阿摩>试卷(2012/12/06)

【專屬】導遊(東華大學)題庫 下載題庫

導遊1000題-9#9161 

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1.清代奏請「開山撫番」,而開闢北、中、南三條東西橫向山路,試圖打破「山前」、「山後」壁壘的重要官員是:
(A)劉銘傳
(B)沈葆楨
(C)劉永福
(D)李鴻章
2.清代最早開闢八通關古道的目的為:
(A)控制原住民
(B)防範外國入侵
(C)開發山地資源
(D)運輸方便
3.清代漢人移民臺灣,由於祖籍不同,供奉的神明也有異。請問供奉保生大帝者為何地移民?
(A)漳州
(B)泉州
(C)潮州
(D)福州
4.清代臺灣開港後,西方傳教士便積極在臺灣展開活動,其中以那一個教會影響最大?
(A)長老教會
(B)衛理教會
(C)摩門教會
(D)耶穌教會
5.清乾隆年間,臺灣發生林爽文事件,事平後清廷將那一縣改名為嘉義縣?
(A)臺灣縣
(B)彰化縣
(C)鳳山縣
(D)諸羅縣
6.清朝中期,即有專門進行偷渡來臺的人蛇集團,當時人們將從事這行業的人為:
(A)牛頭
(B)客頭
(C)蛇頭
(D)掮客
7.清朝時期的臺灣布政使司衙門,一度曾經是最早的總督府,原本位於臺北市中山堂,現在搬到何處?
(A)臺灣大學校內
(B)臺北市的植物園內
(C)大安森林公園內
(D)二二八公園內
8.清朝時期臺北有五個城門,通稱西門的,原名稱為:
(A)景福門
(B)寶成門
(C)重熙門
(D)麗正門
9.清領時期,漢族移民祭祀無人供奉的孤魂野鬼(好兄弟),請問下列何者為孤魂野鬼?
(A)有應公
(B)土地公
(C)保生大帝
(D)清水祖師
10.清領時期,臺灣三大民變:朱一貴事件、林爽文事件、戴潮春事件,其共同特色為何?
(A)皆屬漢人反抗清政府的民變
(B)皆屬漢人與原住民衝突的民變
(C)皆屬因祖籍不同而發生的械鬥
(D)皆屬因職業不同而發生的械鬥
11.現今已全面實施電子機票,所以如遺失電子機票收據應如何處理?
(A)所有機票內容儲存於電腦資料庫中,故毋需處理
(B)向航空公司申報遺失,並請原開票公司同意申請補發
(C)向警察機關報案,取得證明文件
(D)重新購買機票,保留收據,返國後再申請退費
12.符合「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法」條件可以辦理大陸地區人民來臺觀光業務的旅行業者,經向交通部觀光局申請核准後,應自核准之日起三個月內向交通部觀光局繳納多少金額的保證金,始得辦理前述業務?
(A)新臺幣 300 萬元
(B)新臺幣 200萬元
(C)新臺幣 100 萬元
(D)新臺幣 50 萬元
13.符合來臺從事商務相關活動之大陸地區人民,得申請在臺灣地區商務居留期間最長為多久?
(A)一年
(B)二年
(C)三年
(D)四年
14.莫那魯道是那一個抗日運動的原住民英雄?
(A)霧社事件
(B)牡丹社事件
(C)瞧吧哖事件
(D)高砂事件
15.被繼承人在臺灣地區之遺產,由大陸地區子女依法繼承者,其所得財產總額,每人不得逾新臺幣幾百萬元?
(A)一百萬元
(B)二百萬元
(C)三百萬元
(D)四百萬元
16.被繼承人在臺灣地區之遺產,由大陸地區子女依法繼承時,其所得財產總額,每人不得逾新臺幣多少元?
(A) 100 萬元
(B) 150 萬元
(C) 200 萬元
(D) 300 萬元
17.設計國內旅遊行程,係旅行業業務之一,下列敘述何者正確?
(A)僅有綜合、甲種旅行業可以經營
(B)僅有甲種、乙種旅行業可以經營
(C)僅有綜合、乙種旅行業可以經營
(D)綜合、甲種及乙種旅行業均可以經營
18.野生動物保育法對「瀕臨絕種野生動物」的定義為何?
(A)係指各地特有或族群量稀少之野生動物
(B)係指族群量雖未達稀有程度,但其生存已面臨危機之野生動物
(C)係指族群量降至危險標準,其生存已面臨危機之野生動物
(D)係指一般狀況下,應生存於棲息環境下之哺乳類、鳥類、爬蟲類、兩棲類、 魚類、昆蟲及其他種類之動物
19.陳先生在臺灣預先付款購買 LAX→TPE→LAX 的機票,並指定女兒為機票使用人,其女兒可以在美國洛杉磯取得機票,此程序稱為:
(A) TWOV
(B) PTA
(C) STPC
(D) BSP
20.雪景是臺灣稀有景觀,臺灣那一處高山地區在冬天雪季時,民眾可以開車去玩雪?
(A)玉山山區
(B)雪山山區
(C)合歡山區
(D)北大武山區
21.鹿港龍山寺為臺灣重要古蹟,該寺正殿所供奉的是那一位神祇?
(A)觀音菩薩。
(B)地藏王菩薩。
(C)媽祖。
(D)關公。
22.普通護照的效期,以幾年為限?
(A) 3 年
(B) 5 年
(C) 10 年
(D)永久有效
23.景物若要容易分辨,則其在視覺上應出現:
(A)序別。
(B)軸向。
(C)並列。
(D)對比。
24.最新修正的臺灣地區與大陸地區人民關係條例,針對協助及輔導大陸臺商子女教育問題,已增訂大陸臺商子弟學校得設至那一階段之法源,以完善臺商子弟 的教育體系?
(A)國小
(B)國中
(C)高中
(D)大學
25.最新納入成為風景特定區一部分之縣市為:
(A)臺南縣
(B)桃園縣
(C)宜蘭縣
(D)高雄縣
26.港澳地區居民不具有華僑身分者,若想在臺灣競選立法委員,必須具備下列那項條件?
(A)在臺灣設籍滿一年
(B)在臺灣設籍滿十年
(C)在臺灣存款達新臺幣五百萬元
(D)沒有規定
27.港澳居民以船員身分隨船入境,可申請臨時停留許可證,其停留期間為自入境之翌日起多少天?
(A) 3 天
(B) 7 天
(C) 14 天
(D) 21 天
28.港澳居民要在臺設籍滿多少年,才能登記為公職候選人?
(A) 1 年以上
(B) 3 年以上
(C) 7 年以上
(D) 10 年以上
29.港澳僑生須於畢業後 1 年內,返回原居地就業,須經多久之後方可申請來臺辦理居留?
(A) 1 年
(B) 2 年
(C) 3 年
(D) 5 年
30.登山旅遊時常會使用等高線圖,若等高線間距愈密表示何種意義?
(A)距離愈近
(B)風力愈強大
(C)坡度愈平緩
(D)坡度愈大
31.發生高山症主要是身體缺乏下列何種項目?
(A)氧氣。
(B)水分。
(C)營養。
(D)血液。
32.發生燙傷,表皮紅腫或稍微起泡的處理方式為:
(A)立即用水沖洗,降低皮膚溫度
(B)使用黏性敷料
(C)在傷處塗敷軟膏、油脂或外用藥水
(D)弄破水泡,以方便擦藥
33.發展觀光條例在民國 90 年做了一次大幅度的修正,其中民宿亦列入管理,依其定義下列有關民宿的敘述何者正確?
(A)提供旅客休閒、遊樂之設施
(B)以家庭副業方式經營之自用住宅空閒房間
(C)觀光旅館業以外,對旅客提供住宿、休息之營利事業
(D)代辦農林漁牧生產活動之營利事業
34.發展觀光業務繁雜事涉各部會工作,行政院於民國 85 年 11 月成立跨部會協調 及負責觀光政策之組織為何?
(A)行政院觀光資源開發小組
(B)行政院觀光發展推動委員會
(C)行政院觀光發展推動小組
(D)行政院重大觀光投資建設小組
35.進入我國之香港或澳門居民有下列那種情形時,我治安單位得逕行強制渠等出境?
(A)與我國人民結婚者
(B)在我國境內投資者
(C)未經許可入境者
(D)與人糾紛正在法院審理者
36.進入擁擠的電梯中,下列那一項行為最為恰當?
(A)告知按鈕旁之他人協助按下欲前往的樓層
(B)與熟人同行等候,應相互禮讓一番,再行進入電梯
(C)進入電梯後,應該背對電梯站立,與他人保持眼神交會
(D)談論公事
37.開舞的禮儀中,下列敘述何者不正確?
(A)若為結婚的舞會,應由主婚夫婦領先開舞,新婚夫婦隨後
(B)若為一般家庭舞會又無男女主賓,則可由主人夫婦開舞
(C)正式舞會必須為男主人邀女主賓及女主人伴男主賓率先開舞
(D)當主人夫婦開舞後,其他賓客即可進入舞池跳舞
38.雲嘉南濱海國家風景區中,擁有全臺灣最大潟湖之地區為何?
(A)四草
(B)七股
(C)東石
(D)布袋
39.飯店的行李員為你服務時,下列何種小費給法最適當?
(A)禮物
(B)現金
(C)禮券
(D)代用券
40.飲用葡萄酒時,下列敘述何者錯誤?
(A)以拇指、食指捏住杯柱,避免影響酒溫
(B)可輕輕搖晃酒杯、讓酒液在杯中旋轉,散發酒香
(C)在杯內加入冰塊,讓酒更加美味
(D)以拇指、食指捏住杯底,避免影響酒溫
41.傳統「鹹、香、肥」的飲食特色,從原鄉帶來了家神祖先信仰,確立了「宗祠、家廟、公廳」等特殊建築類型,也帶來三山國王信仰。請問在何處較有可 能看到前述的景象?
(A)臺北縣淡水鎮
(B)雲林縣斗南鎮
(C)臺南縣鹽水鎮
(D)屏東縣美濃鎮
42.搭乘大巴士,其最尊座位為何?
(A)司機右後方第一排靠走道
(B)司機右後方第一排靠窗
(C)司機後方第二排靠走道
(D)司機後方第二排靠窗
43.搭乘飛機時,下列那些人不適合坐在緊急出口旁的座位?
(A)行動不便者。
(C)領隊。
(B)未接受過「心肺復甦術」訓練者。
(D)醫護人員。
44.搭乘飛機時,下列那項行為最不適當?
(A)可換上拖鞋
(B)飛機起飛平穩後,經空服員同意更換到同等級艙位之空位
(C)收集刀叉等餐具作為紀念品
(D)向鄰座旅客簡單自我介紹
45.搭乘飛機時,旅客應扣上安全帶,是為避免飛機突然遇到下列何種狀況?
(A) Turbulence
(B) Stopover
(C) Safty belt
(D) Jet lag
46.新加坡政府給予持中華民國護照之國人,幾天免簽證待遇,惟在入境前需填妥「入出境登記卡」?
(A) 14 日
(B) 15 日
(C) 30 日
(D) 90 日
47.新移民的尋根之旅是屬於馬斯洛的那一項需求層級?
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)歸屬感需求
(D)自我實現需求
48.新興套裝旅遊路線是觀光客倍增計畫中,將開發建設為國際級觀光旅遊線之地區,下列何者屬之?
(A)日月潭旅遊線
(B)恆春半島旅遊線
(C)脊梁山脈旅遊線
(D)北部海岸旅遊線
49.業責任險對旅遊團員直接因下列何項事由所致之損失,不負賠償之責任?
(A)因意外事故所引起之化膿性傳染病
(B)因意外事故引起之妊娠、流產或分娩等之醫療行為
(C)因心神喪失、藥物過敏、疾病、痼疾或其醫療行為所致者
(D)因意外事故失蹤者
50.溪頭森林遊樂區與惠蓀林場屬下列那一個主管機關管轄?
(A)內政部
(B)教育部
(C)行政院農業委員會
(D)行政院退除役官兵輔導委員會
51.溫泉露頭為重要觀光資源,人們常到野外尋找,為永續利用,下列敘述何者正確?
(A)溫泉露頭及其一定範圍,不得為開發行為
(B)野溪露頭多興建泡湯池收費賺錢
(C)將露頭圍起來,作野營地出租
(D)將露頭接管引至旅館使用
52.瑞士許多重要的城市都座落於湖畔,但下列那一個城市並沒有緊鄰湖泊?
(A)日內瓦
(B)洛桑
(C)琉森
(D)伯恩
53.當日光浴防護措施不完全時,最有可能受傷的是下列何種組織?
(A)表皮
(B)真皮
(C)皮下組織
(D)肌肉
54.當浸泡溫泉時,不慎引起第二度灼傷,其受傷程度可達下列何種組織?。
(A)表皮。
(B)真皮。
(C)皮下。
(D)肌肉。
55.當帶團人員遇到緊急事件,須打緊急電話請求支援時,應說明事項中不包括:
(A)傷患身分。
(B)事故地點。
(C)傷患人數。
(D)傷患穿著。
56.當患者身上噴出鮮血時,應警覺是由何處噴出?
(A)靜脈
(B)動脈
(C)微細血管
(D)內出血
57.當患者躺在地上,須採取哈姆立克法(Heimlich)急救時,施救者的姿勢應為何?
(A)雙膝跪在患者大腿側邊
(B)雙膝跨跪在患者大腿兩側
(C)坐在患者小腿上
(D)跪在患者胸旁
58.當與兩位長輩同行搭計程車時,你最應該選擇的座位是:
(A)駕駛座旁
(B)右後方
(C)左後方
(D)後方中間
59.當歐美人士向你舉杯敬酒並說「乾杯」(Cheers)時,你應當如何做?
(A)一口喝完
(B)隨意就好
(C)喝一半
(D)看對方喝多少就喝多少
60.當顧客產生抱怨時,下列敘述何者不適當?
(A)依照問題嚴重性而給予公平、合理的賠償
(B)傾聽顧客的抱怨,找出問題發生的原因
(C)為顧及顧客的感受,永遠別讓顧客難堪
(D)將處理問題的過程延長,淡化顧客對問題的抱怨
61.經由我國機場、港口進入其他國家、地區,所做之短暫停留,稱為:
(A)入境
(B)出境
(C)過境
(D)臨時入境
62.經交通部觀光局核准接待大陸地區人民來臺從事觀光活動之旅行業者,如包庇未經核准之其他旅行業,辦理接待大陸人民來臺觀光團體業務,主管機關得停 止其辦理接待大陸地區人民來臺觀光團體業務幾年之處分?
(A) 1 年
(B) 2 年
(C) 3 年
(D) 4 年
63.經交通部觀光局核准辦理接待大陸觀光客在臺觀光活動之旅行業,如包庇未經核准之旅行業經營該項業務時,該旅行業應受如何之處分?
(A)廢止其營業執照
(B)停止其辦理接待大陸觀光團體業務一年
(C)依發展觀光條例相關規定處罰
(D)扣繳保證金新臺幣十萬元
64.經取得中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格之旅行業,受停業處分,停業期滿後未滿二年者,應於多少時間內依一般旅行業投保履約保證保險?
(A)接獲交通部觀光局通知之日起二十日內
(B)停業期滿後二十日內
(C)接獲交通部觀光局通知之日起十五日內
(D)停業期滿後十五日內
65.經許可籌設之旅行業,如無其他正當理由,至遲應於幾個月內辦妥公司設立登記,並申請註冊?
(A) 1 個月
(B) 2 個月
(C) 3 個月
(D) 4 個月
66.經華語導遊人員考試及訓練合格,參加外語導遊人員考試及格者,其參加訓練 之規定如何?
(A)免再參加職前訓練
(B)仍須參加職前訓練
(C)只要參加在職訓練
(D)要參加職前訓練惟時數減半
67.經過一整年繁忙的工作,大明想於過年期間出國度假。對旅行社而言,大明在此階段想法是屬於購買決策中的:
(A)問題認知
(B)資訊蒐集
(C)替代方案評估
(D)購買決策
68.經營民宿時,應依規定投保那一種保險?
(A)履約保證保險
(B)責任保險
(C)旅遊平安險
(D)人壽保險
69.經營旅行業務,應向下列那一個機關申請核准?
(A)交通部
(B)經濟部
(C)財政部
(D)內政部
70.經營旅館業者,除依法辦妥公司或商業登記外,並應向地方主管機關申請登記,取得何種證照後,始得營業?
(A)營利事業登記證
(B)旅館業專用標誌
(C)建築物使用執照
(D)消防檢查合格證
71.經營觀光遊樂業之申請程序,下列何者敘述正確?
(A)依法辦妥商業登記後,再向主管機關申請營業執照
(B)先向主管機關申請核准,並依法辦妥商業登記後,再領取營業執照
(C)依法辦妥公司登記後,再向主管機關申請營業執照
(D)先向主管機關申請核准,並依法辦妥公司登記後,再領取營業執照
72.解說古蹟的年代,最好使用何種紀元?
(A)民國
(B)西元
(C)視遊客的屬性而定
(D)不要講年代
73.解說是一種教育性活動,但與教育不同,因為教育偏重在教導,而解說則側重在何種層面?
(A)觀察
(B)瞭解
(C)認知
(D)啟發
74.解說員必須考慮解說內容的質與量,為了要正確適當地呈現資訊,下列那一項是其必備的能力?
(A)未來趨勢敏感度。
(B)資源供給敏感度。
(C)遊客需求敏感度。
(D)環境衝擊敏感度。
75.解說員扮演的是過去歷史中的某個角色或來自於過去歷史的某個訪客,此法被視為第一人稱解說,現有的古蹟景點都採用此種方式,請問此種呈現的方式 叫:
(A)歷史重現
(B)畫龍點睛
(C)畫蛇添足
(D)同位比較
76.解說員於行程設計時,所應做的第一件事為:
(A)查閱天候與交通之相關資料。
(B)查閱行程景點的相關規定。
(C)路線勘查。
(D)解說資源調查。
77.解說員的人力有限,為了服務更多的遊客,自導式步道可以替代部分的解說人力,下列敘述何者是自導式步道的缺點?
(A)自由自在地欣賞自然
(B)提供偏遠遊憩地區解說
(C)全天候提供解說服務
(D)符合遊客現場互動的需要
78.解說員帶隊解說的時候,下列作法何者不正確?
(A)解說員要面對遊客說話
(B)解說員要站在隊伍的中央來引導隊伍前進
(C)解說員要站在所有遊客都看得到的位置解說
(D)解說員要隨時注意遊客的人數
79.解說教育的發展過程中,對於表達的方式約可分為那三個層級?
(A)單向的發信、雙向的收發信、多向互動關係
(B)單向的發信、雙向的收發信、雙向互動關係
(C)正向的發信、雙向的收發信、雙向互動關係
(D)反向的發信、雙向的收發信、多向互動關係
80.遇到狗群時,為避免咬傷,下列處置何者不正確?
(A)拿棍棒將狗群趕開
(B)避免與狗目光接觸
(C)站立不動
(D)側身緩緩離開
81.遊客入境所攜帶之行李物品需走紅線通關時,旅客應填寫:
(A)入境申報單
(B)進口行李申報單
(C)海關申報單
(D)應稅物品申報單
82.遊覽車遇強烈颱風而行駛於快速道路或高架橋時,下列的注意事項中,何者錯誤?
(A)如遇強風,一定要用最快車速行駛通過強風路段,方可避免遊覽車翻覆。
(B)帶團人員應提醒全體團員繫上安全帶,遇到意外時,才不會因為巨大撞擊造成頸部受傷。
(C)帶團人員應保持鎮定,並安撫團員。
(D)應減緩車速,捉緊方向盤,以免打滑,並視情況在適當時間轉換行駛至風速較低之平面道路。
83.過於誇大的宣傳,容易產生消費者對旅遊產品預期的落差,此種情況將會如何影響購物後行為?
(A)提高滿意度
(B)降低滿意度
(C)提高購買意圖
(D)降低認知風險
84.電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字?
(A)連名帶姓
(B)自稱某先生小姐
(C)說明職銜
(D)有時不需報名
85.劃分臺灣的氣候區為熱帶季風區與副熱帶季風區的緯度線是:
(A)北緯 22 度
(B)北緯 23.5 度
(C)北緯 25 度
(D)北緯 26.5 度
86.團員於自由活動中單獨外出,防止不識外語團員迷路的最好辦法為何?
(A)發給護照影本,方便向警方報案。
(B)發給飯店卡片,以便搭計程車返回。
(C)發給市區地圖,以利尋找正確方向。
(D)取消自由活動的安排,以免衍生麻煩。
87.團員於旅館中遺失金錢時,其緊急處理方式為:
(A)針對旅館相關服務人員進行搜身
(B)檢查同團所有人行李與皮包
(C)請旅館值班人員處理,並報警追查
(D)調閱旅館監視器影帶,若確認為旅館人員所為,旅客最高可獲得三
88.團體成員愈多時,解說的資料內容應:
(A)愈多
(B)愈精簡
(C)不變
(D)依情況而定
89.團體於旅館辦理住房手續時,若團員行李未標示姓名時,旅館採取何種處理方 法較為適當?
(A)留在大廳原地,等待該團員自行下來領取
(B)送到倉庫,等候領取
(C)列為遺失物,送至「Lost and Found」(失物招領處)櫃檯
(D)與帶團人員取得聯繫,與帶團人員確認後,送至帶團人員或客人房間
90.團體遊程進行中若遇到罷工事件,下列那一項領隊或導遊人員之處理行為不適當?
(A)若是航空公司員工罷工,應立即連絡他家航空公司確保機位,並要求背書允以轉搭乘他家航空公司
(B)若是鐵路工人罷工,應立即尋找可替代之其他交通工具
(C)若是遊覽車司機罷工,可以協調當地學校校車等其他交通工具
(D)若是飯店員工罷工,應讓團員在房間等待罷工結束
91.對大陸地區人民進入臺灣地區,現行規定採取:
(A)備查制
(B)許可制
(C)原則開放,沒有事由限制
(D)禁止入境
92.對吞食腐蝕性毒物中毒患者施行急救時,下列急救動作何者錯誤?
(A)預防休克
(B)維持呼吸道暢通
(C)可催吐、稀釋或中和
(D)不要給他服用任何東西
93.對於因傷或因病倒地的患者,第一件要做的動作是:
(A)確定有無意識
(B)檢查口中有無異物
(C)打開呼吸道
(D)實施哈姆立克法急救
94.對於有痛風病症的旅客,下列那一種食物含高普林,應儘量避免安排?
(A)蘆筍
(B)蘿蔔
(C)雞蛋
(D)海參
95.對於旅行業經理人的敘述,下列何者正確?
(A)曾經營旅行業受撤銷或廢止營業執照處分尚未逾十年,不得任旅行業經理人
(B)曾經營旅行業者,無須經過訓練,即可充任旅行業經理人
(C)可兼任其他旅行業之經理人
(D)不得自營或為他人兼營旅行業
96.對於國人為大陸地區之教育機構在臺灣地區辦理招生事宜,是採取那種管理規範?
(A)向行政院文化建設委員會報備有案
(B)向教育部申請許可
(C)向財團法人海峽交流基金會及海峽兩岸關係協會申請許可
(D)向行政院大陸委員會申請許可
97.對於環境生態敏感地區,資源管理維護的最高指導原則是?
(A)資源永續利用
(B)承載量的推估
(C)遵守遊憩機會序列
(D)地區經濟效益
98.對非法入境之港澳居民執行強制出境時,政府得委託我國那個民間團體辦理?
(A)海貿會
(B)中華民國紅十字總會
(C)海峽兩岸關係協會
(D)中華港澳之友協會
99.對傷患施行止血法急救時,下列那一種不屬於止血法的種類?
(A)止血點止血法
(B)止血帶止血法
(C)熱敷止血法
(D)直接加壓止血法
100.彰化市八卦山下有條「陳稜路」,有關陳稜的事蹟來自下列那一本史書?
(A)史記
(B)漢書
(C)三國志
(D)隋書