Osborn Lin>试卷(2010/05/21)

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教育行政 歐文#1488 

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1.西諺有云:「制度是生長起來的,不是製造出來的」此一諺語足以說明組織的:
(A)生態的意義
(B)動態的意義
(C)心態的意義
(D)靜態的意義
2.有關韋伯(M.Weber)官僚制度是建立在合法理性權威基礎上的原因,下列說明何者有誤?
(A)職務選任依憑個人才能
(B)職務權威均被清楚的規範
(C)領導者被賦予運用合法權威
(D)行政因應不同執政黨而有不同執行方式
3.韋伯(M.Weber)認為權威有三種正當性基礎,下列何者不包括在內?
(A)合法理性權威
(B)傳統權威
(C)政治權威
(D)奇魅權威
4.在以下各項敘述中,何者不是科學運動創始者:泰勒(Taylor)的主張?
(A)重視員工自我實現的需求滿足
(B)以科學方法選拔員工
(C)管理者應誠心與工人合作
(D)管理者與工人幾乎均有相同的分工和相同的責任
5.官僚體制在「非人情取向」方面的負功能為?
(A)缺乏士氣
(B)阻礙溝通
(C)目標替代
(D)枯燥乏味
6.下列何者不是管理技術學派代表人物泰勒(F.Taylor)之主張?
(A)科學方法
(B)論件計酬
(C)十四項管理原則
(D)科學分工
7.韋柏(MaxWeber)所建構的「官僚制度理想型」具備下列何種特性?
(A)個別差異
(B)相互尊重
(C)批判意識
(D)依法辦事
8.社會學者韋伯(Weber)提出之「官僚模型」組織理論中,下列所述論點何者為非?
(A)兼顧人情義理
(B)重視專業分工
(C)強調功績管理
(D)著重依法辦事
9.韋伯(Weber)官僚制度所謂「對事不對人」(impersonality)原則的主要目的在:
(A)破除私人情面
(B)專業分工
(C)層級節制
(D)制定合理法規
10.韋伯(M.Weber)認為理性官僚制度之發展,將會使人的熱情與自信被禁錮,他稱為:
(A)鐵三角
(B)心靈囚籠
(C)鐵的牢籠
(D)理念類型
11.韋伯(Weber)的官僚制度(bureaucracy)是建立在何種權威觀念基礎上?
(A)傳統權威
(B)法理權威
(C)魅力權威
(D)宗教權威
12.何項是「科學管理」創始人泰勒(Taylor)之主張?
(A)組織權威的層級節制及規定控制
(B)注意到員工的工作情緒及參與
(C)工作的每一要素應發展一套科學
(D)組織目標與手段連鎖關係的建立
13.Weber所建構的合法理性管僚制度,在「結構上」之特徵有數端,但下列何者不屬之?
(A)層級節制的權威
(B)對事不對人
(C)永業化的結構
(D)專業化的權限
14.泰勒提出「鏟煤科學」係強調:
(A)獎金制度的運用
(B)論件計酬的運用
(C)動作與時間研究的運用
(D)管理分工的運作
15.下列何者為韋伯(Weber)官僚制度的反功能?
(A)目標的錯置
(B)非人情取向
(C)紀律性服從
(D)專業的資格
16.下列那一項不符合韋伯(Weber)官僚制度(bureaucracy)的特徵?
(A)書面文件的講求
(B)依循普遍的法則
(C)考量回應性原則
(D)永業取向
17.韋伯之官僚制度(bureaucracy),會被認為是最有效率的原因為何?
(A)協調溝通的原則
(B)部門分化的原則
(C)控制幅度的原則
(D)對事不對人的原則
18.下列有關泰勒及其「科學管理原則」之描述,何者有誤?
(A)進行動作-時間的研究(TimeandMotionstudy)
(B)利用心理報酬為主要誘因
(C)建立經理者及其員工有效的分工制度
(D)曾因在州際貿易委員會作證,而名噪一時
19.下列有關韋伯及科層體系之論述,何者不真?
(A)韋伯是德國的社會科學家
(B)根據歷史及社會的演進將權力基礎區分為三種
(C)依照理性及法治的權力基礎建構成科層體系
(D)韋伯主張科層體系為一理想的組織結構,應予推廣
20.學者墨頓(Merton)曾以何種概念來批評韋伯(MaxWeber)官僚組織理論對法規的過度重視?
(A)目標轉換
(B)冷淡地帶
(C)行政諺語
(D)依法行政
21.下列有關科學管理之父泰勒(Taylor)的敘述,何者有誤?
(A)他曾擔任鋼鐵公司的總工程師
(B)他曾發表有關工廠管理的論文
(C)他主要研究組織中、上階層的管理
(D)他特別強調員工動作與時間的配合
22.下列何者不是韋伯(Weber)所提「理想型官僚組織」的主要特徵之一?
(A)合法權威為基礎
(B)重視專業分工
(C)強調層級節制
(D)主張互惠協調
23.韋伯所提出的「官僚型模」理論,遭致下列那一項批評?
(A)過分強調正式組織的靜態功能,忽略了組織的動態面
(B)過分依賴個案分析等實證研究,缺乏理論基礎
(C)過分強調傳統權威的力量,低估法制的影響
(D)過分強調組織扁平化的神話,忽視層級節制所能造成的正面影響
24.下列對泰勒(F.Taylor)等人「科學管理」學派的說明,何項是錯誤的?
(A)強調最佳方法
(B)強調工資和獎金為獎勵員工的唯一因素
(C)尊重員工人格尊嚴和價值
(D)嚴格監督管理
25.下列何者不屬泰勒(F.W.Taylor)科學管理的重要主張?
(A)動時研究
(B)差別工資率
(C)工作流程之設計
(D)工作豐富化
26.下列對泰勒(F.W.Taylor)的敘述,何項有誤?
(A)被稱為「科學管理之父」
(B)著有「科學管理之原則」
(C)重視高階主管的管理技術
(D)講究「最佳工作方法」的找尋
27.認為理性官僚制度之發展,將會使人的熱情與自信被禁錮,稱為鐵的牢籠,為何者提出:
(A)賽蒙
(B)梅堯
(C)韋伯
(D)班尼斯
28.比較泰勒(Taylor)和費堯(Fayol)的行政理論,下列敘述何者正確?
(A)泰勒重視正式組織,費堯重視非正式組織
(B)泰勒重視私部門,費堯重視公部門
(C)泰勒重視基層工人的工作方法,費堯重視中、上層人員的管理問題
(D)泰勒重視指揮,費堯重視決策
29.在1930年代以前,傳統行政理論將機關組織視為一個靜態的大機器,然後尋找各種最佳原則,以達到高度效率運作的目標下列何者為此一時期的代表人物之一?
(A)馬斯婁(A.H.Maslow)
(B)何茲伯格(F.Herzberg)
(C)梅堯(E.Mayo)
(D)泰勒(F.Taylor)
30.下列有關韋伯(M.Weber)的理想型官僚組織的批評,何者有誤?
(A)過分強調機械性的正式組織的功能,而忽略了組織的動態面
(B)過分重視法規,容易造成「目標轉換」的現象
(C)過分強調通才訓練的重要,忽略專業訓練才能提高工作效率的事實
(D)多少憑主觀想像而成的組織型態
31.韋柏所謂「理想型的官僚組織體系」具有許多特質,下列何點敘述不正確?
(A)組織裏面的人員有固定和正式的職掌,依法行使職權
(B)機關的組織形態,係一層級節制的組織體系
(C)人員的工作行為,須因人而異,注重各別差異原則
(D)薪資的給付,依人員地位和年資
32.主張「良好管理之目標在於給予較高之工資」、「工作人員應給予訓練,以能獲致標準之產量」之管理學者為何人?
(A)泰勒(F.Taylor)
(B)古立克(L.Gulick)
(C)賽蒙(H.Simon)
(D)韋柏(MaxWeber)
33.下列何項是「官僚制度」(bureaucracy)之缺點?
(A)分層監督能力不足
(B)指揮功能不足
(C)缺乏協商彈性
(D)增加人際關係磨擦
34.生理組織理論(PhysiologicalOrganizationTheory)的建構學者是下列那一位?
(A)泰勒(F.W.Taylor)
(B)費堯(H.Fayol)
(C)古立克(L.Gulick)
(D)賽蒙(H.a.Simon)
35.對於韋柏之官僚體制的批評中,所謂「受過訓練的無能」,是指:
(A)過多的訓練造成組織成員的無能
(B)組織中無能者應加強訓練
(C)專業人員只適合於一定之工作環境
(D)沒有訓練的成員,即是無能者
36.韋伯(MaxWeber)認為超人型(charismaticleader)的領導者,其領導力源自於:
(A)個人特質
(B)法定地位
(C)世襲地位
(D)環境因素
37.官僚制度的正反功能對照,下列何者正確?
(A)專業化-缺乏士氣
(B)理性化-枯燥乏味
(C)連續與一致-僵化與目標錯置
(D)激勵-溝通阻塞
38.韋伯(MaxWeber)認為合法權威的轉變,依歷史發展可分為三個階段,其中權威的發展趨向於高度的組織化及制度化者,稱為:
(A)傳統(traditional)權威階段
(B)超人(charisma)權威階段
(C)合法合理(legal-rational)權威階段
(D)知識理性權威階段
39.權變理論研究之奠基者為何人?
(A)羅聖朋(Rosenbloom)
(B)古立克(Gulick)與尤立克(Urwick)
(C)帕深思(Parsons)
(D)柏恩斯(Burns)與史塔克(Stalker)
40.根據帕深思(T.Parsons)之社會系統論的說法,透過社會化的過程使成員接受系統特有的模式,此一社會功能稱之為:
(A)適應
(B)整合
(C)達成目標
(D)模式維持
41.層級節制、控制幅度、專業分工、權責相當、實作幕僚等行政原則,在賽蒙(H.Simon)看來,應為:
(A)行政律則
(B)系統關聯
(C)權變運用
(D)行政諺語
42.下列哪一位不是屬於胡桑實驗(HawthorneE.xperiment)學派的學者?
(A)懷海德(T.Whitehead)
(B)梅堯(G.Mayo)
(C)麥克葛羅格(D.McGregor)
(D)羅次力斯柏格(F.Roethlisaerger)
43.賽蒙(H.A.Simon)對於行政學者想要建立一套可以廣泛適用的『行政原則』下列評述何者與其想法有重大差異?
(A)當時學者們所述之原則僅為行政諺語
(B)行政學沒有所謂原理原則
(C)任一行政原則很容易找到一個相反的原則
(D)行政學沒有必要朝向『應用行政科學』的目標
44. 霍桑實驗的那項研究計畫發現了非正式組織:
(A)工場照明對產量影響實驗
(B)面談計畫
(C)接線工作室的觀察實驗
(D)繼電器裝配試驗室實驗
45.霍桑試驗的研究發現影響工人生產效率最大原因來自
(A)生理滿足
(B)心理、社會因素
(C)工廠照明物質因素
(D)獎金制度
46.賽蒙(Simon)認為要使決策能趨於理性,可將所擬方案排列優先順序後再選擇最優先方案,此一理論模式稱為:
(A)直覺模式
(B)漸進模式
(C)滿意模式
(D)主觀模式
47.下列那位學者將行政等同於決策過程(decision-making)?
(A)巴納德(chesterL.barnard)
(B)何茲柏格(FrederickHerzherg)
(C)韋伯(MaxWeber)
(D)賽蒙(MerbertaSimon)
48.那一位學者曾提出與賽蒙(H.A.Simon)『貢獻與滿足的平衡』相似的概念?
(A)巴納德(Barnard)
(B)赫茲伯格(F.Herzberg)
(C)馬思婁(A.H.Maslow)
(D)麥克葛羅格(D.McGrgor)
49.行政學者賽蒙(Simon)曾經批評傳統行政原則為行政諺語,主要因:
(A)每一原則幾乎均有反原則
(B)政治與行政難以區分
(C)行政原則數量太多
(D)政府職能日漸擴張