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andypon.andyp>试卷(2014/03/24)

公職◆公共管理題庫 下載題庫

100 年 - 四等特種地方政府公務人員考試#15095 

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【非選題】
1.在民主政治體系中,公務人員要處理與民意代表的關係,必須培養與發揮那些能力?
【非選題】
2.為了改善組織運作及績效,有些政府機關採行標竿學習(Benchmarking Learning)方法。試問:標竿學習的核心價值為何?其施行的流程步驟又如何?