Kei Ko>试卷(2012/05/16)

企業管理,大意,企業概論,管理學題庫 下載題庫

某年度考前猜題#8125 

选择:50题,非选:0题
立即測驗 
我要補題 回報試卷錯誤 試卷下載
1.通常單位將"危險"的意思解釋成"!"來告知用路人的作法,在溝通程序中屬於:
(A)回饋
(B)編碼
(C)解碼
2.以下何者不屬於群體的特質?
(A)與組織目的相同
(B)開會講求效率
(C)有一位指派的強勢領導人
(D)注重集體的工作成果
3.根據Joan Woodward的研究,連續生產是
(A)正式程度高
(B)適合機械式組織
(C)低度水平分化
(D)低度垂直分化
4.領導者具有某些特質與行為,使成員能對其產生認同,心甘情願追隨他,Robert House&Boss Shamir將這種領導型態稱之為:
(A)魅力領導
(B)特質領導
(C)領袖領導
5.管理者具有能與人共事、溝通、協調之管理技能,稱之為:
(A)概念化能力
(B)專業技術能力
(C)人際關係能力
6.下列何者屬於幕僚單位?
(A)生產
(B)人力資源
(C)財務
(D)銷售
7.不屬於國際化經營傳統動機是?
(A)尋找新市場
(B)規避風險
(C)尋找低生產成本基地
(D)追求規模經濟
8.假設無風險利率5%,市場期望報酬率11%,若某股票之貝他係數為2.0,則其期望報酬率為 :
(A)13%
(B)15%
(C)17%
(D)19%
9.在導入ERP時,"最"需注意什麼?
(A)是否有組織轉型的準備
(B)是否有足夠的錢導ERP
(C)人員是否能配合
(D)電腦設備是否能配合
10.數年前亞洲發生金融危機以及日本這十幾年來經濟無法振衰起蔽,其根本原因為何?
(A)因石油上漲而導致通貨膨脹
(B)公司治理不當
(C)國家戰爭
(D)國家內部政治問題
11.因受評者之年齡、種族或性別不同時,會影響評等的結果,使其與實際績效不符,這種現象稱之為:
(A)偏見效應
(B)刻板印象
(C)趨中傾向
(D)月暈效果
12.依據<它是某一個團體的成員>的認知來揣測他人,這種情況為?
(A)刻板印象
(B)月暈效果
(C)選擇性認知
(D)假設相似
13.下列哪一市場下,基本分析無效?
(A)強勢效率市場
(B)半強勢效率市場
(C)弱勢效率市場
(D)半弱勢效率市場
14.在BCG矩陣中,應採行縮減政策的事業為:
(A)明星事業
(B)金牛事業
(C)問題事業
(D)落水狗事業
15.有關產品組合的構面中,公司擁有不同產品的數目為:
(A)廣度
(B)深度
(C)長度
(D)一致性
16.有關費德勒的領導權變模式之"最不受歡迎工作夥伴量表"是用來測量下列何項因素?
(A)部屬的需要
(B)部屬間的關係
(C)領導風格
(D)部屬的能力
17.哪一種溝通方式比較不會在傳遞訊息時,產生訊息被誤解的機會?
(A)行為式溝通
(B)書面式溝通
(C)口頭式溝通
(D)非口語溝通
18.在工作生活品質的提升,無法達到哪個目的?
(A)人員流動率降低
(B)工作效率符合組織需求
(C)工作環境改善
(D)工作滿足感提升
19.下列有關進入障礙與退出障礙之敘述何者錯誤?
(A)退出障礙包括退出成本高或轉手不易
(B)障礙越大進入越困難獲利程度就可以保持
(C)企業退出障礙越大競爭越小
(D)進入障礙低獲利就會下降
20.Sayles將群體依群體屬性區分為四種,下列何者不是?
(A)指揮群體
(B)初級群體
(C)友誼群體
(D)利益群體
21.下列何者不是Donnelly, Gibson與Ivancevich 等三位學者指出影響群體凝聚力大小的因素?
(A)群體成功的次數
(B)群體人數
(C)群體的教育程度
(D)群體地位
22.下列何者不是工作設計的主要活動?
(A)工作分析
(B)工作輪調
(C)工作規範
(D)工作評價
23.下列哪一個不是一套良好的控制系統所應具備特性?
(A)單一標準
(B)彈性
(C)經濟性
(D)時效性
24.古諺云:亡羊補牢,為時已晚。可以看出哪一個管理功能的精神?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
25.下列何種溝通網路的資訊正確性最低?
(A)鏈型
(B)輪型
(C)環形
(D)全通路型
26.債券評等主要在評估債券的?
(A)違約風險
(B)利率風險
(C)流動性風險
27.我國員工分紅費用自何時開始?
(A)97/01/01
(B)97/07/01
(C)98/01/01
(D)98/07/01
28.民生痛苦指數,即:
(A)失業率加國民生產毛額增加率
(B)失業率加消費者物價指數年增率
(C)消費者物價指數年增率加上國民生產毛額增加率
29.最早期的福特汽車大量生產汽車,將其推銷給大眾,其行銷概念為?
(A)產品概念
(B)生產概念
(C)行銷概念
30.在費德勒的權變模式中,當領導者與部屬間的關係差,工作結構化低,領導者的職位權力弱,則下列何者為有效的領導型態?
(A)工作導向
(B)人員導向
(C)產出導向
31.對多數組織而言,有四種主要策略,通常稱為總策略,不包括:
(A)成長策略
(B)穩定策略
(C)縮減策略
(D)擴大策略
32.領導的生命週期理論中,低度任務導向和低度關係導向的領導風格,適合於:
(A)低度成熟
(B)中上成熟
(C)中下成熟
(D)高度成熟
33.對於六個標準差的敘述,何者錯誤?
(A)最先由GE 傑克威爾許提出
(B)其意即每百萬零件中,低於3.4件不良品
(C)它也可應用在企業的服務面,特別是找出節省成本之道
(D)是產品製造當時就將品質考慮進去
34.下列哪一個不是形成創造力的因素?
(A)專業性
(B)內在的任務動機
(C)個人偏好
(D)創造性思考技巧
35.下列何者不是改善群體決策的方法?
(A)腦力激盪
(B)魔鬼辯證法
(C)電子會議
(D)名目群體技術
36.心理學家John Holland發展的人格特性與工作調適理論,界定了組織員工擁有的六種基本人格特性類型,不包括:
(A)傳統型
(B)天才型
(C)企業型
(D)藝術型
37.下列何者不是行為歸因的決定因素?
(A)特異性
(B)例外性
(C)共通性
(D)恆常性
38.下列何者是判斷他人所產生的扭曲?
(A)設想相似性
(B)月暈效應
(C)刻板印象
(D)以上皆是
39.考核者在考核員工的表現時,易受被考核者最近的表現中印象最深刻的某一工作表現所影響,而當成考核其工作表現的參考基礎,進而忽略過去的表現,此種誤差稱為:
(A) proximity error
(B) leniency error
(C) logical error
(D) halo effect
40.激勵三因素包括員工個人、工作本身、及
(A)主管權力
(B)工作運氣
(C)公司層級
(D)工作環境
41.在組織關係中有三種信任,不包括:
(A)威懾基礎
(B)情境基礎
(C)知識基礎
(D)認同基礎
42.廠商銷售單一商品,收取較高的價格,當兩個產品一起銷售時,收取較低的平均價格,此種定價稱為:
(A)津貼定價法
(B)互補定價法
(C)價格包紮法
(D)信號定價法
43.下列何者不是設計控制制度的方法?
(A)市場控制
(B)科層體制控制
(C)群體控制
(D)以上皆是
44.來自組織內不同專業領域,但屬於同一層級員工所組成的團隊是?
(A)功能團隊
(B)任務小組
(C)命令團隊
(D)問題解決團隊
45.彼得杜拉克認為未來的組織型態會像是:
(A)一條鞭
(B)交響樂團
(C)變形蟲
(D)一條龍
46.對雙因素理論的描述,何者為非?
(A)保健因素-屬於工作外的因素
(B)激勵因素-屬於工作外的因素
(C)激勵因素-與工作相關
(D)保健因素-不與工作相關
47.組織發展的功能有哪些?1.有助於組織適應外在環境的需要2.增進組織份子管理組織文化的能力3.使專業分工更為簡潔明確4.讓管理者更有效的運用財務資源
(A)12
(B)13
(C)34
(D)14
(E)以上皆非
48.關注"作業流程是否合理"是屬於何種控制?
(A)投入控制
(B)產出控制
(C)程序控制
(D)前饋控制
49.組織決定要完成某項工作所需的行為特性,並分析工作環境的過程,其內容包括需要做什麼?如何做?何時作?何處作?為何這麼做?為誰做?試問此工作稱為?
(A)工作評價
(B)工作規範
(C)工作分析
(D)工作說明
50.在服務業有一句話是這麼說的"一期一會",意指毎個客人只是你服務的幾百人的其中之一,但對客人來說,它這輩子可能只會給你服務這一次,所以每一次我們都要以最恭敬最認真最好的一面來服務客人,上述這段話是為了增加服務產品中哪一個特色的穩定性??
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)一次性
(D)易變性