效來自於高組織承諾的員工,試圖建立互信與互尊的關係。此理念屬於管理方格理論的 哪一種領導風格?
(A) 放任型
(B) 團隊型
(C) 任務型
(D) 鄉村俱樂部型
67.167. 以下有關控制幅度的敘述,何者為非?
(A) 探討一位管理者所可以有效地管理的部門數目。
(B) 當控制幅度很小時,組織會偏向一種高塔式組織。
(C)控制幅度對組織的一個重要影響便是決定組織的階層數。
68.168. 暫時性終止某些職位,此屬於下列何者?
(A) 人事凍結
(B) 裁員
(C) 留職停薪
(D) 降低工時
69.169. 以下何種觀念是由組織所合法授予的,也就是來自於法定性?
(A) 職權
(B) 權力
(C) 影響力(D)責任
70.170. 讓新手跟隨經驗豐富的老手、教練或導師來學習工作技能。此屬於以下何種訓練?
(A) 課堂講授
(B) 預習入門訓練
(C) 導師學徒制
(D)模擬練習
71.171.高層主管的管理才能應偏重於:
(A)交際應酬能力
(B)概念化能力
(C)人際關係能力
(D)技術性能力。
72.172. 中層主管的管理才能應偏重於:
(A)技術性能力
(B)人際關係能力
(C)觀念化能力
(D)交際應酬能力。
73.173.管理的基本功能中,不包括:
(A) 控制功能
(B) 領導功能
(C) 行銷功能
(D) 規劃功能
74.174.依據學者Katz(1955)的說法,一位優秀的管理者必須具備三方面的管理能力,不包括:
(A) 技術性能力
(B) 診斷性能力
(C) 人際溝通能力
(D) 概念化能力
75.175.依據學者Mintzberg(1997)的觀點,管理者扮演三種層面的角色,不包括:
(A) 人際性角色
(B) 財務性角色
(C) 資訊性角色
(D) 決策性角色
76.176.最早出現的管理學派為:
(A) 科學管理
(B) 管理程序
(C) 行為科學
(D) 計量管理
77.177.Maslow 認為,人類最高的需求為:
(A) 社會需求
(B) 生理需求
(C) 自尊需求
(D) 自我實現需求
78.178.SWOT 分析中,不包括:
(A) 威脅
(B) 機會
(C) 優勢
(D) 競爭
79.179.PEST 分析中,S 代表何種環境分析:
(A) 政治
(B) 經濟
(C) 社會
(D) 科技
80.180.Poter 的五力分析中,不包括:
(A) 股東的獲利能力
(B) 顧客的議價能力
(C) 同行的競爭壓力
(D) 替代品的替代壓力
81.181.CEO 是指管理階層中的:
(A) 執行長
(B) 營運長
(C) 財務長
(D) 總務
82.182.MBO 是指管理系統中的:
(A) 品質管理
(B) 目標管理
(C) 規劃管理
(D) 採購管理
83.183. 組織成員所共享的價值系統,並內化為其互動原則,稱為:
(A) 組織文化
(B) 組織氣候
(C) 組織理念
(D) 組織信仰
84.184.依據French 和Raven(1959),來自被選擇或推舉而具某特定地位的權力(Power),稱為:
(A) 強制權力
(B) 專家權力
(C) 法定權力
(D) 參考權力
85.185.SWOT 分析中的O 是指:
(A) Organization
(B) Orange
(C) Operations
(D) Opportunity。
86.187. Recruitment is the process of _____________.
(A) hiring employees from competitors
(B) locate, identify, and attract potential employees
(C)measuring the pressure in the local labor market
(D)hiring from outside the organization
87.188. The _________, along with the application form, is an almost universal selection device.
(A)written test
(B)interview
(C) performance-simulation test
(D) realistic job preview
88.189. Narrow spans of control lead to a _____ organizational structure, whereas wider spans of control lead to a _____ organizational structure.
(A)flat; tall
(B) homogenous; diverse
(C) short; tall
(D) tall; flat
89.190. __________ structures group together jobs and activities that are performed in the same region or location.
(A) Product
(B) Market
(C) Geographic
(D) Customer
90.191. The number of persons reporting directly to a single manager relating to __________.
(A)functional authority
(B) centralization
(C) line and staff relationships
(D) span of control
91.192. In Maslow's need hierarchy, a healthy work environment is an example of what type of need?
(A) physiological
(B) esteem
(C) safety
(D) social
92.193. ________ is the formal right to give orders, make decisions, and see that tasks are completed.
(A) Centralization
(B) Authority
(C) Responsibility
(D) Decentralization
93.194. Achievement, recognition, and growth are examples of
(A) Theory X.
(B) Theory Y.
(C) motivators.
(D) hygiene factors.
94.195. _____________ is a cultural measure of the degree to which people will tolerate risk and unconventional behavior.
(A) Power distance
(B) Uncertainty avoidance
(C) Achievement
95.196. 俗語說:「未雨綢繆」或「謀定而後動」,都具有何種管理功能之意義?
(A)規劃(planning)
(B)組織(organizing)
(C)用人(staffing)
(D)領導(leading)。
96.197. Price, size, gas mileage, color, and options are examples of which of the following when purchasing a new car?
(A) problems
(B) decision criteria
(C) scenarios
(D) factor weights
97.198. The ability to build networks and power bases that increase one’s power in the organization is referred to as _____.
(A) influence skill
(B) political skill
(C) controlling
(D) strategic skill
98.199. The managers who work most closely with the operatives are known as
(A) top management.
(B) middle management.
(C) first-line managers.
(D) operatives.
99.200. All of the following are included in the four components of the management process Except:
(A) planning.
(B) organizing.
(C) leading.
(D) delegating.