Olga Wang>试卷(2015/05/20)

台電-企業管理概論題庫 下載題庫

99 年 - 台電雇用人員-養-企業管理概論#21324 

选择:0题,非选:27题
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【非選題】1.赫茲柏格(Herzberg)提出的兩因子理論,認為組織採用________因子,可以防止員工對 工作環境產生不滿。

#20724
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
保健..

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Show 國三下 (2016/11/22 22:45):
保健
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敝姓蔡 高一上 (2016/11/26 18:37):
保健
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VoVo Cheng 小六上 (2016/12/02 10:38):
保健

【非選題】2.法蘭屈與雷門(French & Raven)提出領導的 5 種權力基礎中,以領導者的個人特質獲得部 屬的敬重與尊重的是________權。

#20725
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
參考或參..

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chingpei yang 小六下 (2016/11/09 01:57):
參照權
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黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
參照
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VoVo Cheng 小六上 (2016/12/02 10:38):
魅力

【非選題】3.在品質控制常用的 7 種「圖形分析法」中,____________圖是用來分析研究兩個變數之間的相 關性。

#20726
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
散佈..

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Sofia Liu 高二上 (2016/08/13 16:20):
散布圖
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JOY (謝謝阿摩,郵局上榜) 大二上 (2016/09/04 10:24):
散佈圖
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黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
散布

【非選題】4.黎溫(Lewin)提出的行為改變三階段理論中,消除原有之規範與價值觀的階段稱為____________階 段。

#20727
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
解..

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JOY (謝謝阿摩,郵局上榜) 大二上 (2016/09/04 10:24):
解凍
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黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
解凍
45F
tonymiru923 小五上 (2016/11/22 12:31):
改變

【非選題】5.科特勒(Kotler)在行銷管理程序中所說的行銷組合(Marketing Mix)4P 中,創造消費者 對產品或服務之偏好的溝通程序稱為_______________。

#20728
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
促銷或推廣..

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Q Siu Lee 高二下 (2016/07/16 02:45):
推銷
42F
JOY (謝謝阿摩,郵局上榜) 大二上 (2016/09/04 10:24):
促銷
43F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:55):

促銷

【非選題】6.顧林納(Greiner)提出的組織成長階段理論(Stage Theory)中,指出組織在第一階段的成 長策略是靠創業者的創造力,然而到後期容易出現內部管理問題,故將面臨______________危機。

#20729
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
領..

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51F
vickychen 國二上 (2016/10/24 17:45):
硬化
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Fionana 國三下 (2016/11/07 17:24):
硬化
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黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
領導

【非選題】7.在訂價策略中,企業先訂定一個預期的報酬率,再計算出對應價格,此種方法稱為__________________訂價法。

#20730
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
目標或目 標報..

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Q Siu Lee 高二下 (2016/07/16 02:45):
成本
28F
JOY (謝謝阿摩,郵局上榜) 大二上 (2016/09/04 10:24):
目標報酬
29F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
逆向

【非選題】8.費堯(Fayol)所提出的階層鍊原則(Sualar Chain Principle),指出組織中的水平單位間 可以互相溝通,以提升效率避免延誤商機,此協調現象稱為___________原則。

#20731
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
跳..

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28F
amyhuang700912 國三上 (2016/10/09 22:20):
跳板原理
29F
Stacy 小五下 (2016/10/10 21:40):
費堯(Fayol)所提出的階層鍊原則(Sualar Chain Principle),指出組織中的水平單位間 可以互相溝通,以提升效率避免延誤商機,此協調現象稱為 跳板 原則。 -->費堯認為在不影響原有組織架構的前提下,同一層級的部門(或個人)可直接溝通,溝通後在向上級報告即可-稱為: 跳板原則。
30F
高三上 (2016/10/14 19:16):
跳板

【非選題】9.阿德非(Alderfer)提出 ERG 理論,認為需求層級分為 3 種,其中____________需求相當於馬斯洛 (Maslow)需求層級理論中的自我實現需求。

#20732
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
成..

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62F
Fionana 國三下 (2016/11/07 17:24):
成長
63F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
成長
64F
Samiie 高三上 (2016/11/22 17:13):
成就

【非選題】10.企業功能為企業生存成長所需的基本工作,包括生產、行銷、人力資源、研發及_____________。

#20733
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
財..

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59F
Tammy Chen 國三下 (2016/09/20 23:37):
財務
60F
高三上 (2016/09/28 19:08):
財務
61F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
財務

【非選題】11.在管理學派發展史,行為科學學派學者梅育(Mayo)透過一系列實驗研究,發現當員工知道 被觀察時,會使其覺得受到重視而提高生產力,此即所謂的__________效應。

#20734
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
霍桑..

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47F
Fionana 國三下 (2016/11/05 23:30):
霍桑效應
48F
井音玥 小五下 (2016/11/06 15:26):
霍桑
49F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
霍桑

【非選題】12.在 BCG 矩陣中,預期成長率低,市場占有率高的產業為___________產業。

#20735
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
金牛..

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高三上 (2016/10/05 19:55):
金牛
60F
高三上 (2016/10/10 19:45):
金牛
61F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
金牛

【非選題】13.根據李維特(Leavitt)所提出的理論,組織改變可經由 3 種不同的機能運作:結構性改變、 行為性改變及_____________。

#20736
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
科技性改變..

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JOY (謝謝阿摩,郵局上榜) 大二上 (2016/09/04 10:24):
技術
31F
高三上 (2016/10/14 19:06):
技術性改變
32F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
技術性改變

【非選題】14.在產品生命週期(Production Life Cycle, PLC)四階段中,產品策略應強調品牌與形式多 樣性的為______________期。

#20737
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
成熟..

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56F
Stacy 小五下 (2016/10/10 21:40):
在產品生命週期(Production Life Cycle, PLC)四階段中,產品策略應強調品牌與形式多樣性的為 成長 期。
57F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
成熟
58F
Kate 國二下 (2016/11/25 20:02):
成熟期

【非選題】15.彼得聖吉(Peter M.Senge)提出之「學習型組織」理論中,五項修練係指系統思考、自我超 越、改善心智模式、建立共同願景及_____________。

#20738
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
團隊..

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45F
lgw20865 國三上 (2016/11/10 09:22):
團隊
46F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
團隊學習
47F
Samiie 高三上 (2016/11/22 17:13):
團隊學習

【非選題】16.假設某電子零件廠正評估海外新廠設立與否,根據公司內部評估新廠獲利的關鍵因素有二, 其機率分配如下【表 1】及【表 2】:

 在各種情況下,新廠獲利如下【表 3】:
則海外新廠剛好損益兩平的機率為 ___________。(請以小數點表示)

#20739
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
0..

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12F
yeah0727 國二下 (2016/07/12 19:50):
0.5*0.4=0.2
13F
Q Siu Lee 高二下 (2016/07/16 02:45):
0.2
14F
Samiie 高三上 (2016/09/28 17:10):
0.5*0.4=0.2

【非選題】17.假設某企業投資新產品 200 萬元,預期投資報酬率為 20%,預期銷售量為 5,000 單位,單位 成本為 210 元,則該新產品之訂價應為 ___________ 元。

#20740
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
2..

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16F
Tammy Chen 國三下 (2016/09/20 23:37):
200萬*20%=40萬 40萬/5000單位=80 210+80=290 定價為290
17F
Willy 大二下 (2016/10/08 23:21):

利潤=200*0.2=40

40=5000*P-210*5000,(拍=TR-TC)(利潤=P*Q-AC*Q)

18F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
690

【非選題】

假設某公司本年度相關的財務數字如下:流動負債 500 萬元,速動資產 1200 元,存貨 300 萬,全年度銷貨淨額 3,000 萬,銷貨成本 1,600 萬,營業費用 200 萬,

【題組】18.則該公司本年度流動 比率為 __________ 倍。

#20741
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
..

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6F
Cecilia 國一上 (2016/07/07 16:00):
3
7F
Q Siu Lee 高二下 (2016/07/16 02:45):
(1200+300)/500=3
8F
Tammy Chen 國三下 (2016/09/21 00:04):
(1200+300)/500=3

【非選題】【題組】19.承上題,該公司本年度稅前純益率為 _____________%。

#20742
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
4..

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3F
陳有庭 國三下 (2015/08/04 19:01):
稅前純益率=稅前純益/銷貨淨額
4F
a619103 高二上 (2015/12/20 15:09):
樓上公式有小瑕疵,稅前純益=銷貨淨額-銷貨成本-營業費用+業外損益
只是因為這題沒有業外損益,因此稅前純益=營業利益,營業利益的公式才是「營業利益=銷貨淨額-銷貨成本-營業費用」。
5F
Q Siu Lee 高二下 (2016/07/16 02:45):
((3000-1600-200)/3000)*100%=40%

【非選題】20.某工作之標準工作時間定為 8 小時,每小時工資為 100 元,獎金率為 50%,A 員工以 6 小時完 成工作,以甘特工作和獎金薪資制(Gantt Task and Bonus Wage System)計算,A 員工可 領到 ____________ 元。

#20743
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阿摩 大三上 (2015/05/20 12:30):
12..

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17F
neptune8264 幼稚園下 (2016/09/04 15:59):
1100元
18F
謝明錡 小二上 (2016/09/28 17:17):
900
19F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
900

【非選題】(解釋名詞)「甘特圖」(Gantt chart)

#20744
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Danny Yang 高一上 (2015/09/22 14:24):
一種規劃與控制的工具 用來管理活動進度的圖表 圖示分..

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14F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
1.定義:以橫軸為時間,縱軸為工作項目,為控制工作進度的規劃工具。 2.內涵:為時程的控制工作,用橫條圖的方式,以科學方法追蹤各工作項目的實際進度和預計進度。
15F
敝姓蔡 高一上 (2016/11/24 19:58):
橫軸為時間 縱軸為活動
16F
Glori 國一下 (2016/11/25 15:39):
甘特圖,也稱為條狀圖(Bar chart)。是在1917年由亨利·甘特開發的,橫軸表示時間,縱軸表示活動(項目),線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況。它表明任務計劃在什麼時候進行,及實際進展與計劃要求的對比。

【非選題】(解釋名詞)「賽局理論」(Game Theory)

#20745
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Danny Yang 高一上 (2015/09/22 14:24):
為規劃或控制之工具 用來判斷如何應變對手的決策 圖形為一矩陣,兩..

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5F
Leein 小一下 (2016/09/29 21:30):
又稱博弈理論 意旨一項政策涉及以類似賭局的方式進行 並且分析當中機率之大小 賭局結果分為成果或是失敗
6F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
1.提出人:Nash 2.定義:競爭的雙方,皆視對手的策略為最佳策略,為對方的優勢策略,或稱壓倒性策略。在優勢策略下達到均衡,稱作Nash均衡。此時對手沒有改變策略,誰改變策略,誰的策略報酬就降低。 3.內涵:
7F
Glori 國一下 (2016/11/25 16:20):
賽局理論(英語:Game theory),又譯為對策論,或者博弈論。賽局理論被認為是20世紀經濟學最偉大的成果之一。主要研究公式化了的激勵結構(遊戲或者博弈)間的相互作用。是研究具有鬥爭或競爭性質現象的數學理論和方法。

【非選題】(解釋名詞)「損益表」(Income Statement)

#20746
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Cecilia 國一上 (2016/07/07 16:00):
反映企業於一定時間內的利潤實現財務報表,屬於一種動態流..

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10F
tonymiru923 小五上 (2016/11/15 02:07):
探討企業營運狀況,報導企業在特定期間內之收入、費用、損失、利益,反映企業在一定會計期間經營成果的報表,因為是連續的一段時間之經營績效,故又稱為動態報表
11F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
1.定義:在一段期間內(通常為一年),用來衡量企業的收入、成本、費用和利潤的報表。 2.內涵:提供管理者衡量企業獲利能力的報表,是流量的觀念。 3.應用:將不同年度同一項目作比較,為水平(橫向)分析、動態分析;同一年度不同項目作比較,是垂直(縱向)分析、靜態分析
12F
Carol 小一上 (2016/11/21 21:17):
企業在某一期間內經營成果的報表,屬於動態的報表。

【非選題】(解釋名詞)「獎工制度」(Premium System)

#20747
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a619103 高二上 (2015/12/20 15:28):
企業界常訂定員工工作量的標準,若其實際工作量超過該標準,..

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6F
啾啾榜上有名 高一下 (2016/06/29 14:49):

員工表現得比標準值優良發予獎金的激勵方式

7F
Venus Liao 國一下 (2016/08/13 00:56):
依工作表現給予的報償
8F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
1.定義:打破傳統固定給薪方式,依部屬的工作效率決定其報酬。 2.內涵:按照部屬的生產件數之多寡,決定其報酬。達到標準者,獎金較多,未達標準者,獎酬較少。 3.應用:泰勒的差別計件率制。工作未達標準,工資=R1*件數;工作達到標準,工資=R2*件數。R1、R2為工資率,且R2>R1

【非選題】請問賀喜與布蘭查(Hersey & Blanchard)提出的「領導生命週期理論」(Life Cycle Theory of Leadership)中有哪四種領導風格,並以工作導向(Task Orientation)及關係 導向(Relationship Orientation)之高低說明之?另其「部屬成熟度」是以哪兩個構面來 分析?

#20748
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Willy 大二下 (2016/05/05 16:04):
依照員工導向、任務導向兩項要素區分四種領導風格再依據員工能力、意願來判定成熟度M1.告知:高任務低關係,無能力沒意..

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8F
Nina Kaug 高二上 (2016/06/21 21:42):
命令 告ㄓˋ推銷 參與
9F
emilylu 國一上 (2016/09/21 15:07):
1 告知型 推銷型 參與型 授權型 2 是否有意願且有能力
10F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
工作導向高,關係導向高,推銷型。工作導向高,關係導向低,命令型。工作導向低,關係導向高,參與型。工作導向低,關係導向低,授權型。部屬程度度視部屬的意願和能力來分析。

【非選題】何謂「授權」(delegation)及「分權」(decentralization)?請列出其中 4 項影響授權 的情境因素並說明之。

#20749
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Danny Yang 高一上 (2015/09/22 14:24):
授權為動態 是分權的前提 先有授權才有分權 授權為將部分權責下放給部屬 給予相對的決策權 是主管的個人行為 分權為組織結構的其中一項構面 是靜態的狀態 與他相對的是集權 影響授權的因素有 主管的偏..

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5F
啾啾榜上有名 高一下 (2016/06/29 15:38):
在一組織中,權力之集中或分散,通常是指集中或分散之程度而言,分權是指將權力分 散給部屬而言,權力分散出去,自然責任也隨之移轉。
因為分權將使該權力離開主管而去, 而有關之責任也隨之而去。然而,授權僅是主管將某些工作權力授給部屬,而主管仍要負擔監督與成敗之責。
※ 出處 http://web.ncyu.edu.tw/~jinton/webmgt/mgt4.pdf
6F
emilylu 國一上 (2016/09/21 15:07):
1授權:將職權與職責下授給員工,代替管理者從事工作 主管若授權部屬做決定,部屬只承擔作業性責任,主 管要承擔最終成敗責任 2 分權:將決策權下放給其他階層員工,或者提高員工參與決策的程度 3 影響授權的因素為:時間成本 , 部屬能力,任務重要性及組織文化
7F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
授權:管理者將份內工作分配給下屬,給其執行任務的權利 分權:將組織的決策權分散在許多個體,或較低層級的部門 4個影響授權的情境因素:組織規模大小,科技,環境不確定性,個別因素

【非選題】學者麥可波特(M.E.Porter)針對產業營運提出五力分析,請繪圖並詳述何謂五力分析?

#20750
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jayjacky 幼稚園下 (2015/08/04 17:46):
1競爭者威脅 2替代品威脅 3供應商..

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10F
Tammy Chen 國三下 (2016/09/14 18:50):
購買者的議價能力 供應商的議價能力 現有廠商的競爭能力 替代品的威脅 潛在進入者的競爭能力
11F
hardyour 幼稚園下 (2016/09/22 11:59):
1.供應商的議價能力 2.購買者的議價能力 3.新進入者的威脅 4.替代品的威脅 5.同業競爭者的競爭程度
12F
黃瓊瑤 國三下 (2016/11/20 22:53):
1.與競爭者的競爭能力 2.與供應商的議價能力 3.與顧客的議價能力 4.替代品的威脅 5.新加入廠商的威脅