【站僕】摩檸Morning>试卷(2012/12/06)

【專屬】導遊(東華大學)題庫 下載題庫

導遊1000題-6#9158 

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1.依據「交通部觀光局海外旅行社創新產品包裝販售送客來臺獎助要點」之規定,單一業者每年獎助總額度最高為新臺幣:
(A) 1 百萬元
(B) 1 百 50 萬元
(C) 2 百萬元
(D) 2 百 50 萬元
2.依據「發展觀光條例」,中央主管機關為推動發展觀光事務,得從事下列何項行為?
(A)收取出境航空旅客之行李超重服務費
(B)辦理專業從業人員訓練,並向所屬事業機構收取相關費用
(C)對觀光產業應定期檢查,不宜從事非定期檢查
(D)應設置多重窗口,以便利重大投資案之申請
3.依據「發展觀光條例」,旅行業有下列何種情事之一者,中央主管機關得公告之?
(A)未繳保證金
(B)與旅客有重大糾紛
(C)經票據交換所公告為拒絕往來戶
(D)負債比例過高者
4.依據「發展觀光條例」之定義,經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業,稱為:
(A)標章遊樂業
(B)觀光遊樂業
(C)主題遊樂業
(D)遊樂設施業
5.依據水域遊憩活動管理辦法,佩帶潛水鏡、蛙鞋或呼吸管之潛水活動,稱之為:
(A)浮潛
(B)淺海潛水
(C)深水潛水
(D)水肺潛水
6.依據水域遊憩活動管理辦法第 15 條規定,佩帶潛水鏡、蛙鞋、呼吸管及呼吸器之潛水活動,稱之為:
(A)浮潛
(B)淺海潛水
(C)深水潛水
(D)水肺潛水
7.依據旅行業品質保障協會調處旅遊糾紛地區分類統計顯示,國人出國旅遊最容 易產生旅遊糾紛的地區為:
(A)歐洲
(B)東南亞
(C)紐澳
(D)東北亞
8.依據旅行業管理規則,旅行業應投保責任保險,下列關於其投保最低金額及範圍之敘述,何者為誤?
(A)每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元
(B)旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必須支出之費用新臺幣十萬元
(C)國內旅遊之旅客家屬善後處理費用新臺幣五萬元
(D)每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣四千元
9.依據發展觀光條例規定,中央觀光主管機關應於一定期間就觀光市場進行調查及資訊蒐集,以供擬定國家觀光產業政策之參考。其一定期間是指多久而言?
(A)每季
(B)每半年
(C)每年
(D)每四年
10.依據發展觀光條例規定,在臺北市經營旅館業者,除依法辦妥公司或商業登記外,並應向市政府之下列何單位申請登記?
(A)交通局
(B)建設局
(C)觀光局
(D)文化局
11.依據發展觀光條例規定,政府得向出境航空旅客收取費用,該費用稱為:
(A)觀光發展費
(B)機場服務費
(C)出境費
(D)機場設施費
12.依據開立機票及付款地之規定,若在國內開票,票款在國外付款,下列代號何者正確?
(A) SOTO
(B) SOTI
(C) SITI
(D) SITO
13.依據機票票價計算原則,若兩地間無直接票價存在時,可分段計算票價,其必須依據下列何種原則來計算?
(A)應收最高票價原則
(B)應收最低票價原則
(C)應收中等票價原則
(D)應收折扣票價原則
14.依護照條例規定,有下列何種情形時,得申請換發護照?
(A)護照製作有瑕疵
(B)所持護照非屬現行最新式樣
(C)持照人已依法更改中文姓名
(D)護照污損不堪使用
15.依護照條例規定,有下列何種情形時,應申請換發護照?
(A)所持護照非屬現行最新式樣
(B)持照人認有必要並經主管機關同意者
(C)護照所餘效期不足 1 年
(D)持照人之相貌變更,與護照照片不符
16.依護照條例規定,有下列何種情形時,應申請換發護照?
(A)持照人認有必要並經主管機關同意者
(B)所持護照非屬現行最新式樣
(C)護照所餘效期不足 1 年
(D)護照污損不堪使用
17.依護照條例規定,有下列何種情形時,應申請換發護照?
(A)持照人取得或變更國民身分證統一編號
(B)護照所餘效期不足一年
(C)持照人認有必要並經主管機關同意者
(D)所持護照非屬現行最新式樣
18.兩岸經過協商於何時正式開放大陸居民來臺觀光?
(A)民國 91 年 7 月
(B)民國 91 年 12 月
(C)民國 97 年 7 月
(D)民國 97 年 12 月
19.具有豐富玄武岩地質的是那個國家風景區的資源特色?
(A)澎湖國家風景區
(B)北海岸觀音山國家風景區
(C)東部海岸國家風景區
(D)馬祖國家風景區
20.具我國國籍及僑居國國籍者,其僑居國嚴格實施單一國籍制,禁止其國民申請外國護照,如其執意申請我國護照,駐外館處可否發給我國護照?
(A)不核發
(B)應詳告對其在當地權益之影響後核發
(C)請其出具切結書後核發
(D)依規定核發
21.具僑民役男身分者,護照末頁加蓋何種戳記?
(A)持照人出國應經核准
(B)尚未履行兵役義務
(C)持照人出國應經核准及尚未履行兵役義務
(D)應履行兵役義務
22.到陽明山國家公園著名的大、小油坑景點,可以觀察到何種後火山作用的地形景觀?
(A)噴泥口
(B)火山口
(C)堰塞湖
(D)硫氣孔
23.到過澎湖觀光的民眾,一定會發現島上的樹很少,其原因主要是受何種強勁盛行風所造成的狂風飛砂,導致樹木難以生長?
(A)焚風
(B)颱風
(C)龍捲風
(D)東北季風
24.到銀行辦理結匯,金額最低達等值新臺幣多少以上時,必須填寫「外匯收支或交易申報書」?
(A) 30 萬元
(B) 40 萬元
(C) 50 萬元
(D) 60 萬元
25.坪林為臺灣茶葉主要產地之一,其主要的產品為何?
(A)龍井茶
(B)包種茶
(C)烏龍茶
(D)金萱茶
26.委內瑞拉為南美洲的富有國家,其原因和那一種資源有關?
(A)鐵礦
(B)石油
(C)天然氣
(D)銅礦
27.居住臺灣地區設有戶籍國民搭海釣船到廈門觀光,應否受罰?
(A)不處罰
(B)處新臺幣 1 萬元以上,5 萬元以下罰鍰
(C)處新臺幣 2 萬元以上,10 萬元以下罰鍰
(D)處 3 年以下有期徒刑
28.房客使用旅館的游泳池時,下列敘述何者恰當?
(A)要有戴泳帽的習慣
(B)要記得戴蛙鏡
(C)戴著房間的浴帽
(D)付游泳費用
29.所謂「Hard drink」是指:
(A)加冰塊飲料
(B)泛稱含酒精飲料
(C)泛稱不含酒精飲
(D)新鮮果汁
30.所謂「Soft drink」是指:
(A)葡萄酒,特別是指香檳
(B)泛稱含酒精飲料
(C)泛稱不含酒精飲料
(D)啤酒
31.所謂景泰藍是源自明朝景泰年間燒製的:
(A)掐絲琺瑯。
(B)內填琺瑯。
(C)畫琺瑯。
(D)鑲嵌琺瑯。
32. 放置大提琴之機位,在機票的旅客姓名欄應註記下列何者英文代碼?
(A)DEPA
(B)DEPU
(C)EXST
(D)CBBG
33.於具有爭議性的解說主題,在解說過程中解說員應該如何處理?
(A)將個人觀點透過解說傳達給遊客。
(B)讓遊客表達個人觀點,進而產生參與感。
(C)中立的傳達事實,不讓自己的偏見與情緒影響解說內容。
(D)解說員解說後,大家再進行討論以取得共識。
34.於花蓮縣瑞穗鄉,海拔高度約 225-750 公尺,其自然景觀包含瀑布、植物、蕨 類、蝴蝶、移動之溪底溫泉的遊樂區是?
(A)池南森林遊樂區
(B)富源森林遊樂區
(C)雙流森林遊樂區
(D)藤枝森林遊樂區
35.於旅途中,團員如發生鼻出血的狀況時,下列何種處置方式不適合?
(A)讓患者坐下,將頭部稍微往前傾
(B)讓患者坐下,將頭部稍微往後傾
(C)以拇指及食指壓下鼻甲 5~10 分鐘
(D)鬆開衣領,令患者張口呼吸
36.於旅遊途中,團員從事以下那種活動而發生意外事故,除另有約定外,保險公司不負賠償責任?
(A)水上摩拖車
(B)拖曳傘
(C)自由車競技
(D)熱氣球
37.昔日臺北盆地曾因大屯火山的熔岩流堵塞成古臺北湖,後來造成古臺北湖消失的最主要原因是:
(A)湖中的淤積作用
(B)湖面的蒸發作用
(C)湖緣的侵蝕作用
(D)湖底的滲漏作用
38.東北角國家風景區中有非常廣闊的海蝕平臺,這些海蝕平臺是如何形成的?
(A)原來就有的原始平面
(B)人為開挖而成
(C)河川切割而成
(D)海水拍打的
39.東亞地區經濟發展之歷程很相似,均以何種導向為目標?
(A)進口導向
(B)出口導向
(C)穩定導向
(D)內需導向
40.東南亞國家中,橡膠及油棕生產量居世界重要地位的國家是:
(A)印尼
(B)泰國
(C)馬來西亞
(D)寮國
41.空服員應將旅客的西裝袋(Garment Bag)行李放於機上何處?
(A)座位的前方座椅下
(B)座位上方的置物櫃
(C)特別的置物櫃
(D)空服員的置物櫃
42.花東縱谷平原,其實主要是由谷中兩側山地流入谷內的溪流,所沖積出的何種地形所組成?
(A)三角洲
(B)斷層河谷
(C)氾濫平原
(D)山麓沖積扇
43.近年來我國新設之觀光駐外辦事處為:
(A)吉隆坡
(B)曼谷
(C)休士頓
(D)澳洲
44.金門與臺灣那個都市或地區的緯度相近?
(A)富貴角
(B)基隆
(C)臺北
(D)臺中
45.阿里山森林遊樂區之經營管理由行政院那個部會負責?
(A)行政院農業委員會
(B)交通部
(C)內政部
(D)財政部
46.阿拉伯半島原本與非洲相連,後來因為何處陷落而分開?
(A)地中海
(B)紅海
(C)波斯灣
(D)黑海
47.阿美族主要分布在那一地區?
(A)花蓮與臺東地區
(B)臺東與屏東地區
(C)屏東與高雄地區
(D)宜蘭與花蓮地區
48.阿爾卑斯山的第一高峰白朗峰座落於西歐三國的交界。下列那一個國家不是此三國之一?
(A)奧地利
(B)義大利
(C)瑞士
(D)法國
49.非洲居民傳統的生活方式,深受自然環境影響。下列那一個民族主要以游牧生活為主?
(A)蘇丹黑人
(B)班圖黑人
(C)柏柏爾人
(D)匹美人
50.非旅行業或非導遊人員非法經營旅行業務或執行導遊業務,經查獲處罰後未逾幾年者,不得充任導遊人員?
(A)三年
(B)四年
(C)五年
(D)十年
51.信奉佛教的人,常用下列那一種方式行見面禮?
(A)握手禮
(B)鞠躬禮
(C)合十禮
(D)擁抱親頰禮
52.前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當?
(A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替。
(B)先請團員下車等候處理。
(C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送。
(D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔。
53.勇於嘗試新的旅遊產品以及接受新的行銷概念的旅客,是屬於下列何種性格類型?
(A)自信型
(B)冒險主義型
(C)男性氣概型
(D)知性型
54.哈姆立克法(Heimlich)腹部壓擠的位置是:
(A)肚臍稍上方
(B)劍突與肚臍中間
(C)劍突下方
(D)肚臍下方
55.很多兒童對於自然界的昆蟲如蜘蛛、毛毛蟲、螳螂等心存畏懼,好的解說員對於這些昆蟲應該如何進行解說才能達到解說的目的?
(A)讓小朋友自己觀察。
(B)讓小朋友親身體驗。
(C)讓小朋友們彼此觀察並體驗。
(D)讓大人及小朋友配對方式進行觀察及體驗。
56.持日本護照免簽證入境我國,其護照效期至少應尚有多久?
(A) 3 個月
(B) 6 個月
(C) 9 個月
(D) 1 年
57.持外國護照以免簽證入境者,於停留期限屆滿時,應即出境,但有下列何種情形可申請停留簽證?
(A)罹患急性重病
(B)罹患傳染病
(C)罹患精神病航空公司拒載
(D)罹患妨害公共衛生之疾病
58.持有外國護照之旅客,在領有外幣收兌處執照之觀光飯店或百貨公司等行業辦理外幣收兌業務,每筆兌換金額以等值美金多少元為限?
(A) 3 千元
(B) 5 千元
(C) 1 萬元
(D) 2 萬元
59.持居留證,證載有效期間一年以上之外僑,其每年自由結匯額度最高限額為多少等值美元?
(A) 200 萬
(B) 300 萬
(C) 400 萬
(D) 500 萬
60.持美國護照以免簽證方式來臺觀光,其護照所餘效期須多久以上?
(A) 3 個月
(B) 6 個月
(C) 9 個月
(D)不限
61.持照人在何種情形下,其護照會被扣留?
(A)經行政機關依法律限制出國,申請換發護照或加簽時
(B)依法律受禁止出國處分,於證照查驗時
(C)父母對子女監護權之行使有爭議時
(D)通緝犯被逮捕時
62.持護照之外國觀光客至銀行辦理兌換新臺幣,每筆最高限額為等值美金多少 元?
(A) 1 萬元
(B) 3 萬元
(C) 5 萬元
(D) 10 萬元
63.指定銀行受理顧客以新臺幣結購外匯時,應掣發下列何種單據?
(A)賣匯水單
(B)買匯水單
(C)其他交易憑證
(D)出口結匯證實書
64.按照國際航空運輸協會之條款定,以經濟艙為例,如果某甲之行李總重為20 公斤,不幸於航空運送途中遺失,他至多每公斤可以要求理賠多少金額?
(A)美金 20 元。
(B)美金 18 元。
(C)美金 16 元。
(D)美金 14 元。
65.政府公布的文化資產保存法中,那一部會是自然地景的主管機關?
(A)內政部
(B)交通部
(C)行政院農業委員會
(D)行政院文化建設委員會
66.政府宣布自何年元旦起開放赴國外留學或旅居國外取得當地永久居留權之大陸地區人民來臺觀光?
(A)民國 76 年
(B)民國 78 年
(C)民國 90 年
(D)民國 91 年
67.政府是在什麼時候開放大陸地區人民到金門、馬祖觀光?
(A) 90 年 1 月 1 日
(B) 90 年 11 月 23 日
(C) 91 年 1 月 1 日
(D) 94 年 10 月 3 日
68.政府為了實現工業升級,以優惠條件鼓勵廠商投資高科技產業,於民國 69 年設立:
(A)中山科學研究院
(B)新竹科學工業園區
(C)臺南科學工業園區
(D)工業研究院
69.政府為了穩定臺灣的金融秩序,進行幣制改革,那一年宣布舊臺幣 4 萬元折算 新臺幣 1 元?
(A)民國 34 年
(B)民國 36 年
(C)民國 38 年
(D)民國 40 年
70.政府為鼓勵外國旅客來臺旅遊,自何時開始對部分國家實施免簽證措施?
(A)民國 82 年 1 月 1 日
(B)民國 83 年 1 月 1 日
(C)民國 84 年 1 月 1 日
(D)民國 85 年 1 月 1 日
71.某甲民國 72 年出生,在我國原有戶籍具僑民身分之役齡男子,自返回國內之翌日起,屆滿 1 年時,應依法辦理徵兵處理。其屆滿 1 年之計算方式為何?
(A)居住逾 4 個月達 3 次
(B)就居住逾 4 個月之次數,累積滿 1 年
(C)曾有 2 年,每年累積居住逾 183 日
(D)連續 2 年,每年累積居住逾 183 日
72.某甲因交通違規,罰鍰未依限繳納,經法務部行政執行署所屬行政執行處,通知內政部入出國及移民署禁止其出國,內政部入出國及移民署於何時發給書面處分?
(A)接獲交通裁決所通知時
(B)接獲行政執行處通知時
(C)於當事人出國向航空公司報到時
(D)於當事人出國接受查驗時
73.某甲旅行社因被交通部觀光局停止辦理接待大陸旅客來臺觀光業務,經與某乙旅行社商議,由某乙旅行社提出申請獲准後,再將旅行團轉包給某甲接待,請問某乙旅行社違反規定,將被處罰停止辦理接待大陸旅客來臺觀光業務多久時間?
(A)二年
(B)一年
(C)六個月
(D)三個月
74.某旅行社在網站上引用先前曾參加過之團員在其部落格中所分享的內容與感 想,以藉此推薦該公司的團體旅遊產品,此種作法可視為?
(A)口碑行銷
(B)產品行銷
(C)社會行銷
(D)關鍵字行銷
75.某旅客於國外行程中與導遊發生口角,致使導遊在某景點將他故意棄置不顧,旅行社除了必須負擔旅客被棄置期間所支出的必要費用外,並需賠償旅客全部 旅遊費用幾倍之違約金?
(A)二倍
(B)五倍
(C)十倍
(D)二十倍
76.某旅客訂妥機位的行程是 TPE→LAX→TPE,當從 LAX 返回 TPE 前 72 小時,該旅客必須向航空公司再次確認班機,此做法稱為?
(A) Reservation
(B) Reconfirmation
(C) Confirmation
(D) Booking
77.某觀光旅館配合政府至國外參加國際旅遊展,該部分支出可抵減營利事業所得稅之額度及時限為何?
(A) 10% 至 20% 限度內,時限共為 3 年
(B) 15% 至 25% 限度內,時限共為 3 年
(C) 10% 至 20% 限度內,時限共為 5 年
(D) 15% 至 25% 限度內,時限共為 5 年
78.為了預防旅行業倒閉或收取團費後不出團,發展觀光條例對於旅行業做了何種規範之要求?
(A)投保責任保險
(B)繳納保證金
(C)投保履約保證保險
(D)旅行業聯保
79.為了避免妨礙緊急逃生作業,航機上緊急出口旁的座位通常限由下列何種旅客乘坐?
(A)懂英語的成年旅客
(B)小孩
(C)高齡旅客
(D)孕婦
80.為了讓大陸地區人民來臺觀光在行程安排上有更大彈性,現行大陸旅客在臺停留期間已經從 10 天放寬至幾天?
(A) 14 天
(B) 15 天
(C) 20 天
(D) 30 天
81.為公平起見,內政部入出國及移民署規定,旅行業辦理大陸地區人民直接來臺觀光活動業務,每家旅行業每日申請接待數額之上限為幾人?
(A) 100 人
(B) 120 人
(C) 150 人
(D) 200 人
82.為反應顧客品味的改變,旅遊產品之安排已由強調休息、放鬆及豐富食物的活動,逐漸轉型為強調運動、健身與提供養生低卡的食物,此係屬於下列何種行 銷觀念?
(A)產品導向
(B)行銷導向
(C)生產導向
(D)銷售導向
83.為日治時期木材砍伐的集散中心,並見證阿里山林業開發的歷史,且是國寶級阿里山鐵道之起點站:
(A)大林站
(B)嘉義站
(C)北門站
(D)民雄站
84.為加強機場服務及設施,得收取出境航空旅客之機場服務費,係依據何項法令?
(A)民用航空法
(B)國際機場園區發展條例
(C)發展觀光條例
(D)入出國及移民法
85.為外國遊客解說時,宜多利用何種感官的輔助器材來協助說明?
(A)視覺方面。
(B)聽覺方面。
(C)觸覺方面。
(D)嗅覺方面。
86.為防行李遺失,下列敘述何者錯誤?
(A)請旅客自行準備堅固耐用,有行李綁帶的旅行箱。
(B)航空公司不慎將旅客行李遺失或造成重大破損後,都是無賠償責任的,這點需提醒旅客注意。
(C)每至一個地方,請旅客自己檢視一下行李。
(D)在機場收集行李時,需確認所拿到的都是本團行李,無別團的,以免領隊誤認行李件數已足夠。
87.為協助旅客調整時差,下列措施何者不正確?
(A)讓其先小睡 2~4 小時
(B)食物中以強化蛋白質為主
(C)調控燈光明暗
(D)使用退黑激素協助
88.為表現陽明山火山群的動態噴發過程,最好的解說方式為:
(A)人員解說
(B)解說出版品
(C)標誌標示
(D)視聽多媒體
89.為便利搭乘大型郵輪之旅客來臺觀光,縮短抵達時入國查驗時間,輪船公司至遲應於船舶抵達我國港口幾日前,向內政部入出國及移民署申請派員至該船舶 停泊之前站港口登輪查驗?
(A) 4 日
(B) 5 日
(C) 6 日
(D) 7 日
90.為保障旅遊消費者權益,中央主管機關對於旅行業發生一定情事時,得予公告,下列何者事項不屬中央主管機關得公告之情形?
(A)受罰鍰處分
(B)自行停業
(C)未辦理責任保險
(D)保證金被法院扣押
91.為倡議發展生態觀光,我國行政院曾宣布西元那一年為我國的「生態旅遊年」?
(A) 2000
(B) 2001
(C) 2002
(D) 2003
92.為推動「2008-2009 旅行臺灣年」,以臺灣主要觀光景點融入在當地電視臺播放之偶像劇中,是針對那一個市場的宣傳推廣策略?
(A)美加地區市場
(B)星馬地區市場
(C)港澳地區市場
(D)日韓地區市場
93.為處理兩岸人民往來有關之事務,行政院得依何種原則許可大陸地區之法人、團體或其他機構在臺灣地區設立分支機構?
(A)比例原則
(B)競爭原則
(C)對等原則
(D)互補原則
94.為提昇旅遊服務品質所建立第一層級之旅遊服務中心,係指下列何者?
(A)設置於國際機場內,提供全國性資訊
(B)設置於國內機場、火車站、捷運站等,提供區域性資訊
(C)設置於觀光景點之交通節點,提供景點周邊資訊
(D)設置於便利商店、旅館、高速公路服務區等,於旅遊過程中可能接觸之處
95.為提高大陸地區人民來臺觀光之便利性,方便家庭、結伴及頂級族群旅遊,大陸地區人民來臺觀光旅客組團人數之下限為幾人以上?
(A) 5 人
(B) 10 人
(C) 15 人
(D) 40 人
96.為落實大陸人民來臺觀光兩岸協商,臺灣於民國 95 年 8 月成立那一個機構作為與對岸協商窗口?
(A)中華民國旅行業同業公會聯合會
(B)臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會
(C)海峽兩岸旅遊交流協會
(D)兩岸觀光事務處理中心
97.為維持觀光地區及風景特定區之美觀,中央主管機關可就區內建築物那一部分,會同有關機關規定之?
(A)建築物容積率
(B)建築物高度
(C)建築物造形
(D)建築物建蔽率
98.為維護風景特定區內自然及文化資源之完整,區內任何設施計畫均應徵得那一主管機關之同意?
(A)行政院農業委員會林務局
(B)交通部觀光局
(C)內政部營建署
(D)行政院經濟建設委員會
99.為維護旅客水域活動安全,下列那一項敘述不正確?
(A)水域管理機關得對水域遊憩活動種類及時間限制之
(B)水域管理機關得公告禁止水域遊憩活動區域
(C)水域管理機關得對水域活動範圍及行為限制之
(D)基於人民自由權,水域管理機關不得限制水域遊憩活動
100.為適應觀光產業需要,培育觀光從業人員,提高從業人員素質所辦理的專業人員訓練是那一單位的責任?
(A)各觀光從業人員公會、協會
(B)交通部觀光局委託的機構
(C)交通部觀光局
(D)行政院勞工委員會