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摩檸Morning>试卷(2012/04/01)

【專屬】導遊實務(僑光科技大學)題庫 下載題庫

導遊實務模擬試題-2#7827 

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1.101.下列有關全包旅遊及套裝旅遊的敘述何者有誤?  
(A)全包旅遊具備旅遊期間所有相關的服務  
(B)部分旅行社為了降低團費以吸引消費者,通常會將機場稅以外加的方式計算  
(C)套裝旅遊又稱「air package」  
(D)套裝旅遊的行程通常由旅行社來規劃
2.102.「對同一地區的遊程進行規劃時需依照季節的變化做調整,不能只是一成不變…」以 上敘述是符合遊程規劃的哪一項原則?  
(A)安全第一的原則 
(B)合時宜原則 
(C)物超所值原則 
(D)穩定供給原則
3.103.在進行遊程規劃前規劃者必須具備足夠的專業知識,才能使旅遊產品產生更高的價 值,下列哪一項不是遊程規劃時所需要的技能?  
(A)對當地風俗民情的評估能力 
(B)估價的技巧  
(C)滔滔不絕的口才 
(D)對國外觀光資源有一定程度的了解
4.104.台中科博館辦理恐龍主題之展覽時,曾推出以人偶的方式介紹及說明不同種類之恐龍 習性,這是屬於何種型態的解說?  
(A)主題活動 
(B)解說講演 
(C)生活劇場 
(D)活動引導
5.105.為表現陽明山火山群的動態噴發過程,最好的解說方式為:  
(A)人員解說 
(B)解說出版品 
(C)標誌標示 
(D)視聽多媒體
6.106.到巴黎的羅浮宮、紐西蘭毛利文化村…等具有當地特色的觀光景點參觀時,往往會有 對該景點的文物特色十分專業的人員進行解說,但並不會全程跟隨團體進行解說,請問這是屬於下列哪一種類的導遊?  
(A)市區導遊 
(B)定點導遊 
(C)全程導遊 
(D)探險導遊
7.107.「主動告訴遊客所處地點是視野極佳的觀察點」,這是應用解說原則的那一種?  
(A)第一手經驗 
(B)將解說與遊客經驗結合  
(C)關心遊客需求 
(D)將片段資訊組合成解說內容
8.108.解說員不太可能是無所不知的博學家,而遊客可能是無所不問的問題者,因此,解說 員碰到不知道的事物,為顧及個人形象應該如何處理?  
(A)顧左右而言它 
(B)含糊回答 
(C)拒絕回答 
(D)誠實以對
9.109.一般的旅客在前往一個陌生地區旅遊之前會不斷詢問曾經到過該地旅遊的親屬一些旅遊細節,同時也會不斷向承辦的旅行社一再確認住宿飯店與機位是否已訂妥,這類的情況若以馬斯洛需求理論來歸類,這類現象是屬於哪一層級的需求?  
(A)生理需求 
(B)安全需求 
(C)尊榮感需求 
(D)自我實現需求。
10.110.阿花和三位朋友一起參加呆呆旅行社的韓國美容整型團,請問這是屬於哪一種類型的旅遊者?
(A)觀光型 
(B)求知型 
(C)醫療型 
(D)採購型
11.111.消費者已經作出購買決定之後心中仍有不定的感覺,這種情形稱為?  
(A)購買後的逃避 
(B)購買後的防衛 
(C)購買後的失調 
(D)購買後的不滿
12.112.旅客參加旅行團但不滿意行程安排,回國後警告親友不要購買該家旅行社的產品,此 種處理方式是屬於?  
(A)法律行動 
(B)公眾行動 
(C)私人行動 
(D)社會行動
13.113.下述何者不屬於銀行清帳計劃導入後對旅行業者之優點  
(A)標準化機票之使用 
(B)銷售報表之統一製作  
(C)單一航空公司產品 
(D)單一機票庫存。
14.114.下列何者屬於IATA劃定之TC2區域內之國家?  
(A)Belize 
(B)Liechtenstein 
(C)Fiji 
(D)Guam Island
15.115.SEA為美國那一個城市的代號?  
(A)聖地牙哥 
(B)西雅圖 
(C)舊金山 
(D)鹽湖城。
16.116.越南胡志明市的City Code為何者:
(A)VHGM 
(B)SGN 
(C)HAV 
(D)PDX
17.117.KL所代表的航空公司是指  
(A)港龍航空 
(B)荷蘭航空 
(C)大韓航空 
(D)達美航空
18.118.在航空票務實務運作上,旅客機票之購買與開立均在出發地完成,此種方式稱為?  
(A)SOTO 
(B)SITO 
(C)SOTI 
(D)SITI
19.119.國際標準時間以多少個經度為一個時區?  
(A)六個 
(B)十二個 
(C)十五個 
(D)二十四個。
20.120.英國格林威治時間(GMT)為12:00時,同時間在台灣為幾時?  
(A)15:00時 
(B)20:00時 
(C)05:00時 
(D)08:00時
21.121.機位未訂妥,機票上顯示出?  
(A)WL 
(B)LL 
(C)HL 
(D)RQ
22.122.旅客訂位紀錄之英文縮寫是?  
(A)BSP 
(B)CRS 
(C)PNR 
(D)PTA
23.123.假設正常票價為新台幣二萬元,則嬰兒優惠票“IN90”其票價為新台幣  
(A)二千元 
(B)九千元 
(C)一千八百元 
(D)一千元
24.124.旅客帶著一歲十個月大的兒子到金門旅遊,請問他兒子應該  
(A)依身高決定是否需要買票 
(B)兩歲以下免費  
(C)如果不佔位置則免費 
(D)買全票10% 的嬰兒票。
25.125.在機票GV10之規定中,「10」是指?  
(A)最低開票人數 
(B)最高旅遊期限 
(C)票價優10% 
(D)10天前需開票
26.126.機票的票號共有14個數字,其最後一數字所代表的意義是:  
(A)航空公司代表號 
(B)檢查號碼  
(C)搭乘票根之張數號碼 
(D)機票本身之序數號碼
27.127.填發機票時所有英文字母必須:  
(A)大寫 
(B)小寫  
(C)姓氏用大寫即可 
(D)除姓名大寫外其餘均可用小寫
28.128.機票限制欄中註明「禁止背書轉讓」是指  
(A)可搭乘任何一家航空公司之航班  
(B)僅限搭乘機票上所註明之航空公司航班  
(C)任何航空公司可任意背書轉讓與客人所要搭乘之航空公司  
(D)以上皆可
29.129.在票務上,由出發地前往目的地,再回到原出發地之旅程簡稱為  
(A)OW 
(B)RT 
(C)CT 
(D)OJ
30.130.機票上顯示的時間為?
(A)當地的出發時間 
(B)當地的抵達時間  
(C)二者皆有 
(D)以上皆非
31.131.在航空票務運算上,最高可旅行哩程數之縮寫為  
(A)APT 
(B)MPM 
(C)ATM 
(D)TPM
32.132.機票使用者身分代碼“CH”為  
(A)領隊 
(B)學生 
(C)船員 
(D)兒童
33.133.航空公司付給GSA的酬勞稱為:  
(A)COMMISSION 
(B)INCENTIVE 
(C)OVER-RIDING 
(D)KICK-BACK
34.134.「雜項交換券」為航空公司發行之憑證,用來支付旅客行程中各種相關的費用,請問 其代稱為何?
(A)COM 
(B)CMO 
(C)MCO 
(D)MOC
35.135.旅客購買機票後並未使用,下列何者為其生效日?  
(A)填發機票日 
(B)填發機票日之次日  
(C)購買機票日 
(D)訂妥機位日
36.136.享有免費托運限量標準行李之機票,其機票價格應不得低於原票價(Normal Fare)之比例為:  
(A)50% 
(B)40% 
(C)30% 
(D)25%
37.137.由亞洲地區航空公司所聯合組成之電腦航空訂位系統為:  
(A)Galileo 
(B)Sabre 
(C)Apollo 
(D)Abacus
38.138.IATA規定搭乘國際航線之最低轉機時間為
(A)2小時 
(B)4小時 
(C)5小時 
(D)6小時
39.139.航空公司之飛安記錄,是以飛行多少架次發生意外的數值來計算?  
(A)每十萬次 
(B)每五十萬次 
(C)每一百萬次 
(D)每二百萬次
40.140.旅行途中若有團員中暑,應如何進行急救?  
(A)覆蓋衣物、毛毯,使其保暖 
(B)給予酒精性飲料以刺激意識  
(C)用力按摩身體 
(D)若傷患清醒供給食鹽水
41.141.下列何者不是時差失調的症狀?  
(A)嗜睡 
(B)失眠 
(C)疲勞 
(D)輕微發燒
42.142.關於實施心肺復甦術(CPR)時之應注意事項,下列敘述何者不正確?  
(A)傷患腳部絕不可高於心臟  
(B)兩次人工呼吸之進行不可中斷7秒以上  
(C)不得對胃部施以持續性壓力  
(D)胸外按壓時用力需平穩規則不中斷
43.143.在長途飛行途中飲酒或搭乘的是經濟艙,旅客應如何防範血管栓塞?  
(A)至少每四小時要起身活動腿部及舒展筋骨  
(B)飛機如有空位,找可以橫躺的座位休息  
(C)不要再進食任何食物  
(D)至少每兩個小時要起身活動筋骨及做腿部的運動一次
44.144.下列旅遊時常見的傳染病何者不是經飲食感染?  
(A)霍亂 
(B)B型肝炎 
(C)傷寒 
(D)A型肝炎
45.145.若在山區健行被毒蛇咬傷時,下列何種處置不恰當?  
(A)將傷肢放低以減少血液回流 
(B)儘速以彈性繃帶包紮患肢  
(C)冰敷傷口 
(D)儘速去除傷肢之束縛物如戒指、手鐲
46.146.火災時,何種氣體會影響傷患的意識?
(A)二氧化碳 
(B)一氧化碳 
(C)氮氣 
(D)水蒸氣
47.147.旅遊警示分級表由哪一個機關制定?  
(A)內政部 
(B)觀光局 
(C)外交部 
(D)教育部
48.148.為避免護照遺失的風險,護照應由何人保管?  
(A)領隊 
(B)導遊 
(C)司機 
(D)旅客本人
49.149.旅遊的過程中何時應穿著救生衣?  
(A)搭乘水上摩托車時 
(B)搭乘水上拖曳傘  
(C)搭乘快艇時 
(D)以上皆是
50.150.正統的佛教徒,該是何種飲食習慣?  
(A)不吃牛肉 
(B)不吃海鮮 
(C)吃素 
(D)吃魚
51.151.大部分的外國人都不吃什麼?
(A)牛肉 
(B)羊肉 
(C)豬肉 
(D)內臟
52.152.歐式的早餐多半吃何種麵包?  
(A)Croissant 
(B)Toast 
(C)Hamburger 
(D)Sandwich
53.153.小型宴會應如何入席?  
(A)長者先入席 
(B)先到先入席 
(C)孩童先入席 
(D)等到齊一入座
54.154.口布之使用何者正確?  
(A)口布即抬布 
(B)口布可擦汗、擦臉  
(C)口布大條的可翻折1/3 
(D)口布掉落地面可拾起再用
55.155.表示牛肉1~2分熟,英文是  
(A)Raw 
(B)Medium 
(C)Rare 
(D)Well Done
56.156.「大禮服」所打的是何種領飾?  
(A)白領結 
(B)白領帶 
(C)黑領帶 
(D)黑領結
57.157.乘車時,下列敘述那一個正確?  
(A)下車時,大部分是女士、長輩先下車,男士、晚輩最後才能下車  
(B)行車駕駛的坐位方向,各國的規定皆不同,日本的習慣是駕駛坐在左邊
(C)若是乘坐友人有司機接送的私家車,要等司機幫忙開車門後才能下車,下車後,應由男士付小費給司機
(D)約會後或是宴會結束後,男士無法接送女士回家時,女士應自行搭車回家,不宜麻煩他人
58.158.絕交、分手的花材以什麼花最合適?  
(A)黃玫瑰 
(B)紅玫瑰 
(C)康乃馨 
(D)香水百合
59.159.航空術語中,何謂SSR?  
(A)座位圖 
(B)準時起飛 
(C)特別服務需求 
(D)接機
60.160.從實務面來看,旅行社營運範圍中的「票務中心」英文簡稱為?  
(A)TC 
(B)WTO 
(C)LOCAL 
(D)VC
61.161.大陸地區人民申請進入台灣地區觀光之主管機關為何?
(A)內政部 
(B)行政院大陸委員會  
(C)交通部 
(D)內政部香港事務局及澳門辦事
62.162.大陸人士來台觀光活動應行注意事項與作業流程的主管機關為何?  
(A)內政部 
(B)行政院大陸委員會  
(C)交通部觀光局
(D)內政部香港事務局及澳門辦事處
63.163.香港澳門關係條例之主管機關是:
(A)大陸委員會之香港事務局及澳門事務處  
(B)外交部  
(C)各該主管機關(內政部、交通部、外交部等)  
(D)海基會
64.164.關於大陸地區之非營利法人在臺設立分支機構之規定,何者正確?  
(A)須經第三地(國)方可來臺設立 
(B)經主管機關許可,方得為之  
(C)可自由在臺設立 
(D)不得為之
65.165.攜帶黃金價值逾美幣多少元之入境旅客,應填海關申報單?  
(A)一萬元 
(B)一萬五千元 
(C)五千元 
(D)二萬元
66.166.下列有關旅客攜帶人民幣入境之處置,何者正確?  
(A)應全部自行封存於海關待出境時攜出  
(B)攜帶人民幣入境無數量之管制  
(C)超過二萬元部分應自行封存於海關出境時準於攜出  
(D)超過六千元部分由海關沒入
67.167.文化資產保存法中,主管自然地景的機關?  
(A)教育部 
(B)農委會 
(C)內政部 
(D)觀光局
68.168.台灣地區與大陸地區人民有關「非婚生子女認領之成立要件」的處理依據 為何?  
(A)依大陸地區規定  
(B)依行為地之規定  
(C)依各該認領人被認領人認領時設籍地區之規定  
(D)依台灣地區規定
69.169.軍公教人員任職期間死亡,在台灣地區無繼承人或法定受益人時,其大陸地區遺族或法定受益人,得在被繼承人死亡之日起,幾年內申請領受公務人員保險死亡等給付?  
(A)二年 
(B)五年 
(C)四年 
(D)三年
70.170.旅客不隨身(後送)行李應於裝載行李之運輸工具進口日之翌日起幾日內 報驗?  
(A)三十日 
(B)四十五日 
(C)十四日 
(D)十五日
71.171.入境旅客攜帶管制或限制輸入之行李物品,入境通關時:  
(A)免填海關申報單,應經紅線檯通 
(B)應填海關申報單,並經紅線檯通關 
(C)應填海關申報單,得經綠線檯通關 
(D)免填海關申報單
72.172.大陸地區人民來臺觀光原則上應由旅行業組團辦理,惟以下那一類別得不 以組團方式來臺觀光?  
(A)赴國外旅遊轉來台灣觀光者  
(B)有固定正常職業或有等值新臺幣二十萬元以上存款之大陸人士  
(C)旅居香港、澳門四年以上且領有工作證明者  
(D)旅居國外取得當地永久居留權者
73.173.大陸地區人士經許可進入台灣地區觀光者,發給旅行證之效期為多久?  
(A)六個月 
(B)二個月 
(C)三個月 
(D)一個月
74.174.入境旅客攜帶酒類,免徵進口稅之數量為:  
(A)限一瓶,重(容)量不限 
(B)一公升,不限瓶數  
(C)重(容)量及瓶數均不限 
(D)一公升,限一瓶
75.175.香港、澳門居民所申請之來臺入出境證件污損或遺失者,應向那一單位申 請補發?  
(A)外交部領事事務局 
(B)內政部警政署航空警察局  
(C)行政院大陸委員會 
(D)內政部入出境移民署
76.176.依大陸地區人民及香港澳門居民強制出境處理辦法之規定,政府得委託下 列那一單位處理強制出境執行作業?  
(A)中華民國救災總會  
(B)中華民國紅十字總會  
(C)國際民航協會 
(D)消費者保護基金會
77.177.旅行負責人、領隊或導遊,應配合通報旅遊途中或入境時出現疑似傳染病 症狀之旅客;違反上述規定,將依據傳染病防治法第69條,處以新台幣  
(A)三千元以上一萬五千元以下 
(B)五千元以上二萬五千元以下  
(C)壹萬元以上十五萬元以下 
(D)二萬元以上十五萬元以下罰鍰
78.178.外籍旅客來臺觀光,同一天內向同一特定營業人購買特定貨物,其含稅總 金額達到多少元以上者,得申請退還營業稅?  
(A)新臺幣一萬元以上 
(B)新臺幣五千元以上  
(C)新臺幣三千元以上 
(D)新臺幣六千元以上
79.179.大陸地區人民經許可入境,但從事與許可目的不符之活動或工作者,治安 機關得採取以下何種分方式?  
(A)移送司法機關裁處有期徒刑二年 
(B)強制隔離  
(C)移送收容中心 
(D)強制出境
80.180.旅行業辦理接待大陸地區人民來臺觀光業務應繳保證金?  
(A)一百萬 
(B)一百五十萬 
(C)二百萬 
(D)二百五十萬
81.181.觀光遊樂業之受僱人員有妨害善良風俗或詐騙旅客行為者,處新臺幣多少 元之罰鍰?  
(A)五千元以上,二萬五千元以下 
(C)二萬元以上,十五萬元以下  
(B)二千元以上,一萬五千元以下 
(D)一萬元以上,五萬元以下
82.182.交通部觀光局行政組織中,何者掌管領隊導遊證照的核發與獎懲?  
(A)技術組 
(B)業務組 
(C)秘書室 
(D)企劃組
83.183.於香港登記之民用航空器,在何種條件下得飛航臺港?  
(A)經我政府交通部許可 
(B)經向我主管機關登記  
(C)經大陸委員會同意 
(D)依臺港交換航權規定
84.184.旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務應投保責任保險中,每一大陸地區旅客家屬來臺處理善後所必需支出之費用為新臺幣多少元?  
(A)伍萬元 
(B)拾伍萬元 
(C)拾萬元 
(D)參萬元
85.185.外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅,應自購買特定貨物之日起,至攜帶特定貨物出口之日止,多少日內辦理退稅?  
(A)六個月 
(B)十四日 
(C)六十日 
(D)三十日
86.186.旅行業辦理台灣地區人民赴大陸地區旅行業務,應依「在大陸地區從事商業行為許可辦法」規定,向:  
(A)經濟部商業司 
(B)行政院大陸委員會  
(C)內政部警政署申請許可 
(D)交通部觀光局
87.187.大陸觀光團體入境後導遊人員應以幾小時內填具入境接待通報表  
(A)一小時 
(B)二小時 
(C)三小時 
(D)四小時
88.188.何謂「ETA」?  
(A)免簽證 
(B)落地簽證 
(C)過境免簽證 
(D)預定抵達時間
89.189.海關有正當理由認為身帶物件足以構成違反海關緝私條例者,得令其交驗該物件,如經拒絕,得  
(A)搜索其身體 
(B)扣押該物件  
(C)搜身並扣押該物件 
(D)移送法辦
90.190.因可歸責於旅行社之事由致不具備通常之價值或約定之品質時,下列何者 並非旅客得主張之權利?  
(A)請求損害賠償 
(B)請求五倍違約金 
(C)終止契約 
(D)請求減少費用
91.191.民法債編第八節之一「旅遊」,自  
(A)八十九年五月一日 
(B)八十九年五月五日  
(C)八十九年五月十五日 
(D)八十九年七月一日起實施
92.192.國際機場對旅客攜帶應稅物品,在實施紅綠線通關作業時,應選擇  
(A)綠線檯 
(B)紅線檯 
(C)公務檯 
(D)以上皆可 通關
93.193.外國護照簽證條例所稱長期居留,指擬在我國境內作多久以上之居留?  
(A)六個月 
(B)二年 
(C)三個月 
(D)一年
94.194.攜帶外幣出境超過規定限額者,依法應受何種處分?  
(A)攜帶之外幣全數沒入  
(B)處新臺幣三萬元以上,六十萬元以下罰鍰  
(C)超過限額之部分沒入  
(D)處超過金額兩倍以下之罰鍰
95.195.特約導遊人員轉任為專任導遊,以下程序那一項敘述是錯誤的?  
(A)將特約導遊執業證繳回交通部觀光局  
(B)特約導遊執業證未繳回者,由交通部觀光局公告註銷  
(C)特約導遊執業證仍由導遊人員持有,不必重新換發  
(D)任職於旅行社,由旅行社重新申請專任導遊執業證
96.196.大陸地區人民來臺觀光團體如因緊急事故或符合觀光局所定下列事由,在離團人數不超過全團人數之?
(A)二分之一 
(B)三分之一 
(C)四分之一 
(D)五分之一
97.197.大陸地區人民來臺觀光團體行程中脫隊者之人數以不超過全團人數之?  
(A)二分之一 
(B)三分之一 
(C)四分之一 
(D)五分之一為標準
98.198.取得華僑身分證明之香港或澳門居民,經許可進入台灣地區者,非在台灣地區設有戶籍滿幾年,不得登記為公職候選人、擔任軍職及組織政黨?
(A)5年 
(B)3年 
(C)1年 
(D)10年
99.199.旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務,發生大陸地區人民逾期 停留且行方不明情形,每一人扣繳旅行業保證金新臺幣?  
(A)五萬 
(B)十萬 
(C)十五萬 
(D)二十萬
100.200.我國為了防止傳染病傳入、傳出國境,在國際港埠施行入出境檢疫,旅客 如有拒絕、規避或妨礙者,依傳染病防治法第六十四條規定,除了逕行強制處分外,並得處罰鍰新臺幣:_多少以上,三十萬元以下。  
(A)二萬元 
(B)六萬元 
(C)五千元 
(D)五萬元